Járattúlfoglalás Fujairah-ban – Mik a jogaid és hogyan szerezhetsz kártérítést

Mi a helyzet a túlfoglalt járatokkal Fujairah-ban?

Fujairah az Egyesült Arab Emírségek keleti partján fekszik, és egyre népszerűbb úti cél a gyönyörű tengerpartjai, gazdag történelme és fejlődő turizmusa miatt. A Fujairah Nemzetközi Repülőtér (FJR) fontos regionális csomópont, ahonnan könnyedén eljuthatsz a Közel-Kelet különböző pontjaira – sőt, azon túl is. Viszont, mint sok más reptéren, itt is előfordul, hogy a légitársaságok túlfoglalják a járatokat, ami könnyen keresztülhúzhatja az utazási terveidet.

Ha Fujairah-ban nem engedtek felszállni a gépre túlfoglalás miatt, akár 600 euró kártérítés is járhat neked a nemzetközi utasjogi szabályozások alapján. Ha tudod, mit kell ilyenkor tenni, az sokat segíthet abban, hogy megkapd, ami jár.

Miért foglalnak túl a légitársaságok?

Ez sajnos bevett gyakorlat: több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van a gépen. Arra számítanak, hogy úgyis lesz pár utas, aki nem jelenik meg, így maximalizálhatják a bevételt, miközben tele marad a gép. Csakhogy ha mindenki megjelenik, akkor néhány utast kénytelenek lemarasztani.

Ez persze a légitársaságnak jól jön, de az utasoknak komoly kellemetlenséget okozhat. Ha te is ebbe a helyzetbe kerülsz a Fujairah Nemzetközi Repülőtéren, nem árt, ha tisztában vagy a jogaiddal – így könnyebb lesz érvényt szerezni nekik.

Mik a jogaid, ha túlfoglalás miatt nem engednek felszállni Fujairah-ban?

Ha akarod, ha nem, és nem engednek felszállni, akkor egyértelmű jogaid vannak a különböző légiközlekedési szabályozások alapján, például:

1. Kártérítéshez való jog

Attól függően, hogy honnan indultál és melyik légitársasággal utazol, az alábbi szabályozás alapján kérhetsz kártérítést:

• EU-s EC 261 rendelet (EU-ból induló vagy EU-s légitársaság által üzemeltetett járatok esetén)

Mire számíthatsz kártérítésként?

• 250 € – ha a járat legfeljebb 1 500 km

• 400 € – ha a táv 1 500 és 3 500 km között van

• 600 € – ha a repülés 3 500 km fölött van

2. Jogod van másik járathoz vagy visszatérítéshez

Ha túlfoglalás miatt nem engednek felszállni, a légitársaságnak fel kell ajánlania:

• Másik járatot a célállomásodra, amilyen gyorsan csak lehet

• Olyan járatot, ami neked kényelmes

• A jegyed teljes árának visszatérítését

3. Jogod van ellátáshoz

Amíg vársz a következő gépre, a légitársaságnak gondoskodnia kell rólad:

• Étkezés és frissítők

• Szállás (ha szükséges)

• Transzfer a reptér és a szállás között

Fontos: őrizd meg az összes blokkot, mert utólag visszaigényelheted a költségeket.

Mit tegyél, ha Fujairah-ban túlfoglalás miatt nem engednek felszállni?

Ha a Fujairah Nemzetközi Repülőtéren nem jut hely a gépen, ezeket tartsd szem előtt:

1. Ne add fel önként a helyed (csak ha tényleg megéri!)

Ha önkénteseket keresnek, utalványokat vagy upgrade-et ajánlhatnak. Viszont ha elfogadod, lemondasz a további kártérítésről. Ha nem sietsz, alkudhatsz jobb ajánlatért, de ha inkább pénzt szeretnél, ne add fel a helyed csak úgy.

2. Írásos igazolás a beszállás megtagadásáról

Kérd meg a légitársaságot, hogy adjon egy írásos nyilatkozatot arról, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni. Ez a papír kulcsfontosságú lesz, ha kártérítést szeretnél igényelni.

