
Linz, c’est la troisième plus grande ville d’Autriche, et franchement, elle a tout pour plaire : un mélange super sympa entre histoire et modernité. Son aéroport international, Linz Airport (LNZ), te permet de rejoindre plein de grandes villes européennes. Pratique, non ? Mais bon, parfois, ça tourne mal… Genre, ton vol est annulé. Si t’es coincé à cause d’une annulation de vol à Linz, respire un bon coup. Tu pourrais avoir droit à une indemnisation allant jusqu’à 600 €, grâce au Règlement européen 261/2004. Allez, on t’explique ce que tu peux faire, tes droits, et comment récupérer ce qui te revient.
Y’a pas mal de raisons qui peuvent faire capoter un vol à Linz Airport :
Mauvais temps : brouillard, neige, tempête… surtout en hiver, ça peut vite devenir galère.
Pépins techniques : les compagnies doivent garantir la sécurité, donc parfois, ça annule à la dernière minute.
Grèves : que ce soit les pilotes, les contrôleurs aériens ou le personnel au sol, une grève et tout est bloqué.
Raisons opérationnelles : pas assez de passagers ou des changements de planning, et hop, vol annulé.
Restrictions de l’espace aérien : si ça coince pour obtenir l’autorisation de vol, la compagnie peut tout simplement annuler.
Avec le règlement EU261, si ton vol est annulé à la dernière minute (moins de 14 jours avant le départ), tu peux toucher une indemnité, selon la distance du vol :
250 € pour les vols jusqu’à 1 500 km
400 € pour les vols entre 1 500 et 3 500 km
600 € pour les vols de plus de 3 500 km (si tu voyages vers ou depuis un pays hors UE)
En plus de ça, tu peux bénéficier de :
Un remboursement complet ou un vol alternatif vers ta destination.
Repas, boissons et hébergement gratuits si besoin.
Le transport aller-retour à l’hôtel si tu dois y passer la nuit.
Si ton vol est annulé, pense à jeter un œil aux départs depuis les aéroports proches :
Situé à environ 200 km de Linz, l’aéroport de Vienne propose plus de vols, y compris des options de dernière minute. Pour t’y rendre :
Train : Des trains directs relient Linz à Vienne en 1h30 environ.
Bus : Plusieurs lignes de bus font le trajet chaque jour.
Location de voiture ou taxi : Compte environ 2 heures de route.
Autre possibilité : l’aéroport de Salzbourg, à 130 km de Linz. Il propose souvent des itinéraires alternatifs, notamment avec Lufthansa, Austrian Airlines ou Ryanair.
Demande à la compagnie aérienne une attestation écrite expliquant pourquoi le vol a été annulé. C’est super important si tu veux demander une indemnisation.
Parle avec le personnel de la compagnie pour voir s’ils peuvent te rebooker. S’ils n’ont rien qui te convient, tu peux organiser ton propre trajet et demander le remboursement plus tard.
Si t’as dû payer l’hôtel, les repas ou le transport à cause de l’annulation, garde tous tes tickets ! Les compagnies aériennes doivent te rembourser ces frais si elles t’ont laissé te débrouiller tout seul.
Beaucoup de gens ne savent même pas qu’ils ont le droit à une indemnisation. Les compagnies ne vont pas forcément te le dire, donc c’est à toi de faire la démarche. Trouble Flight peut s’en occuper à ta place, pour que tu récupères ce qui te revient.
Les compagnies ne sont pas obligées de payer si l’annulation est due à des circonstances exceptionnelles, comme :
Des catastrophes naturelles
Des troubles politiques
Des menaces terroristes
Des restrictions du contrôle aérien
Mais attention, plein d’annulations ne sont pas si exceptionnelles que ça. Si c’est à cause d’un souci technique, d’un manque de personnel ou d’une mauvaise organisation, là tu peux et tu dois demander une indemnisation.
Oui, carrément ! Même si la compagnie t’a mis sur un autre vol, tu peux avoir droit à une indemnisation partielle, selon le retard à l’arrivée :
Jusqu’à 2 heures de retard : 50 % de l’indemnisation complète.
Plus de 2 heures de retard : Indemnisation complète.
Pas mal de voyageurs partis de Linz ont obtenu leur indemnisation grâce à Trouble Flight.
Cas n°1 : Johann, un homme d'affaires autrichien, a vu son vol pour Francfort annulé à cause de soi-disant "raisons opérationnelles". Il a fait une demande via Trouble Flight et a touché 250 € en moins de trois semaines.
Cas n°2 : Anna et sa famille sont restés bloqués à l’aéroport de Linz après l’annulation de leur vol pour Majorque. Grâce à Trouble Flight, ils ont obtenu 400 € par personne, ce qui a couvert leur nuit d’hôtel imprévue et les frais supplémentaires.
Pas de gain, pas de frais : On est rémunérés uniquement si vous touchez votre indemnité.
Rapide et facile : Il suffit de 5 minutes pour remplir le formulaire.
Des pros du droit à vos côtés : Les compagnies aériennes refusent souvent les demandes, mais nos experts se battent pour vous.
Si votre vol a été annulé à Linz, ne laissez pas la compagnie vous priver de ce qui vous revient. Avec Trouble Flight, c’est simple et sans prise de tête.
Cliquez ci-dessous, entrez les infos de votre vol et voyez si vous avez droit à une indemnisation. N’attendez pas – votre argent vous attend !