
Pardubice, petite perle tchèque pleine de charme, est connue pour son patrimoine, sa culture vivante et ses liaisons aériennes qui se développent petit à petit. Son aéroport (PED), c'est le point de départ idéal pour ceux qui cherchent des vols pratiques, souvent avec des compagnies low-cost ou des lignes saisonnières. Mais comme pas mal de petits aéroports, le surbooking y est monnaie courante... et ça peut vite tourner au casse-tête.
Si t'es déjà arrivé à Pardubice prêt à embarquer, et qu'on t'a dit "désolé, pas de place à bord", t'inquiète, t'es pas le seul. Les compagnies aériennes font souvent ça pour rentabiliser au max—elles vendent plus de billets qu'il n'y a de sièges. Heureusement, t'as des droits solides grâce au Règlement européen 261/2004, qui te protège en cas de refus d'embarquement à cause du surbooking.
Le surbooking, c’est pas une nouveauté—ça se pratique partout dans le monde, et à Pardubice aussi. En gros, les compagnies anticipent que certains passagers vont pas se présenter, donc elles vendent plus de billets que de places dispo. Sauf que parfois, tout le monde vient... et là, c’est le drame.
Les low-cost comme Ryanair ou Smartwings adorent cette technique, surtout sur les lignes très demandées vers London-Stansted, Alicante ou Burgas. Si t’es victime du surbooking, respire un coup—des solutions existent et tu peux même toucher une compensation.
Le Règlement européen 261/2004 te donne des droits clairs si on te refuse l'embarquement à cause du surbooking, notamment :
✅ Jusqu'à 600€ de dédommagement, selon la distance du vol
✅ Un autre vol ou moyen de transport pour arriver à destination
✅ Remboursement du billet si vous préférez ne pas voyager
✅ Repas et boissons pendant l'attente
✅ Hébergement en hôtel si le vol de remplacement est le lendemain
Les compagnies aiment bien filer des bons ou des billets gratuits à la place d'une indemnisation. Mais c'est pas obligatoire d'accepter. L'argent, c'est votre droit, alors n'hésitez pas à le réclamer.
Tout dépend de la distance de votre vol :
✈ 250€ – Pour les trajets jusqu'à 1 500 km (ex. Pardubice-Milan)
✈ 400€ – Entre 1 500 et 3 500 km (ex. Pardubice-Tenerife)
✈ 600€ – Plus de 3 500 km (rare depuis Pardubice, mais possible avec les correspondances)
Et ce montant est indépendant des remboursements ou vols alternatifs que la compagnie peut vous proposer.
Si on vous empêche d'embarquer parce qu'il n'y a plus de place, suivez ces conseils pour optimiser votre demande :
On vous proposera sans doute des bons en échange de votre siège. Si vous dites oui, vous perdez votre droit à une indemnité. Mieux vaut attendre qu'on vous refuse officiellement l'embarquement.
Exigez un papier qui indique que l'embarquement vous a été refusé à cause du surbooking. Ce document est une vraie preuve, même si la compagnie tente parfois de ne pas le fournir.
Tu veux quand même prendre ton vol ? Demande à la compagnie de te réserver la prochaine dispo. Si ça coince à Pardubice, pense à ces autres aéroports :
✈ Aéroport Václav Havel de Prague (PRG) – C’est à seulement 90 km, avec bien plus de vols proposés. Il y a des bus et trains directs depuis Pardubice.
✈ Aéroport de Brno-Tuřany (BRQ) – Une autre option pas trop loin, à environ 120 km.
Si tu dois payer le repas, le transport ou l’hôtel pendant que tu patientes, garde bien les reçus. La compagnie devra te rembourser.
Pas besoin d’un avocat pour récupérer ton argent. Trouble Flight s’occupe de tout, et te garantit que tu récupères ce que tu mérites—sans frais cachés.
Vol surbooké et aucune solution rapide ? Check les aéroports proches, ça peut t’éviter de poireauter :
✈ Aéroport de Prague (PRG) – Le plus grand du pays, à juste 1h30 en train depuis Pardubice. Avec plein de compagnies aériennes, t’as plus de chances de trouver un vol.
✈ Aéroport de Vienne (VIE) – Si tu vas plus loin, Vienne est accessible en moins de 3h en train et propose des vols internationaux partout dans le monde.
🚆 Train : Pardubice est super bien desservie ! En train direct, t’es à Prague en à peine 1 heure, et à Vienne en environ 2h45.
🚌 Bus : Des bus partent régulièrement pour Prague et Brno, et il y a même des options pour aller jusqu’à Vienne.
🚗 Taxi/Location : Si t'es en famille, ça peut être cool et plus confortable de prendre un taxi ou de louer une voiture.
Jette un œil aux aéroports alternatifs—ça peut vraiment booster tes chances de trouver un autre vol sans attendre des plombes que la compagnie te rebooke.
Faire une réclamation tout seul, c’est souvent galère : les compagnies font traîner, refusent ou te filent un bon voyage au lieu de te payer en cash. Trouble Flight simplifie tout :
✔ Pas de gain, pas de frais – On est payé uniquement si toi aussi tu touches quelque chose
✔ Traitement rapide – On gère les échanges avec la compagnie
✔ Vraie expertise juridique – On sait comment les faire cracher le morceau
Ne laisse pas les compagnies garder ton argent ! Si t’as été refoulé à Pardubice à cause de la surréservation, lance ta réclamation maintenant. Tu peux récupérer jusqu’à 600€—sans prise de tête.
Clique juste en dessous pour voir si t’es éligible !