Késik a géped Szegeden? Mutatjuk, hogyan kaphatsz kártérítést

Miért késnek a járatok Szeged környékén?

Szeged Magyarország harmadik legnagyobb városa, és tényleg csodaszép hely – a Tisza partján fekszik, tele van történelemmel, kultúrával, meg persze a híres Szegedi Szabadtéri Játékokkal. Bár maga a város nem rendelkezik nagy nemzetközi repülőtérrel, a közeli reptérről – például a budapesti Liszt Ferenc repülőtérről vagy az aradi repülőtérről – induló vagy oda érkező járatok simán megkavarhatják a menetrendet.

Ha Szegedről indultál vagy ide érkeztél volna, de a géped jócskán késett, lehet, hogy jogod van kártérítésre az EU 261/2004-es rendelet alapján.

Mikor jár kártérítés járatkésés miatt?

Nem minden késés esetén jár kártérítés, de ha az alábbiak igazak rád, akkor van esélyed:

• A gép több mint 3 órás késéssel érkezett a végállomásra.

• A késés az légitársaság hibájából történt (pl. műszaki gond, kevés személyzet, szervezési probléma stb.).

• A járat az EU-n belül volt, vagy EU-s légitársaság üzemeltette.

Mennyi pénzt kaphatsz egy késésért?

A kártérítés összege attól függ, mennyit repültél:

• 250 euró – ha a távolság kevesebb mint 1 500 km

• 400 euró – ha 1 500 és 3 500 km között volt a táv

• 600 euró – ha több mint 3 500 km-t repültél, EU-n kívülre

Mit tegyél, ha késik a géped Szegeden?

Ha csúszás van, íme pár tipp, hogy ne maradj le a kártérítésről:

1. Ellenőrizd a pontos késést

Nézd meg, hány órát késett pontosan a gép – ha legalább 3 órát, akkor már járhat pénz.

2. Kérj hivatalos nyilatkozatot

Szerezz be az adott légitársaságtól egy írásos igazolást a késés okáról – ez elengedhetetlen, ha elindítanád a panaszt Trouble Flight-nál.

3. Tartsd meg a beszállókártyádat és az utazási irataidat

Mindig legyen nálad minden repüléssel kapcsolatos papír: beszállókártya, jegyvisszaigazolás és az e-mailek a légitársaságtól. Ne akkor kezdj keresgélni, mikor már baj van!

4. Ismerd az utasjogokat

Az EC 261 rendelet szerint a légitársaságoknak 2 órás késésnél rövid távú járatoknál, és 4 óránál hosszútávon már kaját, italt, sőt ha kell, szállást is kell biztosítaniuk. Használd ki, ami jár!

5. Intézd a kártérítést online

Miért vesződnél a légitársaságokkal, ha van, aki ért hozzá? A Trouble Flight leveszi a terhet a válladról, és gondoskodik róla, hogy a lehető legtöbb pénzt kapd vissza. Simán és stresszmentesen.

Alternatív repterek, ha Szegeden törlik vagy késik a járatod

Szegeden sajnos nincs kereskedelmi reptér, így a legtöbben más lehetőségeket keresnek. Ha elmarad vagy késik a géped, nézz körül itt:

Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér (BUD)

• Kb. 170 km-re van Szegedtől, tömegközlekedéssel könnyen elérhető.

• Nemzetközi járatok központja.

• Más légitársaságoknál akár utolsó pillanatos jegyeket is találhatsz.

Arad Nemzetközi Repülőtér (ARW) – Románia

• Kb. 100 km Szegedtől, kocsival vagy busszal is jó opció.

• Regionális európai járatokra lehet alternatíva.

Ha a környékbeli repterekről se tudsz indulni, vonattal Budapest felé utazni, majd onnan repülni jó alternatíva. Keress más légitársaságokat, hátha találsz gyorsan induló járatot!

Miért késnek járatok Szegeden?

Ha tudod, mi okozza a késéseket, könnyebben felkészülsz a következő útra:

1. Időjárási viszontagságok

Magyarországon az időjárás néha elég szeszélyes tud lenni. Télen jöhet a hóvihar, nyáron meg a durva zivatar – és ezek rendesen felforgathatják a menetrendet.

2. Légiforgalmi korlátozások

Ha kisebb reptérről indulsz, ahol nem túl erős a légiforgalmi irányítás, az simán beránthat egy csomó késést – főleg, ha utána egy nagyobb európai csomópontra csatlakoznál.

3. Légitársasági bénázások

Kevés személyzet, technikai gebasz vagy épp a gépek rosszul időzített forgatása – ezek mind elég gyakori késés-okozók. Ilyenkor viszont jogod van kártérítést kérni!

4. Sztrájkok & munkabeszüntetések

Ha a légiforgalmi irányítók vagy a légitársaság dolgozói leállnak vagy tüntetnek, az bizony repülést is befolyásolhat. Ha a cég a hunyó, akkor nyugodtan igényelhetsz kártérítést.

Mi van akkor, ha a légitársaság azzal jön, hogy “rendkívüli körülmények” miatt nem fizet?

Sokszor próbálják így kihúzni magukat a felelősség alól, például ha:

• természeti katasztrófa történik

• politikai feszültség van

• korlátozott a légiirányítás

Viszont a technikai hibák, személyzethiány vagy túlfoglalt járatok NEM számítanak rendkívülinek, szóval simán járhat a kártérítés! Ha a légitársaság jogtalanul visszautasítja a kérelmed, a Trouble Flight simán visszavág helyetted és kiáll az igazadért.

Valódi utas sztorik: sikeres kártérítési ügyek

Anna Szegedről: késés Londonba

Anna Budapestről Londonba repült volna, de a járat 4 órát késett egy utolsó pillanatos gépcsere miatt. Benyújtotta a kérelmét a Trouble Flight-on keresztül, és pár héten belül 400 euró ütötte a markát!

Mark túlfoglalt járata Németországba

Markot nem engedték felszállni, mert túl sokan voltak a gépre. Az EC 261 szabály alapján 250 eurós kártérítés járt neki, plusz helyet kapott a következő elérhető járaton.

Meddig igényelhetsz kártérítést?

Jár neked kártérítés, ha a járatod az elmúlt 3–6 évben késett—ez attól függ, melyik országból indultál. Ne halogasd—indítsd el a kártérítési igényed még ma!

Vidd haza, ami jár: Szegedi késésből akár 600 euró!

Ha Szegeden vagy valamelyik közeli reptéren késett a járatod, akár 600 euró kártérítést is kaphatsz! Nincs több huzavona a légitársaságokkal—bízd a melót a Trouble Flight-ra, mi végigvisszük helyetted. Pár perc az egész, és máris úton van a pénz, ami megillet!

Checkold le most, hogy jogosult vagy-e, és szerezd meg, ami jár!