Késik a géped Magyarországon? Tudd meg, mit tehetsz és igényeld a kártérítést!

Repülési késések Magyarországon – ne bosszankodj, van megoldás!

Magyarország nemcsak gyönyörű és történelmi látnivalókkal teli, hanem igazi átjáró Európa szívében. A budapesti Liszt Ferenc repülőtér (BUD) a fő belépési pont az országba, de Debrecen (DEB) és Hévíz-Balaton (SOB) is egyre több belföldi és nemzetközi járatot fogad. Persze, ahogy sok más helyen, itt is gyakoriak a késések – ami tutira nem dobja fel senki utazását.

Ha nálad is csúszott a gép indulása Magyarországon, van egy jó hírünk: az EU 261/2004-es rendelete szerint akár 600 euró kártérítés is ütheti a markodat. Ez az összeg attól függ, mennyit kellett várni, illetve mekkora volt az út hossza. Úgyhogy ne hagyd veszni!

Miért késnek a repülők nálunk?

Rengeteg oka lehet, de itt a leggyakoribbak:

1. Vad időjárás

Nyáron dögmeleg, télen pedig fog, vihar és hó – ez Magyarország időjárása dióhéjban. A budapesti reptér nem ritkán szenved a rossz látási viszonyoktól, és ez simán késéseket okozhat.

2. Gubanc az airline-nál

Kevés személyzet, lerobbant gépek, elcsúszott menetrendek – sajnos az ilyen bakik gyakoriak a légitársaságoknál. Az utasokat pedig sokszor nem tájékoztatják rendesen, ami csak még frusztrálóbbá teszi a helyzetet.

3. Légiforgalmi dugó

A budapesti reptér évente milliókat mozgat meg, és a légiforgalom néha már túlzsúfolttá válik. Ilyenkor simán előfordul, hogy a gép még a földön vagy a levegőben várakozik – nem túl szórakoztató, ugye?

4. Biztonsági mizéria

Hirtelen biztonsági ellenőrzések, szigorúbb határátlépések vagy extra kontrollok a légitársaság részéről – ezek is okozhatnak komoly csúszásokat, főleg ha nem schengeni országba utazol vagy onnan jössz.

5. Sztrájkok és munkabeszüntetések

Ha a légiirányítók sztrájkolnak, a poggyászkezelők beszüntetik a munkát, vagy a pilóták tüntetnek, az elég komoly fennakadásokat okozhat a járatokban Magyarországon. Ha a légitársaság dolgozói sztrájkolnak, simán lehet, hogy a géped órákat késik vagy akár teljesen törlik.

Jár nekem kártérítés, ha késik a gépem Magyarországon?

Ha a géped több mint 3 órát késik érkezéskor, és ez nem rendkívüli okból történt (pl. durva időjárás vagy légiirányító sztrájk), akkor nagy eséllyel jár neked kártérítés az EU261 rendelet alapján.

Ennyi pénzt kaphatsz, attól függően, milyen messzire mentél:

Ez minden olyan járatra érvényes, ami az EU területéről indul, vagy egy európai légitársasággal érkezik az EU-ba. Mivel Magyarország is EU-tag, ezek a jogok minden Budapestről vagy bármely hazai reptérről induló utast védenek.

Mit tegyél, ha késik a géped Magyarországon

Ha ott ragadsz a reptéren a késés miatt, ezekkel a lépésekkel tudod érvényesíteni a jogaidat:

1. Kérj hivatalos igazolást a késésről

Érdemes írásos nyilatkozatot kérni a légitársaságtól, vagy csekkold a kijelzőket a reptéren. Jól jöhet egy képernyőfotó vagy a beszállókártya is, mint bizonyíték.

2. Őrizd meg az összes utazással kapcsolatos iratot

Ne dobd el a beszállókártyádat, foglalási visszaigazolást és a poggyászcímkéket! Ezekre szükséged lesz, ha panaszt nyújtasz be.

3. Kérj ingyen kaját és italt

Ha több mint 2 órát késik a géped, akkor a légitársaságnak ételt és italt kell biztosítania. Ha nem teszik meg, őrizd meg a blokkokat, és később visszaigényelheted az árát.

4. Szállás jár, ha másnapra halasztják a járatod

Ha másnapra tolják át a repülést, a légitársaság köteles hotel szállást és reptéri transzfert intézni.

5. Nézd meg, jár-e kártérítés

Ne hagyd, hogy a légitársaság lebeszéljen! Használd az ingyenes jogosultság-ellenőrzőnket, és szerezd meg, ami jár neked!

Alternatív repterek Magyarországon – ha beüt a baj

Ha a járatod durván késik vagy törlik, gondolkodj alternatív repülőtérről való újrafoglalásban. Íme pár opció:

1. Debreceni Nemzetközi Repülőtér (DEB)

Kelet-Magyarországon található Debreceni reptér több európai útvonalat kiszolgál, például a Wizz Air járatait. Szuper alternatíva, ha Budapest bedöglik. Hogyan jutsz oda? A Budapest-Keleti pályaudvarról kb. 2 óra vonattal.

2. Bécsi Nemzetközi Repülőtér (VIE)

Bár Ausztriában van, a Bécsi reptér csak 2,5 órára van Budapesttől kocsival. Sokan mentőmegoldásként választják, ha Budapest megbénul. Flixbus közvetlen járatokat üzemeltet a két város közt, így könnyű az átállás.

3. Kassai Nemzetközi Repülőtér (KSC)

A szlovákiai Košice Airport szuper opció lehet, ha Kelet-Magyarországról utazol. A vonat Budapestről kb. 3,5 óra, így simán lehet egy B-terv, ha valami gáz van a repülőddel.

Ha úgy tűnik, hogy durva késésbe futottál, érdemes ránézni ezekre a lehetőségekre – lehet, hogy máshogy gyorsabban odaérsz, ahova mész.

Hogyan lehet repülési késés miatt kártérítést igényelni Magyarországon?

Először bonyolultnak tűnhet, de mi totál leegyszerűsítjük neked a dolgot:

1. Csekkold, hogy jogosult vagy-e – ez csak 2 perc, és máris látod, hogy van-e esélyed.

2. Dobd be az adataid – megadod a járatinfót, a többit mi intézzük.

3. Mi harcolunk helyetted – mi vesszük fel a kesztyűt a légitársasággal.

4. Jön a pénz – ha nyerünk, akár 600 euró is ütheti a markodat.

Ne hagyd, hogy a légitársaság megtartsa a pénzed!

Ha a járatod késett, jár a kártérítés. Indítsd el most, és szerezd vissza, ami neked jár!