
Katowice repülőtér (KTW) elvileg sima ügy kéne legyen, de sajnos még a legjobban megszervezett utakat is keresztülhúzhatja egy bosszantó késés. Akár egy másik európai városba mész, akár messzire repülnél, ha a géped késik Katowice repülőterén, az igencsak meg tudja akasztani az utazási kedvet. A jó hír? Akár 600 eurós kártérítés is járhat neked az EU szabályai szerint!
A Katowice Pyrzowice repülőtér Lengyelország egyik legforgalmasabb légikikötője – évente több millió utast szolgál ki. Európai és távolabbi célállomásokra indulnak innen járatok, így nemcsak a turisták, de az üzleti utazók számára is fontos csomópont. De mint minden nagy reptéren, itt is előfordulhatnak késések – legyen szó időjárásról, légitársasági problémákról vagy egyszerűen zsúfoltságról.
Ha a katowicei járatod több mint három órát késett, jó eséllyel kártérítésre tarthatsz igényt. Nézzük meg, mik a jogaid, hogyan tudod benyújtani az igényed, és mit érdemes tenned, ha így jártál.
A Katowice Pyrzowice repülőtér Dél-Lengyelországban van, és sok fapados meg charter gép használja. Bár a reptér modern és jól szervezett, előfordulnak késések. A leggyakoribb okok:
Pocsék időjárás: Sűrű köd, havazás vagy viharok – főleg télen – gyakran késést okoznak.
Légiforgalmi dugó: A reptér folyamatosan bővül, így a sok járat miatt néha zsúfolttá válik.
Technikai gondok: Karbantartás vagy műszaki hibák miatt csúszhatnak az indulások.
Sztrájkok: Ha a személyzet vagy az irányítók sztrájkolnak, az felboríthatja a menetrendet.
Biztonsági ellenőrzések: Néha extra vizsgálatok lassítják a beszállást.
Akármilyen okból is késett a járatod, ha megfelel az EC261/2004 szabályozás feltételeinek, akkor jogod van kártérítést kérni.
Az EU-s EC261 rendelet alapján akkor kérhetsz kártérítést, ha:
✅ A járatod legalább 3 órát késett
✅ EU-s reptérről indultál (Katowice tuti benne van)
✅ A légitársaság hibája miatt késett (nem az időjárás vagy más rendkívüli helyzet)
Na és hogy mennyit kérhetsz?
Repült távolság | Késés ideje | Kártérítés (€) |
|---|---|---|
1,500 km-ig | 3+ óra | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ óra | €400 |
3,500+ km (EU-n kívül) | 4+ óra | €600 |
Tehát ha mondjuk Katowicéből Londonba, Berlinbe vagy Rómába repültél, és rendesen csúszott az indulás, akkor €250 ütheti a markod. Ha viszont Dubajba, New Yorkba vagy valami más messzire mentél, akár €600 is lehet belőle!
Késik a gép? Akkor ezt csináld:
Ha több mint 3 órás a csúszás, akkor már esélyes a kártérítés.
Ha 2 óránál többet vársz, a légitársaság köteles:
✅ Ingyen kaját és innivalót adni
✅ Szállást biztosítani (ha ott kell aludnod)
✅ Fuvart adni oda-vissza a szálláshoz
Rakd el a beszállókártyádat, a foglalás visszaigazolását és minden légitársaságtól kapott infót a késéssel kapcsolatban. Minden apróság számít.
Van, hogy a légitársaságok utalványt nyomnak a kezedbe készpénz helyett. Nem kötelező elfogadnod! Jogod van a pénzbeli kártérítéshez, ne add alább!
A legkényelmesebb módja, hogy visszakapd a pénzed? Bízd az egészet a Trouble Flight csapatára! Ők lecsekkolják, jár-e neked a kártérítés, benyújtják a kérelmet, és mindent intéznek helyetted. Neked csak hátradőlni kell – nincs stressz, nincs légitársasági huza-vona.
Ha a járatod rendesen megcsúszott, és sürgősen más megoldás kell, érdemes csekkolni a Krakkói II. János Pál nemzetközi repülőteret (KRK) – csak 1 óra 15 percre van Katowicétől.
Így juthatsz el oda:
🚆 Vonattal – Katowice belvárosából Krakkóba, onnan gyors shuttle a reptérhez.
🚖 Taxival – kb. 60–80 euróba kerül, menetidő nagyjából egy óra.
🚌 Busszal – vannak közvetlen buszjáratok Katowice és a krakkói reptér között.
Néha újra kell foglalni a járatot Krakkóból – és ez gyorsabb és akár olcsóbb is lehet, mint kivárni a katowicei indulást.
Persze! Ha volt egy átszállásod, és a katowicei késés miatt lekésted a csatlakozást, az egész útvonalra járhat a kártérítés.
Példa:
Katowice → Frankfurt → New York – Ha a katowicei járat késik, és emiatt nem éred el a frankfurti csatlakozást, akkor akár EU-n kívüli célállomás esetén is kérhetsz kártérítést!
Ez a szabály csak akkor érvényes, ha minden járat ugyanazon a foglaláson belül lett lefoglalva.
Sok légitársaság próbál kibújni a kártérítés alól azzal, hogy a késést rendkívüli körülményekkel (például viharos időjárással) magyarázza. Csakhogy elég gyakori, hogy rosszul kategorizálják a késést, csak hogy ne kelljen fizetniük.
A Trouble Flight kiáll az utasokért!
Minden vitás ügyet, jogi lépést és tárgyalást mi intézünk, hogy te megkapd, ami jár.
Ha késett a járatod, ne halogasd – igényeld a kártérítést még ma! Akár 600 eurót is kaphatsz, néhány egyszerű lépés után.
✔ Ingyenes jogosultságellenőrzés
✔ Nincs nyeremény, nincs díj – csak akkor fizetsz, ha nyersz!
✔ Gyors és egyszerű ügyintézés
Indítsd el az igénylést most, és szerezd meg azt, ami megillet!