Törölték a járatod Veronában? Mutatjuk, hogyan szerezhetsz kártérítést!

Mit tegyél, ha törölték a járatod Veronában

Egy törölt repülőjárat simán keresztülhúzhatja az utazási terveidet – ott állsz a reptéren, bosszúsan, tanácstalanul. Ha épp Veronából indultál volna és hirtelen törölték a géped, ne ess kétségbe! Lehet, hogy jogosult vagy kártérítésre az EU 261/2004 rendelet alapján, ami az utasok jogait védi. Akár munkába utaztál, nyaralni mentél volna, vagy csak hazafelé tartottál – jó, ha tudod, mik a jogaid.

Miért törölnek járatokat Veronában?

Verona nemcsak a romantikáról és csodás építészetről híres, hanem egy forgalmas reptérnek is otthont ad: a Verona Villafranca repülőtérnek (VRN), más néven Valerio Catullo Airport. Itt több okból is előfordulhatnak törlések:

• Rossz idő: Sűrű köd vagy hirtelen viharok simán megzavarhatják a menetrendet Észak-Olaszországban.

• Műszaki gondok: Ha a repülőn valami váratlan hiba jön elő, az légitársaság inkább nem kockáztat.

• Sztrájkok: Olaszországban gyakoriak az irányítótorony vagy légi személyzet sztrájkjai.

• Üzemeltetési problémák: Néha túl kevés az utas vagy túlfoglalás van, ilyenkor lemondják a járatot.

Bármi is álljon a törlés hátterében, a légitársaságnak kötelessége segíteni – és sok esetben fizetni is.

Jár neked kártérítés a törölt járatodért?

Ha Veronában törölték a járatod, akkor a következő feltételek mellett lehet, hogy jogosult vagy kártérítésre:

✅ A törlés nem rendkívüli körülmények miatt történt (pl. extrém időjárás, biztonsági fenyegetés).
✅ A légitársaság kevesebb mint 14 nappal előtte értesített.
✅ Az EU-n belül utaztál, EU-s légitársasággal.

Az EC 261/2004 rendelet szerint akár 250 és 600 euró közötti összeg is járhat – attól függően, milyen messzire utaztál volna.

• 250 € jár, ha a repülés 1,500 km-en belül volt.

• 400 € jár, ha 1,500 és 3,500 km között utaztál.

• 600 € jár, ha több mint 3,500 km-t repültél (EU-ból indulva).

Így tudsz kártérítést kérni, ha Verona-ból törölték a járatod

1. Gyűjtsd össze az irataidat – Foglalási visszaigazolás, törlési értesítés, és minden levelezés a légitársasággal – ezekre mind szükség lesz.

2. Derítsd ki, jogosult vagy-e – Ingyenes kártérítési kalkulátorunkkal gyorsan megnézheted.

3. Nyújts be igényt – A légitársaság lehet, hogy trükközne, de mi elintézzük helyetted a jogi hátteret.

4. Kézhez kapod a pénzt – Ha minden klappol, akár 600 €-t is visszakaphatsz.

Alternatív repterek Verona közelében, ha sürgősen utaznod kell

Ha Verona-ból nem tudsz elindulni, nézd meg ezeket a közeli reptereket:

• Velence Marco Polo repülőtér (VCE) – Csak 120 km-re Verona-tól, és sok nemzetközi járat indul innen.

• Milánó Bergamo repülőtér (BGY) – 117 km-re található, főleg olcsó fapados járatokkal.

• Bologna Guglielmo Marconi repülőtér (BLQ) – Kiváló választás, kb. 140 km-re Verona-tól, jó csatlakozásokkal.

Így juthatsz el ezekre a repterekre Verona-ból

🚆 Vonat: A Verona Porta Nuova pályaudvarról gyorsan elérheted Velencét, Bergamo-t és Bologna-t.
🚖 Taxi: Egyenes fuvar bármelyik reptérre megoldás lehet – bár nem olcsó.
🚌 Busz: Shuttle járatok közlekednek Verona és a velencei, bergamói repterek között.

Jogod van kártérítéshez, ha törölték a járatod Verona-ban

Ha törlik a járatodat, a légitársaságnak kötelessége gondoskodni rólad, ami általában ezt jelenti:

• Kaja és ital – ha több mint 2 órát kell várnod.

• Szállás – ha estére már nem tudsz hazamenni, akkor hotelt kell biztosítaniuk.

• Másik járat vagy visszatérítés – jogod van átfoglaláshoz a következő elérhető gépre vagy teljes visszafizetéshez.

Ha a légitársaság ezeket megtagadja, őrizd meg a számlákat, és utólag visszaigényelheted a költségeidet.

Gyakori kérdések

Mi van, ha a légitársaság szerint rendkívüli körülmény okozta a törlést?

Ez egy gyakori trükk. Gyakran hivatkoznak rendkívüli körülményekre, mint például:

• rossz időjárás

• sztrájk (ha nem a saját dolgozóikról van szó)

• légiforgalmi korlátozások

Viszont műszaki hibák, személyzethiány vagy üzleti döntések nem számítanak ilyennek. Ha a légitársaság nem akar fizetni, bízd ránk—mi kiállunk az igazadért.

Mi van, ha elfogadtam egy kupont pénz helyett?

Figyelj oda! Előfordul, hogy a légitársaság inkább kupont ad készpénz helyett. Ha ezt elfogadod, lehet, hogy lemondasz a pénzbeli kártérítéshez való jogodról. Mindig olvass utána, mielőtt beleegyezel.

Kapok kártérítést, ha másik járatra foglaltak át?

Persze! Ha a légitársaság átfoglalt, de jelentősen később érkeztél meg, akkor még mindig jogosult lehetsz kártérítésre. Hosszú távú utazásnál a késésnek legalább 3 órásnak, rövid távúnál több mint 2 órásnak kell lennie.

Ne hagyd veszni a pénzed – indítsd el az igénylést még ma!

Lemondták a járatodat Veronában? Ne hagyd annyiban! Utasonként akár 600 euró is járhat neked. A jogi csapatunk az EU-s repülési kártérítésekre szakosodott, és csak akkor kapunk fizetést, ha te nyersz.

Ellenőrizd most, jogosult vagy-e, és szerezd meg, ami jár!