Vol retardé avec Aeroitalia ? Ce qu'il faut savoir

Aeroitalia est une compagnie aérienne en pleine expansion, reliant l'Italie à plusieurs destinations en Europe et dans le monde. Même si la compagnie fait de son mieux pour être ponctuelle, des retards peuvent toujours survenir à cause de soucis techniques, d'imprévus opérationnels ou de contraintes du contrôle aérien. Si ton vol a été retardé d'au moins trois heures, tu pourrais avoir droit à une indemnisation selon le Règlement Européen EC261/2004.

Pourquoi les vols Aeroitalia sont-ils retardés ?

Aeroitalia propose des vols à prix abordables à travers l'Italie et ailleurs, mais comme toutes les compagnies aériennes, elle connaît parfois des retards. Voici quelques raisons fréquentes :

• Problèmes techniques : Maintenance de routine ou panne imprévue.

• Manque de personnel : Changements de planning de dernière minute impactant l’équipage.

• Espace aérien encombré : Trop de trafic dans des aéroports comme Rome Fiumicino ou Milan Malpensa.

• Météo capricieuse : Orages, brouillard ou températures extrêmes perturbant les départs.

Certains retards sont inévitables, mais d'autres relèvent de la responsabilité de la compagnie, ce qui peut te donner droit à une indemnisation.

Combien peux-tu toucher pour un vol Aeroitalia retardé ?

Si ton vol arrive à destination avec un retard d’au moins trois heures, voici ce que tu pourrais obtenir en fonction de la distance du vol :

• €250 pour les vols jusqu'à 1 500 km (ex. : Milan - Paris)

• €400 pour les vols entre 1 500 et 3 500 km (ex. : Rome - Istanbul)

• €600 pour les vols de plus de 3 500 km (ex. : Milan - Dubaï)

Attention, si le retard est dû à des circonstances exceptionnelles comme une météo extrême, une grève des aéroports ou une menace pour la sécurité, l’indemnisation pourrait ne pas s’appliquer.

Coincé à l’aéroport ? Voici ce que tu peux faire

Les longs retards, c'est la galère, mais il y a des astuces pour mieux gérer la situation.

1. Regarde les vols alternatifs

Si ton retard est vraiment important et que tu dois absolument arriver à destination, jette un œil aux vols d'autres compagnies comme ITA Airways, Ryanair ou easyJet, qui pourraient desservir des trajets similaires.

2. Explore les aéroports voisins

Si ton vol depuis Milan Malpensa est bloqué pendant des heures, regarde s'il y a des options depuis Linate ou Bergamo Orio al Serio. À Rome, Ciampino peut être une alternative à Fiumicino.

3. Connais tes droits pour les repas & l'hébergement

Selon la législation européenne, si ton retard dépasse deux heures (vols courts) ou quatre heures (vols longs), Aeroitalia doit te fournir :

• Des repas et boissons

• Deux appels, emails ou messages gratuits

• Un hébergement à l'hôtel (si tu dois passer la nuit sur place)

• Le transport entre l'aéroport et l'hôtel

4. Garde tes reçus

Si Aeroitalia ne te prend pas en charge immédiatement, garde bien tous tes reçus pour la nourriture, les boissons ou le transport. Tu pourras demander un remboursement plus tard, tant que les dépenses restent raisonnables.

Comment demander une indemnisation pour un retard Aeroitalia

Étape 1 : Vérifie si tu es éligible

Utilise le calculateur d'indemnisation Trouble Flight pour vérifier tes droits. Tu auras besoin de :

• Numéro de vol

• Aéroports de départ et d'arrivée

• Date du voyage

• Durée du retard

Étape 2 : Fais ta réclamation

Une fois que c'est confirmé, envoie ta demande via Trouble Flight. Ils s'occupent de toutes les négociations avec Aeroitalia pour toi.

Étape 3 : Recevez votre indemnisation

Bonne nouvelle ! Si votre demande est validée, l’indemnisation est directement versée sur votre compte bancaire. Trouble Flight fonctionne sur le principe du aucun gain, aucun frais, ce qui signifie que vous ne payez une commission que si nous remportons votre dossier.

Évitez les retards avec Aeroitalia

Les retards, ça arrive, mais vous pouvez limiter les risques avec ces astuces :

• Privilégiez les vols du matin : Ils sont généralement plus ponctuels que ceux du soir.

• Vérifiez le statut de votre vol avant de partir : Consultez le site d’Aeroitalia ou des applis comme FlightAware pour des mises à jour en temps réel.

• Optez pour des vols directs : Les correspondances augmentent le risque de retard.

• Préférez les grands aéroports : Des hubs comme Rome Fiumicino ou Milan Malpensa offrent plus d’alternatives en cas de problème.

Dernière pensée

Un vol Aeroitalia retardé ? Pas besoin d’accepter ça sans rien dire ! Vous pourriez avoir droit à une belle indemnisation selon la législation européenne. Vérifiez votre éligibilité et réclamez ce qui vous revient !