
A müncheni repülőtér (MUC) Európa egyik legforgalmasabb központja, szóval nem ritka, hogy itt pörögnek az események – üzleti utazók és turisták egyaránt használják. Ha a géped késik, jó hír, hogy az EU EC261-es szabályozása szerint akár kártérítésre is jogosult lehetsz. Minél gyorsabban lépsz, annál jobb!
A késések mögött több dolog is állhat:
Időjárási viszontagságok – Télen gyakori a havazás, köd, vihar... novembertől márciusig szinte bármire fel kell készülni.
Légi forgalom túlterheltsége – Mivel ez Németország egyik legzsúfoltabb reptére, előfordulhat, hogy egyszerűen nem férnek el a gépek.
Műszaki problémák – Egy kis karbantartás vagy egy apró hiba is elég ahhoz, hogy minden csússzon.
Sztrájkok és személyzethiány – Ha a reptéri dolgozók vagy irányítók beszüntetik a munkát, az járattörlésekhez is vezethet.
Más repterek hatása – Ha Frankfurtban vagy Londonban gond van, az simán begyűrűzhet Münchenbe is.
Az EC261 szabály szerint ha a járatod több mint 3 órát késik az érkezésnél, és nem rendkívüli körülmények okozzák, akkor ilyen összegekre lehetsz jogosult:
€250 – ha a táv max. 1500 km
€400 – ha 1500 és 3500 km között van
€600 – ha 3500 km felett van (EU és nem EU közötti utazás esetén)
Ráadásul ha a késés eléri a 2 órát, az airline köteles frissítőket és kaját biztosítani. És ha ott kell aludnod, akkor szállásról is gondoskodniuk kell.
Ha a járatod késéssel indult Münchenből, az alábbi lépésekkel növelheted az esélyed a sikeres kártérítési igényre:
Használd ingyenes kártérítésellenőrzőnket, és pár kattintással kiderül, jár-e pénz az EC261 alapján.
Tedd el a beszállókártyád és a foglalási visszaigazolást.
Kérj írásos igazolást a légitársaságtól a késésről.
Készíts képernyőfotókat a reptéri késési információkról.
Rámozdulhatsz a légitársaságra közvetlenül is, de sokan szándékosan bonyolítják a folyamatot. Mi viszont levesszük a nyűgöt a válladról – profi csapatunk mindent elintéz helyetted, hogy a lehető legtöbb kártérítést kapd meg, stressz nélkül.
Ha a müncheni járatod nagyon megcsúszott, de sürgősen útnak kell indulnod, itt van néhány B-terv:
Memmingen kb. 110 km-re van Münchentől, és főként fapadosok, mint a Ryanair és Wizz Air repülnek innen. Érdemes ránézni, hátha találsz gyorsabb alternatívát.
Vonat: A München Hauptbahnhof-ról közvetlenül Memmingenbe, onnan pedig egy rövid buszozás a reptérig.
Transzferbusz: Közvetlen járatok indulnak MUC-ról.
Autóbérlés: Kb. másfél órás kocsikázás az A96-os autópályán.
Ha Európán belül utazol, a Deutsche Bahn szupergyors járatokat kínál olyan nagyvárosokba, mint Bécs, Zürich vagy Frankfurt.
Ha a járatodat törölték, nem csak simán késik, akkor az EU261 szabályozás szerint még több jogod van! Járhat neked teljes visszatérítés vagy ingyenes átfoglalás, hogy eljuss a célállomásodra. Ráadásul, ha a légitársaság 14 nappal indulás előtt vagy annál később értesít a törlésről, akár 600 eurós kártérítést is zsebre vághatsz!
Ha Münchenből repültél és a járatod késett, ne hagyd, hogy a légitársaság kibújjon a fizetés alól. Indítsd el az igénylést most, és akár 600 euró is landolhat a számládon!