Ylitäytetyt lennot Crotonessa – mitä pitää tietää ja kuinka haet korvaukset helposti

Ylitäytetyt lennot Crotonessa – mistä on kyse?

Lentojen ylivaraukset ovat aika yleinen juttu lentoyhtiöiden keskuudessa, ja Crotonen Sant’Anna-lentokenttä (CRV) ei ole mikään poikkeus. Firmat myyvät joskus enemmän lippuja kuin paikkoja on koneessa, koska ne olettavat, että osa porukasta ei saavu paikalle. Mutta kun kaikki tulevatkin, joku jää väistämättä rannalle.

Jos sulla on käynyt näin Crotonessa, älä vaan ajattele että se oli huonoa tuuria. Sä saatat olla oikeutettu korvaukseen EU-asetuksen EC 261/2004 mukaan – pahimmillaan jopa 600 € siitä, että sut evättiin koneesta ilman kunnollista syytä.

Miksi ylivarauksia tapahtuu Crotonen kentällä?

Crotonen Sant’Anna-palvelee kotimaan ja kausiluonteisia kansainvälisiä reittejä. Täällä operoivat yhtiöt, etenkin halpalentofirmat, tekevät ylivarauksia maksimoidakseen voitot. Ja kun sesonki käy kuumana, koneet Crotonesta täyttyvät entistä nopeammin.

Kun lentoja lähtee päivässä rajallinen määrä, on tosi ärsyttävää joutua sivuun – uutta lentoa ei välttämättä löydy samalle päivälle. Mutta hei, sulla on oikeuksia, ja niillä voi tehdä paljon.

Mitä tehdä, jos sun lento on ylitäytetty Crotonessa?

Jos jäät kentälle nuolemaan näppejä ylivarauksen takia, tässä pari vinkkiä, joilla saat homman hoidettua:

1. Älä luovuta paikkaasi vapaaehtoisesti – Jos lentoyhtiö etsii vapaaehtoisia myöhäisemmälle lennolle, saatat samalla luopua korvauksesta.

2. Pyydä kirjallinen vahvistus – Varmista että saat mustaa valkoisella siitä, että sun paikka evättiin ylivarauksen vuoksi.

Kuinka päästä Lamezia Terme -lentokentälle vaihtoehtona

Jos jumitit Crotonessa ylibuukatun lennon takia, harkitse siirtymistä Lamezia Terme -kentälle (SUF), josta löytyy enemmän lentoja ja vaihtoehtoja. Tässä pari vinkkiä, miten sinne pääsee:

• Autolla: Crotonesta suora ajomatka Lameziaan vie noin 1 tunnin ja 30 minuuttia.

• Junalla: Hyppää paikallisjunaan Crotonesta Lamezia Terme Centralelle ja ota sieltä shuttle tai taksi lentokentälle.

• Bussilla: Crotonen ja Lamezian välillä kulkee useita bussiyhteyksiä, erityisesti sesongin aikaan.

Jos Lameziasta lähtevä myöhempi lento sopii aikatauluusi, saattaa olla fiksumpaa lähteä sieltä kuin jäädä Crotoneen odottamaan uutta ylibuukattua lentoa.

Kenelle kuuluu korvaus ylibuukatusta lennosta?

EC 261:n mukaan korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta:

• 250 € – lennot alle 1 500 km

• 400 € – lennot 1 500–3 500 km

• 600 € – lennot yli 3 500 km (EU:n ulkopuolelle)

Crotonen lennot kuuluvat usein kahteen ensimmäiseen kategoriaan – eli jos lennolle ei mahdu, sulle voi kuulua 250 € tai 400 € korvausta Euroopan sisäisistä lennoista.

Entä jos lentoyhtiö tarjoaa lahjakorttia rahan sijaan?

Moni lentoyhtiö yrittää tarjota matkalahjakorttia korvauksen tilalle. Se voi kuulostaa näppärältä, mutta sua ei velvoiteta ottamaan lahjakorttia. Lentoyhtiöt tykkää tästä, koska se tulee niille halvemmaksi – mutta EC 261 -sääntö sanoo selkeästi, että sulla on oikeus käteiskorvaukseen.

Vaadi siis käteistä, tilisiirtoa tai sekkiä, ellei sulla oikeesti ole mielessä parempi vaihtoehto.

Korvausvaatimuksen tekeminen – näin se hoituu

Korvauspyynnön tekeminen ei ole rakettitiedettä. Se menee näin:

1. Kokoa todisteet – Säästä boarding pass, lentovaraus ja kaikki viestit, jotka lentoyhtiö on lähettänyt ylivaraustilanteesta.

2. Lähetä virallinen valitus – Lähetä korvauspyyntö suoraan lentoyhtiölle ja viittaa EC 261 -sääntöön.

3. Käytä vaatimusten hakupalvelua – Jos lentoyhtiö ei maksa, Trouble Flight hoitaa homman puolestasi ja varmistaa, että saat rahat mitä sulle kuuluu.

Vinkkejä Crotoneen suuntautuvan lennon ylivaraustilanteisiin

• Varaa aamulentoja – Niillä on yleensä vähemmän ylivarausta kuin iltalähdöillä.

• Tee lähtöselvitys netissä ja ole ajoissa kentällä – Myöhässä tulijat on ekana listalla, jos kone on täynnä.

• Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaan – Vakkarimatkustajat pudotetaan harvemmin listalta.

Loppusanat

Jos sulle iskettiin lentokielto Crotonessa ylibuukkauksen takia, tiedän – se ottaa kupoliin. Mutta hei, EU:n lait on sun puolella. Älä anna periksi, vaan vaadi rohkeasti se, mikä kuuluu sulle. Jos lentosi on täynnä, kurkkaa vaihtoehtoja esim. Lamezia Termestä, niin säästyt turhilta viivytyksiltä.

Älä anna lentoyhtiön jyrätä – vaadi jopa 600 € korvaus ja tee ylibuukkauksen harmista rahallinen voitto!