Késik a járatod Rómában? Tudd meg, milyen jogaid vannak, és igényelj kártérítést!

Róma: Az álom úti cél, de a járatkésések előfordulnak

Róma, az Örök Város, a történelem, művészet és kultúra fellegvára. A Colosseumtól a Vatikánig évente milliók látogatják meg, de az utazási tervek nem mindig alakulnak tökéletesen—a római járatkésések gyakoribbak, mint gondolnád. Legyen szó Fiumicino (FCO) vagy Ciampino (CIA) repülőteréről, egy késés könnyen felboríthatja a menetrendedet, elérhetetlenné teheti az átszállásaidat, és felforgathatja a terveidet.

Ha órák óta rostokolsz a Leonardo da Vinci-Fiumicino reptéren, és azon töprengsz, „Most mi lesz?”, van egy jó hír: az EU-s szabályozás védi a jogaidat. Az EU261/2004 rendelet értelmében akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehetsz, ha a késés meghaladja a három órát. Nézzük meg, hogyan szerezheted vissza a pénzed az okozott kellemetlenségért!

Mikor igényelhetsz kártérítést a római járatkésés miatt?

Ha a járatod legalább három órát késett, és a késés nem rendkívüli körülmények (például szélsőséges időjárás vagy légi irányítási sztrájk) miatt történt, akkor benyújthatod az igényedet. Íme a lényeg:

1. Mennyi volt a késés?

• Kevesebb mint 3 óra → Az EU-s jogszabályok alapján nincs kártérítés.

• 3+ óra, de a járat végül elindult → Esélyed lehet a kártérítésre.

• Több mint 5 óra késés → Dönthetsz úgy, hogy nem repülsz, és teljes jegyvisszatérítésre, plusz kártérítésre lehetsz jogosult.

2. Mi volt a késés oka?

• A légitársaság hibája (műszaki probléma, személyzeti gondok, működési bakik) → Igényelhetsz kártérítést.

• Különleges körülmények (szélsőséges időjárás, reptéri sztrájkok, biztonsági kockázatok) → Nincs kártérítés.

3. Az EU-n belülről vagy kívülről repültél?

• Rómából (FCO vagy CIA) bárhová a világon? ✅ EU-s jogszabályok alapján jogosult vagy.

• EU-s légitársasággal érkeztél Rómába egy nem EU-s országból? ✅ Szintén jogosult vagy.

• Nem EU-s légitársasággal repültél Rómába egy nem EU-s országból? ❌ Sajnos nem jogosult.

Ha a helyzeted megfelel a feltételeknek, akár 600 eurót is igényelhetsz utasonként.

Mennyi kártérítést kaphatsz egy római késésért?

A kártérítés összege a repülési távolságtól függ:

Például:

• Ha a Róma - London járatod (kb. 1.500 km) több mint 3 órát késett, 250 € járhat neked.

• Ha a Róma - New York járatod (3.500 km felett) több mint 4 órát késett, akár 600 €-ra is jogosult lehetsz.

Melyik római repülőtereken van a legtöbb késés?

Rómában két nagy repülőtér van, és mindkettőn előfordulnak késések, de egyes járatok különösen érintettek lehetnek.

Fiumicino repülőtér (FCO) – A fő nemzetközi csomópont

Fiumicino Olaszország legforgalmasabb repülőtere, amely hosszú távú és európai járatokat szolgál ki. Késések itt gyakran előfordulnak, főleg az alábbi okok miatt:

• Rengeteg légi forgalom, ami túlterheli a rendszert

• Sztrájkok a repülőtéri személyzet vagy a légitársaságok részéről

• Rossz időjárás, ami az érkezéseket és indulásokat is befolyásolja

Ha a járatod Fiumicinóból késik, nézd meg, hogy Ciampino repülőtér (CIA) kínál-e alternatív járatokat.

Ciampino repülőtér (CIA) – Fapados és regionális járatok

Leginkább a Ryanair és Wizz Air használja ezt a repteret. Itt általában kevesebb a késés, de ha előfordul, akkor az alábbiak miatt akár komolyabb is lehet:

• Korlátozott számú kifutópálya, ami zsúfoltságot okozhat

• Gyors repülőgép-rotáció (a fapados légitársaságok rövid fordulóidőkkel dolgoznak)

• Időjárási viszonyok, amelyek az indulást késleltethetik

Ha a fapados járatod késik, érdemes lehet megnézni Fiumicinót, ahol több nemzetközi légitársaság is kínál járatokat.

Mit tegyél, ha Rómában késik a járatod?

Ha hosszú késéssel ragadtál a reptéren, itt van néhány fontos lépés, hogy később kártérítést tudj igényelni:

1. Kérdezd meg a késés okát – Kérj róla írásos igazolást a légitársaságtól.

2. Tartsd meg az összes utazási dokumentumodat – Beszállókártyák, jegyvisszaigazolások, extra költségekről szóló számlák.

3. Kérj étkezési és szállásutalványt – Ha a késés több mint 2 órás, a légitársaságnak frissítőket kell biztosítania. Ha egy egész éjszakát kell várnod, akkor pedig szállást kell fizetniük.

4. Ne fogadj el utazási utalványokat – A légitársaságok néha repülési vouchereket kínálnak kártérítés helyett. Az EU-s jogszabályok szerint készpénzes kártérítés jár neked.

5. Igényelj kártérítést – Megteheted ezt magad is, vagy bízhatod egy légijogi szakértőkre specializálódott szolgáltatásra.

Alternatív utazási lehetőségek, ha túl sokat késik a járatod

Róma jól össze van kötve más városokkal, szóval ha extrém késésben vagy, fontold meg ezeket:

• Vonattal utazás: A szupergyors Frecciarossa vonatok pár óra alatt elvisznek Milánóba, Firenzébe vagy Nápolyba.

• Más repterek ellenőrzése: Ha Fiumicino kaotikus, nézd meg, van-e korábbi járat Ciampino (CIA) repterén.

• Fedezd fel Rómát: Ha a késés hosszú, de 24 órán belüli, hagyd a csomagodat a reptéren, és nézd meg a Colosseumot, a Pantheont, vagy élvezd egy jó eszpresszót a Piazza Navona egyik hangulatos kávézójában.

Járatkésés Rómában? Szerezd meg a kártérítésed most!

A járatkésés megkeserítheti az utazásodat, de nem kell pénzt veszítened. Ha a járatod több mint három órát késett, akár 600 eurót is kaphatsz kártérítésként.

🔹 Ellenőrizd a járatod most – csak pár perc az egész.
🔹 Nulla kockázat – nem fizetsz semmit, hacsak nem nyersz.
🔹 Utazók ezrei igényelnek kártérítést minden nap.

Ne hagyd, hogy egy késés elrontsa az utazásodat – szerezd meg, ami jár neked!