Surbooking à Hambourg : comment réagir et récupérer ton indemnité

Surbookings à Hambourg : ce qu'il faut savoir

Tu galères à embarquer à l’aéroport de Hambourg (HAM) parce que la compagnie a vendu plus de billets que de places ? Eh oui, c’est plus courant qu’on ne le pense. Les compagnies aériennes misent sur les absents… mais quand tout le monde se pointe, ça coince. Résultat : des passagers laissés sur le tarmac. Bonne nouvelle : si t’as été recalé à cause d’un surbooking, le règlement européen EC 261 est là pour toi. Tu peux même toucher jusqu’à 600€ de compensation. Pas mal, non ?

Pourquoi autant de surbookings à Hambourg ?

Avec plus de 17 millions de passagers par an, Hambourg est un gros hub européen. Entre les vols vers Paris, Londres, Amsterdam ou Madrid, ça défile. Les compagnies s’attendent à ce que certains zappent leur vol… sauf que parfois, tout le monde se présente. Et là, c’est la galère : pas assez de sièges pour tout le monde.

Que faire si ton vol depuis Hambourg est surbooké ?

1. Garde ton calme et récupère des infos

• Demande à la compagnie aérienne pourquoi on t’a refusé l’embarquement.

• Exige une attestation écrite précisant que c’est bien à cause d’un surbooking.

• Pense à photographier ta carte d’embarquement et tes papiers de voyage.

2. Connais tes droits

Grâce à l’EC 261, tu peux réclamer :

• Une indemnisation de 250€ à 600€, selon la distance de ton vol.

• Un nouveau vol vers ta destination, ou un remboursement complet si tu préfères renoncer au voyage.

• Des repas et boissons en attendant le prochain vol.

• Une nuit d’hôtel si le vol de remplacement part le lendemain.

Et si t’as besoin d’un coup de main pour faire valoir tes droits, Trouble Flight peut t’aider à t’y retrouver sans prise de tête !

3. Pense à d’autres aéroports possibles

Ton vol au départ de Hambourg est surbooké et tu dois partir fissa ? Jette un œil aux vols qui partent de l’aéroport de Brême (BRE), à seulement 1h30 en train. Parfois, les compagnies te replacent sur un autre itinéraire, donc ça vaut le coup de leur demander si un départ depuis Brême (ou même Berlin) est envisageable.

4. Comment rejoindre les aéroports de Brême ou Berlin

• Aéroport de Brême : Prends un train direct depuis Hamburg Hbf vers Bremen Hbf, puis saute dans le tram ligne 6 jusqu’à l’aéroport. Facile !

• Berlin Brandenburg (BER) : Le train direct Hambourg–Berlin met moins de 2h, et une fois à Berlin Hbf, un train express t’emmène à BER en à peine 30 minutes.

Quelle indemnisation tu peux réclamer si ton vol est surbooké

Le montant que tu peux réclamer dépend de la distance de ton vol :

• 250 € – Vols jusqu’à 1 500 km

• 400 € – Vols entre 1 500 km et 3 500 km

• 600 € – Vols de plus de 3 500 km (hors UE)

Les compagnies essaient parfois de te filer des bons de voyage à la place de l’argent, mais t’es pas obligé d’accepter. Tu as droit au cash, un point c’est tout !

Les compagnies qui surbookent le plus souvent à Hambourg

Toutes les compagnies peuvent le faire, mais celles-ci sont connues pour refuser l’embarquement plus souvent à Hambourg :

• Lufthansa

• Eurowings

• Ryanair

• Turkish Airlines

• British Airways

Si tu t’es fait recaler par l’une de ces compagnies, fonce déposer une réclamation avec Trouble Flight !

Vol surbooké au départ de Hambourg ? Voici comment te faire indemniser

Faire une réclamation directement auprès de la compagnie aérienne, c’est souvent galère : réponses qui traînent, refus injustifiés… Bref, pas top. Laisse plutôt des pros s’en occuper ! Chez Trouble Flight, on est spécialisés dans les indemnisations pour les passagers victimes de surbooking à l’aéroport de Hambourg. On s’assure que tu touches tout ce que tu mérites.

Pourquoi passer par nous ?

• Rien à avancer – On est payés uniquement si tu gagnes.

• Traitement rapide – On gère tout avec la compagnie, tu n’as rien à faire.

• Super taux de réussite – Des milliers de voyageurs nous font confiance.

Laisse pas un surbooking gâcher ton voyage – Réclame jusqu’à 600€ maintenant !

Si on t’a refusé l’embarquement à Hambourg, perds pas ton temps à te battre avec la compagnie. Lance ta demande d’indemnisation dès maintenant et récupère ce qui t’est dû. Clique ci-dessous, on s’occupe de tout !