
A járattörlés mindig bosszantó, főleg ha az indulás vagy érkezés Abruzzo repülőtérre (PSR) történne Pescarában. Időjárás, technikai gondok vagy éppen légitársasági bénázások is lehetnek az okok – de a végeredmény ugyanaz: felborul az egész utazási terv. Jó hír viszont, hogy ha törölték a járatod, EU EC261/2004-es rendelet alapján akár pénzvisszatérítés is járhat neked.
Az EU szabályai szerint a légitársaságoknak fizetniük kell, ha a törlés kevesebb mint 14 nappal indulás előtt történik – kivéve, ha olyan „különleges” körülményről van szó, mint durva vihar vagy légiirányítási sztrájk. Az összeg attól függ, milyen messzire repültél volna:
1,500 km alatti járatok – €250
1,500–3,500 km közötti járatok – €400
3,500 km feletti járatok (EU-n kívülre) – €600
Mivel a pescarai Abruzzo repülőtér főleg európai és regionális gépeket fogad, a kártérítések többnyire €250–€400 között mozognak.
Kérdezd meg a légitársaságot, mi volt a hivatalos indok. Ha műszaki probléma, túlfoglalás vagy személyzethiány van a háttérben, jó eséllyel jár a pénz. Viszont rossz időjárás vagy repülőtéri sztrájk esetén nem biztos.
A légitársaságnak két opciót kell felajánlania:
Teljes visszatérítés (beleértve a retúr jegyet is, ha kell).
Újrafoglalás a következő elérhető gépre, pluszköltség nélkül.
Ha épp nincs elérhető járat Pescarából, akkor nézd meg a Róma Fiumicino repteret (FCO) vagy a Nápoly Capodichino repteret (NAP). Róma kb. 2 óra vonattal, és sokkal több járat indul innen, mint Pescarából.
Ha már több mint 2 órája rostokolsz az Abruzzo reptéren, akkor a légitársaságnak kötelező:
Ingyen kaját és frissítőt biztosítania.
Szállást adnia (ha estére is ott ragadsz).
Ingyenes transzfert szerveznie a reptér és a hotel között.
A légitársaságnál közvetlenül reklamálni elég macerás. A Trouble Flight leveszi ezt a terhet a válladról – elintézik a jogi ügyeket, és garantáltan megszerzik, ami jár neked.
Ha törölték a járatod, és gyorsan menned kell, itt van pár opció:
Vonat: A Pescara Centrale állomásról közvetlenül eljuthatsz olyan nagyvárosokba, mint Róma vagy Bologna, ahonnan rengeteg nemzetközi járat indul.
Repülő Rómából vagy Nápolyból: Az FCO és NAP repterekről számos légitársaság repül naponta Európa különböző városaiba.
Autóbérlés: Ha jobban szereted a szabadságot, bérelj autót, és hajts el Rómába vagy Nápolyba. Kényelmes és rugalmas megoldás lehet.
Az Abruzzo reptérről többek között ezek a légitársaságok indítanak járatokat:
Ryanair (olcsó járatok Európa-szerte)
Wizz Air (főleg kelet-európai célállomások)
Lufthansa (időszakos járatok Németországba)
Ha a Ryanair vagy a Wizz Air törölte a járatod, nézd meg, indul-e alternatív gép Bolognából, Rómából vagy Milánóból – ezek a cégek gyakran onnan is repülnek.
Olasz jogszabályok szerint 2 évig van lehetőséged benyújtani az igényedet. Persze minél előbb lépsz, annál jobb eséllyel jársz sikerrel!
Ha Pescarából törölték a járatodat, akár 600 euró is ütheti a markodat. Ne hagyd, hogy a légitársaság kibújjon a felelősség alól—bízd a Trouble Flight csapatára, akik garantáltan kockázatmentesen intézik az ügyedet. Küldd be a kérelmed most, és szerezd vissza a pénzed, ami jogosan megillet!