
Krakkó nem véletlenül Lengyelország egyik legkedveltebb városa – történelmi hangulat, csodás belváros, Wawel kastély és pörgős éjszakai élet. Mindez évente milliókat vonz a Krakkói II. János Pál nemzetközi repülőtérre (KRK). Csakhogy a járatkésések itt elég gyakoriak, és ha te is belefutottál egy ilyenbe, akár 600 euró kártérítést is kaphatsz az EU 261/2004 rendelet alapján.
Ha a géped több mint három órát késett, és a légitársaság hibázott, pénzbeli kártérítés jár neked. Lentebb elmondjuk, mit kell tudni a krakkói késésekről, hogyan tudsz igényt benyújtani, és mit tehetsz, ha épp a reptéren ragadtál.
A KRK repülőtér Lengyelország második legforgalmasabb reptere, évente 9 milliónál is több utast szolgál ki. A késések okai sokfélék – nézzük, mi a leggyakoribb:
Télen sok a havazás, köd és kemény hideg, ami novembertől márciusig gyakori járatkésésekhez vezet. Nyáron meg a zivatarok okoznak fennakadást, főleg júliusban és augusztusban.
KRK egyre nagyobb forgalmú reptér, ráadásul közel van több más nagy európai városhoz. Emiatt sokszor nincs elég szabad időrés a gépeknek, és ebből jönnek a csúszások.
Technikai hibák, létszámhiány, szervezési problémák – ezek mind gyakran okoznak késéseket.
Előfordul, hogy sztrájkolnak a légitársaság dolgozói, a földi személyzet vagy akár a légiforgalmi irányítók – ilyenkor könnyen káosz alakulhat ki a járatoknál.
Főleg a nyári turistaszezonban, amikor szigorúbbak a biztonsági ellenőrzések, simán belassulhat a beszállás, ami plusz késést is jelenthet.
Bizony! Az EU 261/2004-es rendelete alapján, ha Krakkóban, a II. János Pál repülőtérről EU-s légitársasággal indulsz, vagy ilyen járattal érkezel Krakkóba, kártérítést kérhetsz, ha több mint 3 órát késik a géped.
A kártérítés összege attól függ, milyen messzire utazol:
Távolság | Késés | Kártérítés |
|---|---|---|
1500 km-ig | 3+ óra | €250 |
1500 – 3500 km | 3+ óra | €400 |
3500 km felett | 4+ óra | €600 |
Fontos: csak akkor kapsz pénzt, ha a légitársaság hibázott – például műszaki gond, személyzethiány, túlfoglalás. Ha viszont rendkívüli körülmény okozza a késést (vihar, légi irányítási korlátozások, biztonsági problémák), akkor nem jár kártérítés.
Mielőtt nekivágnál az útnak, nézd meg a Krakkói reptér weboldalán vagy a légitársaság appjában, mi a helyzet a gépeddel.
Őrizd meg a beszállókártyádat, a foglalási visszaigazolást, és minden e-mailt vagy értesítést, amit a légitársaságtól kaptál a késésről – ezekre szükséged lesz, ha kártérítést kérsz.
Ha a járatod több mint 2 órát késik, a légitársaságnak kötelessége gondoskodni rólad. Ez azt jelenti, hogy kapsz:
Ingyen kaját és innivalót
Szállást, ha kell
Fuvart a hotelbe és vissza
Két ingyenes hívást, e-mailt vagy üzenetet
Ha a késés már 3 óránál is több, akkor akár pénzt is visszakaphatsz.
Sok légitársaság utazási utalványt ajánl a pénz helyett. De ne dőlj be: nem vagy köteles elfogadni – jogod van a készpénzes kártérítéshez.
A legegyszerűbb, ha a Trouble Flight végzi helyetted az egészet. Lecsekkoljuk a járatod adatait, elintézzük a papírmunkát és megküzdünk a pénzedért – csak akkor fizetsz, ha sikerrel járunk!
Ha a késésből törlés lesz, érdemes alternatív útvonalakon gondolkodni.
Ha teljesen felborult a menetrend, próbálj szerencsét Katowice repterén (KTW), ami kb. 1 óra Krakkótól. Eljuthatsz oda így:
Vonattal: Közvetlen járatok a krakkói főpályaudvarról.
Busszal: Több shuttle szolgáltatás is közlekedik.
Taxi vagy Uber: Kb. 50–60 euró.
Ha olyan helyekre utazol, mint Varsó, Berlin vagy Bécs, akkor a távolsági buszok és vonatok simán le tudják váltani a repülőt. A Kraków Główny vasútállomás például egy rakás nagyvárosba visz közvetlenül, európai körben.
Ha csak Lengyelországban vagy a környéken mászkálnál, akkor az autóbérlés elég rugalmas megoldás lehet. Különösen akkor, ha a járatok megbízhatatlanok.
Ha nálad is becsúszott egy csúnya késés, a Trouble Flight leegyszerűsíti az egész kártérítési procedúrát:
✅ 1. lépés: Add meg a repülőutad részleteit a kalkulátorunkban.
✅ 2. lépés: Mi ránézünk az ügyedre és felvesszük a kapcsolatot a légitársasággal.
✅ 3. lépés: Kiállunk az igazadért, és akár 600 eurót is visszaszerzünk.
✅ 4. lépés: Megkapod a pénzed! Ha nincs nyeremény, nincs díj.
Jogászaink mindent intéznek, szóval nem kell hosszú jogi csatákkal nyűglődnöd a légitársaságokkal.
Nem ritka, hogy utasok sikeresen kártérítést kapnak egy-egy durván elcsúszott járatért. Mutatunk pár friss példát:
📌 Krakkó – London: 3 óra 45 perc késés műszaki hiba miatt → 250 € visszajár.
📌 Krakkó – Berlin: 5 óra késés személyzethiány miatt → 400 € jár.
📌 Krakkó – New York: 4 óra 30 perc késés üzemeltetési probléma miatt → 600 € jóváírva.
Sokan nem is tudják, hogy jár nekik pénz ilyen helyzetben, de neked már nem kell a sötétben tapogatózni! A Trouble Flight segít, hogy megkapd, ami jár.
Totál bosszantó, ha késik a gép, de ez még nem jelenti azt, hogy bukó az egész sztori. Ha Krakkóban több mint három órát kellett várnod, akár 600 euró is ütheti a markod!
Ne hagyd, hogy a légitársaságok megússzák—indítsd el az igényed most a Trouble Flighttal!
👉 Derítsd ki, jár-e neked pénz, és vágj bele még ma! 🚀