3. Minden papírt és blokkot őrizz meg

Ne dobd ki a beszállókártyádat, a foglalás visszaigazolását és a költségekről szóló blokkokat – ezek mind segítenek, ha reklamálnod kell.

4. Azonnali segítséget kérj

Ha a késés miatt ott ragadsz, a légitársaságnak kötelessége ételt, szállást (ha kell), és transzfert biztosítani a hotelhez. Ne hagyd magad!

5. Kérd a kártérítést

A kártérítést közvetlenül a légitársaságtól is kérheted, vagy választhatsz egy profi céget, ami ebben segít. A Trouble Flight-nál ez gyors, egyszerű és rizikómentes!

Alternatív utazási lehetőségek Fujairah-ból

Ha túlfoglalták a járatodat, és a következő gép nem jó időpontban indul, nézz körül más közeli reptereken:

Dubai Nemzetközi Repülőtér (DXB) – 125 km Fujairah-tól

Dubai fő reptere rengeteg nemzetközi légitársaságot kiszolgál. Autóval kb. másfél óra Sheikh Khalifa Bin Zayed úton (E84). Nézd meg, van-e Dubaiból induló járat a célállomásodra, ha Fujairah nem opció.

Sharjah Nemzetközi Repülőtér (SHJ) – 115 km Fujairah-tól

Sharjah is jó választás lehet, kevesebb mint két óra autóval. Itt több fapados légitársaság is működik, így gyorsan találhatsz új járatot.

Tipp: Ha sietsz, érdemes taxit, Ubert foglalni vagy bérautót választani, hogy gyorsabban eljuss Dubai vagy Sharjah repterére.

Meddig lehet kártérítést igényelni?

Ez országonként változik, szóval nem árt utánanézni. Ha túlfoglalták a járatodat:

• EU vagy brit szabályok szerint – bizonyos helyeken akár 6 évig is van lehetőséged benyújtani az igényt.

• Más szabályozások esetén – nincs egységes időkeret, de minél előbb lépsz, annál jobb.

Ne maradj le a pénzedről – indítsd el az igénylést még ma a Trouble Flight segítségével!

Gyakori kérdések a túlfoglalt járatokról Fujairah-ban

Jár kártérítés, ha túlfoglalták a gépet Fujairah-ban?

Persze! Ha nem engedtek felszállni és nem önként mondtál le a helyedről, akár 600 euró is ütheti a markodat, vagy visszakapod a jegy árát, esetleg kapsz egy másik járatot.

Mi van, ha pénz helyett utalványt fogadok el?

Ha elfogadsz egy utalványt, akkor lemondasz a további kártérítésről. Ha inkább pénzt szeretnél, ne fogadd el az utalványt, inkább nyújts be igényt!

Kapok kártérítést, ha átfoglaltak egy másik járatra?

Igen, akkor is jár kártérítés, ha az új járat miatt jelentős késésed lesz.

Mi van, ha önként mondtam le a helyemről?

Ebben az esetben nem jár kártérítés. Az ilyen helyzetekben általában utalványt vagy extra szolgáltatást ajánlanak fel, de a hivatalos kártérítést elbukod.

És ha nem EU-s vagy brit légitársasággal repültem?

Az, hogy jogosult vagy-e kártérítésre, attól függ, honnan indult a járatod. Ha az EU-ból vagy az Egyesült Királyságból repültél, akkor is kérhetsz kártérítést, még akkor is, ha a légitársaság nem európai.

Ne hagyd veszni, ami jár neked – szerezd meg a kártérítést még ma!

Ha Fujairah-ban túlfoglalták a járatodat, az nem jelenti azt, hogy időt és pénzt kell veszítened. Akár 600 euró kártérítés is ütheti a markodat – ne hagyd, hogy a légitársaság megtartsa, ami neked jár!

A Trouble Flight-nál a folyamat pofonegyszerű:
✔ Nincs előre fizetendő díj – csak akkor kapunk pénzt, ha te nyersz.
✔ Villámgyors ügyintézés – pár perc alatt benyújthatod az igényed.
✔ Profi segítség – mindent elintézünk helyetted.

Indítsd el az igénylést még ma, és szerezd meg a kártérítést stressz nélkül!