
Al Ain, amit csak úgy emlegetnek, mint az Egyesült Arab Emírségek "kertvárosa", tényleg tele van zöld területekkel, kulturális kincsekkel, és ráadásul szuper helyen fekszik Abu Dhabi és Dubai között. De ha a járatod az Al Ain Nemzetközi Repülőtérről (AAN) hirtelen törlésre került, akkor valószínűleg elég bosszús vagy, és úgy érzed, mintha ott ragadtál volna. Akár turista vagy, aki épp felfedezi az oázisvárost, akár helyi lakos, aki épp továbbindulna, egy járattörlés simán keresztbe tehet a terveidnek. A jó hír? Akár 600 euró kártérítés is járhat neked! Mutatjuk, hogyan tudod ezt ügyesen intézni, hogy megkapd, ami jár.
Az Al Ain-i reptérről induló járatok több okból is törlésre kerülhetnek, például:
Durva időjárás: Homokvihar, brutális hőség vagy köd simán felboríthatja a menetrendet.
Légitársasági bénázás: Műszaki gondok, kevés személyzet vagy épp rosszul szervezett menetrend is okozhatja, hogy az utolsó pillanatban törlik a járatot.
Biztonsági okok: Ha változik a légtérhasználat vagy bevezetnek valami új biztonsági intézkedést, az is földre kényszerítheti a gépeket.
Kevés utas: A kisebb repterekről induló járatokat, mint Al Ain, néha egyszerűen azért törlik, mert nem fogytak elég jegyek.
Fontos tudni, miért törölték a járatodat, mert ez alapján dől el, hogy jogosult vagy-e kártérítésre.
Ha a járatodat kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték, és a légitársaság a hibás (tehát nem valami rendkívüli dolog, mint természeti katasztrófa vagy politikai balhé), akkor jó eséllyel jogosult vagy kártérítésre az utasjogok alapján, például az EC261/2004-es rendelet szerint.
Hogy pontosan mennyi pénz jár, az attól függ, milyen messzire mentél volna.
Rövid távú járatok (max. 1500 km): akár 250 € kártérítés
Közepes távú járatok (1500–3500 km): akár 400 €
Hosszú távú járatok (3500 km felett): akár 600 €
Mivel az Al Ain főként belföldi és néhány nemzetközi járatot indít, a kártérítés összege 250 és 600 euró között mozoghat – attól függően, hova repülnél.
Ha lemondják a géped, ne ess kétségbe – csak kövesd ezeket a lépéseket, hogy ne maradj le semmiről:
Kérdezd meg a légitársaságot, mi történt, és kérj írásos igazolást. Ez fontos, ha később kártérítést szeretnél igényelni.
Az Al Ain-i reptér nem túl forgalmas, szóval érdemes megnézni a közeli lehetőségeket:
Abu Dhabi Nemzetközi Repülőtér (AUH) – kb. 90 perc autóval
Dubai Nemzetközi Repülőtér (DXB) – nagyjából 2 óra kocsival
Sok légitársaság ingyenes átfoglalást kínál ezekről a repterekről, vagy simán eljutsz oda busszal, taxival.
Attól függően, miért törölték a járatot, a következőket kellene biztosítaniuk:
Új repülőjegy (akár Al Ainből, akár más reptérről)
Étkezés és frissítők
Szállás, ha szükséges
Ha saját zsebből kell fizetned szállásért, kajáért vagy utazásért, tedd el a számlákat – később visszakaphatod az összeget.
Ha a légitársaság hibájából hirtelen törölték a járatodat, ne várj tovább – indítsd el a kártérítési igényedet most! A Trouble Flight segít gyorsan és gördülékenyen benyújtani a kérelmet, hogy megkapd, ami jár neked.
Mivel az Al Aini nemzetközi reptéren elég korlátozottak a járatok, lehet, hogy nagyobb reptérre kell menned. Mutatjuk a lehetőségeket:
Busszal: Rendszeresen indulnak kényelmes és pénztárcabarát buszok Abu Dhabi és Dubai felé.
Taxival: A taxik könnyen elérhetők, és egyenesen visznek, ahová kell.
Bérelt autóval: Ha szívesen vezetsz, az autóbérlés rugalmas megoldás lehet.
Egy törölt járat nemcsak bosszúságot okoz – időt, pénzt és energiát is elveszíthetsz miatta. Ha Al Ainben ért a kellemetlenség, ne hagyd, hogy a légitársaság megússza! Akár 600 euró kártérítés is járhat neked.
A Trouble Flight leegyszerűsíti az egész folyamatot. Küldd be az igényedet még ma, és hagyd, hogy a szakértőink harcoljanak érted!