
Karintia gyönyörű vidékén megbújva Klagenfurt egy bájos osztrák város, amit lenyűgöző tájai és gazdag kulturális öröksége tesz különlegessé. De ha épp a Klagenfurt repülőtéren (KLU) ragadtál egy késő járat miatt, valószínűleg a táj szépsége kevés lesz ahhoz, hogy megnyugtasson. Szerencsére jogosult lehetsz pénzügyi kártérítésre, és mi itt vagyunk, hogy segítsünk megérteni a jogaidat és benyújtani a követelésedet.
Bár Klagenfurt repülőtere kis méretű, számos belföldi és nemzetközi járatot kezel. A késések több okból is előfordulhatnak, például:
Időjárási viszonyok: Klagenfurt közel van az Alpokhoz, így a havazás, köd vagy viharok gyakran bezavarhatnak a légi közlekedésbe.
Légiforgalmi korlátozások: A reptér elhelyezkedése és kapacitása miatt előfordulhatnak késések a zsúfoltabb csomópontok miatt.
Műszaki problémák: Az elkerülhetetlen karbantartások vagy váratlan műszaki hibák hosszú várakozást okozhatnak.
Sztrájkok: Ha a reptéri személyzet, pilóták vagy légiforgalmi irányítók munkabeszüntetésbe lépnek, az hatással lehet a menetrendre.
Túlfoglalás: Az utazás egyik legbosszantóbb oka: ha több jegyet adnak el, mint amennyi hely van a gépen, előfordulhat, hogy késést vagy akár beszállás megtagadását tapasztalod.
Igen! Az EU 261/2004 rendelete alapján, ha a Klagenfurtból induló vagy oda érkező járatod több mint három órát késett, akár 600 eurós kártérítést is igényelhetsz személyenként. Íme a legfontosabb tudnivalók:
A járatodnak EU-s repülőtérről kellett indulnia, vagy egy EU-s légitársasággal kellett érkeznie az EU-ba.
A késésnek legalább három órásnak kell lennie a végső úti célodnál.
A késést a légitársaság hibája okozza, nem pedig rendkívüli körülmények, mint például szélsőséges időjárás vagy reptéri sztrájk.
A kártérítés összege a repülés távolságától függ:
250 € 1 500 km-es vagy rövidebb repülőutaknál
400 € 1 500 és 3 500 km közötti utaknál
600 € 3 500 km felett (ha legalább az egyik reptér az EU-n kívül van)
Például, ha a Klagenfurt–London járatod több mint három órát késett, akár 400 €-t per utas is igényelhetsz!
Ha a Klagenfurt repülőtéren ragadtál egy késés miatt, kövesd ezeket a lépéseket, hogy biztosítsd a jogos kártérítést:
Igazold a késés okát: Kérdezd meg a légitársaság személyzetét, és kérj hivatalos írásos megerősítést.
Őrizd meg az utazási dokumentumaidat: A beszállókártyák, jegyek és a késés miatt felmerült extra költségekről szóló nyugták segíthetnek a kártérítési igény benyújtásában.
Jegyezd fel a késés időtartamát: Fotózd le a reptéri indulási kijelzőt, és jegyezd meg a pontos érkezési időt.
Ellenőrizd, hogy jogosult vagy-e kártérítésre: Használd ingyenes kalkulátorunkat a jogosultságod ellenőrzéséhez.
Nyújtsd be az igényedet: Ne hagyd, hogy a légitársaság kibújjon a fizetés alól—küldd be az igényedet hozzánk, és mi intézzük helyetted!
Ha a késésed miatt hosszabb időre Klagenfurtban ragadsz, nézd meg az alternatív útvonalakat! Bár a klagenfurti reptér kicsi, Graz repülőtere (GRZ) mindössze két órára van vonattal vagy autóval, és több járatot kínál nagyobb európai városokba. Lehet, hogy hamarabb hazajutsz, ha megnézed a graz-i indulásokat.
Ha sürgősen utaznod kell, vonattal eljuthatsz Bécsbe (Wien Hauptbahnhof), ahonnan rengeteg járat indul Bécsi Nemzetközi Repülőtérről (VIE), Ausztria legnagyobb légikikötőjéből.
Klagenfurtból több légitársaság üzemeltet járatokat, például:
Austrian Airlines
Ryanair
Lufthansa
Eurowings
Mindegyiknek megvannak a saját kártérítési szabályai, de az EU előírásainak minden cég köteles megfelelni.
Ha elutasítják a kártérítési igényedet, ne aggódj! Sok légitársaság először visszautasítja a jogos igényeket, hátha az utasok feladják. Itt jövünk mi a képbe! A jogi csapatunk kifejezetten a járatkésések kártérítési ügyeivel foglalkozik, és azért dolgozunk, hogy megszerezd az összeged—teljesen ingyen, ha nem nyerjük meg az ügyedet.
A járatkésés miatti kártérítésen felül az alábbi költségek visszatérítésére is jogosult lehetsz:
Ételek és frissítők
Szállásköltségek (ha éjszakára ott kellett maradnod)
Alternatív reptérre jutás költségei
Minden blokkot és számlát őrizz meg, mert ezeket közvetlenül a légitársaságtól igényelheted vissza.
Nincs nyeremény, nincs díj – Csak akkor kell fizetned, ha sikeresen megszerezzük a kártérítést.
Gyors ügyintézés – Mi elvégezzük a jogi munkát, így neked ezzel nem kell foglalkoznod.
Kimagasló sikerarány – Több ezer utasnak segítettünk már, és milliókat szereztünk vissza kompenzációként.
Ha a géped több mint három órát késett, ne várj tovább—nyújtsd be az igényed még ma, és akár 600 €-t kaphatsz utasonként! Mi leegyszerűsítjük a folyamatot, így nem kell a légitársaságokkal vagy jogi papírmunkával bajlódnod. Csak add meg a járatod adatait, és mi elintézzük a többit!
Ne késlekedj, az igénylés határideje korlátozott! Lépj most, és szerezd meg, ami jár!