
L'aéroport de Linz (LNZ), c'est pas énorme, mais ça fait le lien avec pas mal de villes européennes. Que tu partes pour le boulot ou juste pour te détendre, un retard peut vite te gâcher la journée. Mais bonne nouvelle : si ton vol a été retardé de plus de 3 heures, t'as peut-être droit à une indemnisation jusqu’à 600 € selon le règlement européen EC 261/2004.
Connaître tes droits, c’est la première étape pour récupérer ce qui te revient. Allez, on regarde comment réagir quand ton avion traîne à Linz.
LNZ est plutôt bien organisé, mais les retards, ça arrive. Voici quelques raisons courantes :
Le mauvais temps : Brouillard, neige… surtout en hiver, c’est galère et ça bloque tout.
Soucis techniques : Si un avion a un pépin mécanique, il décolle pas tant que tout est OK.
Contrôle aérien : Trop de monde dans le ciel européen = attente prolongée sur le tarmac.
Grèves : Quand les équipes au sol ou les pilotes font grève, ça ralentit tout le système.
Savoir pourquoi ton vol est en retard, c’est essentiel pour voir si tu peux être dédommagé(e).
Ça dépend de la distance de ton trajet et du temps perdu :
250 € pour les vols de moins de 1 500 km
400 € pour les vols entre 1 500 km et 3 500 km
600 € pour les vols au-delà de 3 500 km (hors UE)
C'est valable si ton vol a au moins trois heures de retard, et que c’est bien la faute de la compagnie aérienne (donc pas à cause du mauvais temps ou d’un truc exceptionnel).
Si t’es coincé à Linz à cause d’un retard, respire un coup et suis ces étapes :
Va voir le personnel de la compagnie pour savoir ce qu’il se passe exactement.
Demande-leur une confirmation écrite si tu peux.
Checke les applis de suivi des vols pour voir les mises à jour en direct.
Ton carte d’embarquement et ton e-ticket.
La confirmation de ta réservation.
Les reçus de ce que t’as dû payer à cause du retard (repas, hôtel, transports...).
Si t’as plus de trois heures de retard et que c’est bien la faute de la compagnie, t’as peut-être droit à une compensation.
Utilise notre outil gratuit en ligne pour voir direct si ton vol est éligible.
En attendant que ça bouge, pense à ces options :
Prendre le train pour Vienne : Si le retard est bien costaud, le train depuis Linz Hauptbahnhof jusqu’à l’aéroport de Vienne (VIE) peut te faire gagner du temps. L’ÖBB propose souvent des trajets rapides et réguliers.
Changer de compagnie aérienne : Certaines compagnies peuvent te recaser sur un autre itinéraire depuis un aéroport voisin. Regarde s’il y a quelque chose au départ de Salzbourg (SZG) ou Munich (MUC).
Dormir à Linz : Si ton vol est carrément reporté au lendemain, t’as pas mal d’hôtels autour de l’aéroport qui prennent les réservations en dernière minute. La compagnie doit normalement prendre en charge les frais si le retard est sérieux.
Pas besoin de se prendre la tête, il suffit de suivre ces étapes simples :
Rassemble tes preuves – Garde ton carte d’embarquement, tes infos de vol et les reçus de tes dépenses.
Contacte la compagnie aérienne – Fais une réclamation en citant le Règlement CE 261/2004.
Laisse-nous t’aider – Les compagnies refusent souvent les demandes valides. Chez Trouble Flight, on s’occupe de tout, sans frais à avancer, et on fait en sorte que tu touches le max !
Voici les excuses classiques qu'elles sortent :
Circonstances exceptionnelles : météo pourrie, risques de sécurité ou décisions du contrôle aérien (petit rappel : les pannes techniques ne comptent généralement pas).
Vol reprogrammé : si t’as été prévenu longtemps à l’avance, t’auras peut-être pas droit à une indemnisation.
Erreur du passager : si t’es arrivé en retard ou t’as loupé ta correspondance à cause d’une bourde perso, l’aérienne n’est pas en tort.
Plein de voyageurs passent à côté de leur indemnisation à cause des démarches compliquées et du flou juridique. Notre équipe connaît les ficelles et règle ça vite fait bien fait.
Pas de gain, pas de frais : on ne touche rien si tu ne gagnes pas.
Experts juridiques : on gère les papiers et les discussions avec la compagnie.
Zéro galère : tu remplis ton dossier en ligne en quelques minutes et on prend le relais.
Ton vol a été retardé à Linz ? N’accepte pas ça sans broncher ! Tu peux peut-être toucher jusqu’à 600 €, et franchement, c’est super simple de faire la demande. Envoie-nous tes infos aujourd’hui et on récupère ce qui te revient !