Túlfoglalt járat Saarbrückenben – Így szerezhetsz kártérítést

Túl sok jegy Saarbrückenben? Mutatjuk, mit tehetsz!

Oké, a Saarbrückeni repülőtér (SCN) nem épp Frankfurt, de hidd el, itt is simán előfordul, hogy túlfoglalnak egy járatot. A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van, mert arra számítanak, hogy úgyis lesz, aki lemondja vagy lekési a gépet. Csakhogy ha mindenki megjelenik, akkor jön a baj: valakiknek nem jut hely.

Ha te is így jártál Saarbrückenben, ne hagyd annyiban! Akár 600 euró kártérítés is járhat neked! Nézzük meg, mik a jogaid, hogyan tudod visszaszerezni a pénzed, és milyen más lehetőségeid vannak eljutni az úti célodhoz.

Miért adnak el több jegyet, mint amennyi hely van?

Ez sajnos bevett gyakorlat a légitársaságoknál. Így próbálnak minél több pénzt kihozni a járatokból. Arra számítanak, hogy lesz, aki nem jelenik meg, ezért túladják a jegyeket. Nekik ez üzlet, nekünk viszont bosszantó kapunál maradás lehet a vége.

Ha ez történik, az EU-s szabályozás (EC 261/2004) a te oldaladon áll, és kártérítést biztosít.

Jár nekem kártérítés?

Ha Saarbrückenben nem engedtek felszállni a gépre, mert túlfoglalták, akkor jó eséllyel jogosult vagy kártérítésre az EC 261/2004 rendelet alapján. Ezek a feltételek:

• A járatod Saarbrückenből indult, vagy EU-s légitársasággal érkeztél egy nem EU-s országból.

• Időben becsekkoltál (általában legalább 45 perccel indulás előtt).

• A légitársaság nem tudott neked időben másik járatot biztosítani.

• Nem mondtál le önként a helyedről valamilyen kedvezmény vagy utalvány fejében.

Mennyi pénzt kaphatsz vissza?

Ez attól függ, milyen messzire repültél:

Ez azt jelenti, hogy ha Saarbrückenből repültél például Palma de Mallorcára vagy Londonba, akkor akár €250 vagy €400 is járhat neked. Ha viszont messzebbre utaztál, mondjuk Dubajba vagy az USA-ba, akkor a kártérítés összege akár €600 is lehet.

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatod Saarbrückenben?

1. Maradj a kapunál és kérj írásos igazolást

A légitársaságnak kötelessége megindokolni, miért nem engedtek felszállni. Kérj tőlük egy papírt, amiben leírják, hogy a túlfoglalás volt az ok.

2. Kérj másik járatot

Ha sürgősen el kell jutnod az úti célodra, kérj alternatív járatot. Ha csak későbbi gépet ajánlanak, de egy másik légitársaság korábban indul egy közeli reptérről, nyugodtan kérd, hogy arra foglaljanak át.

3. Nézz körül más reptereken

Ha Saarbrückenben ragadtál, érdemes megnézni a Frankfurti (FRA) vagy Luxembourgi (LUX) reptereket is – mindkettő könnyen elérhető vonattal vagy autóval. Frankfurt kb. 2 órára van, és rengeteg járat indul naponta világszerte. Luxemburg kisebb, de Európán belül jó alternatíva lehet.

4. Őrizd meg az összes blokkot

Ha nem kaptál ételt, szállást vagy fuvarlehetőséget a légitársaságtól, minden blokkot őrizz meg. Ezek alapján később visszaigényelheted a költségeidet.

5. Ne felejtsd el benyújtani a kártérítési igényt

Intézheted közvetlenül a légitársasággal, vagy rábízhatod a Trouble Flight-ra. Mi abban vagyunk profik, hogy gyorsan és hatékonyan visszaszerezzük a pénzed – anélkül, hogy neked kéne vitatkoznod velük.

Hogyan jutsz el másik reptérre Saarbrückenből?

Ha inkább nem vársz, és másik reptérről indulnál, itt van pár gyors lehetőség:

Frankfurti repülőtér (FRA) – kb. 170 km Saarbrückentől

• Vonattal: A Deutsche Bahn közvetlen járatai kb. 2 óra alatt odaérnek.

• Autóval: Az A6 és A5 autópályákon haladva szintén kb. 2 óra az út.

Luxemburgi repülőtér (LUX) – kb. 100 km Saarbrückentől

• Vonattal és busszal: Saarbrückenből Luxemburg városba kb. 90 perc a vonatút, onnan pedig egy rövid, 15 perces buszozás visz ki a reptérre.

• Autóval: Az A620 és A3 autópályákon haladva kicsivel több mint egy óra az út.

Ha ezekről a repterekről nézel járatokat, nagyobb eséllyel jutsz gyorsabban a célodhoz – miközben a túlbookolt eredeti járatodért még mindig járhat a kártérítés.

Mi van, ha a légitársaság utalványt ajánl pénz helyett?

Gyakran próbálkoznak étkezési utalvánnyal, utazási kredittel vagy kedvezménykuponnal a készpénz helyett. De nem muszáj elfogadnod – jogilag pénzre vagy jogosult. Azért kínálnak inkább utalványt, mert:

• Olcsóbb nekik.

• Gyakran korlátozásokkal járnak.

• Lejárhatnak, mielőtt felhasználnád.

Szóval mindig ragaszkodj ahhoz, ami jog szerint jár neked.

Nem engedtek felszállni Saarbrückenben? Ne hagyd annyiban!

Az overbooking elég bosszantó, de nem kell, hogy pénzbe is kerüljön neked. Ha nem engedtek felszállni a Saarbrückeni repülőtéren, akár 600 euró kártérítést is kaphatsz!

✅ Pár perc alatt kiderül, jár-e neked pénz
✅ Semmi macera a papírokkal – a Trouble Flight mindent elintéz helyetted
✅ Megkapod, ami jár, idegeskedés nélkül

Ne hagyd, hogy a légitársaságok megússzák az overbookingot. Indítsd el a kártérítési igényed még ma!