Ylibuukkaus Riminissä – tiedä oikeutesi ja nappaa korvaus

Mitä ihmettä on ylivarauksessa – ja miksi se tapahtuu juuri Riminissä?

Rimini on kuin italialainen unelma – rantoja, historiaa ja bileitä. Ei ihme, että sinne suuntaa porukkaa jatkuvasti, ja Federico Fellinin lentokenttä (RMI) käy aika kuumana. Lentoyhtiöt haluavat maksimoida paikkansa ja joskus lipsahtavat siihen, että myyvät enemmän lippuja kuin koneeseen mahtuu. Ja kas, yhtäkkiä sä seisot portilla ja sulle sanotaan: "Ei mahdu."

Miksi lentoyhtiöt tekee näin?

Homma menee niin, että yhtiöt arvioivat – eli arvaavat – ettei kaikki matkustajat ilmesty paikalle. Mutta kun kaikki saapuvatkin, niin joillekin tulee nolo hetki: ei pääse kyytiin. Etkä välttämättä saa edes varoitusta etukäteen. Jos sulle käy näin Riminissä, kannattaa tietää, että laki on sun puolella!

EC261 – sun turvaverkko ylivarauksen kohdalla

EU:n säädös EC261/2004 on just tätä varten: suojaamaan matkustajia, joita ylivaraukset harmittaa. Jos sulle on käynyt köpelösti Rimini–lähtöisellä lennolla, etkä päässyt koneeseen vaikka olisit halunnut, niin sä voit saada:

• Korvausta jopa 600 € – riippuen siitä, mihin olit menossa.

• Uuden reitin tai täyden hyvityksen lipusta.

• Naposteltavaa, juotavaa ja tarvittaessa majoituksen.

• Mahiksen viestiä lähettää (puhelu, meili – mitä nyt tarvitsetkin).

Korvaukset lentomatkan pituuden mukaan:

• 250 € jos lento on alle 1 500 km.

• 400 € jos lento on 1 500–3 500 km välillä.

• 600 € jos lento on yli 3 500 km ja lähtee EU:sta.

Entä jos lennon ylivarataan Riminissä?

Lentosi Federico Fellinin kansainväliseltä kentältä on ylibuukattu? Ei hätää, tässä tulee ohjeet mitä tehdä:

1. Älä suostu luopumaan paikastasi vapaaehtoisesti

Lentoyhtiöt houkuttelee usein matkustajia luovuttamaan paikkansa lahjakorttien tai matkakrediittien avulla. Mutta jos suostut, et välttämättä saa EC261-korvausta. Pidä pintasi ja vaadi, että sinut jätetään lennolta vastoin tahtoasi — silloin saat suuremman korvauksen.

2. Pyydä kirjallinen todistus

Pyydä lentoyhtiöltä mustaa valkoisella, että sinut evättiin lennolta ylibuukkauksen takia. Se paperi on tärkeä todiste, kun lähdet hakemaan korvausta.

3. Säästä kaikki dokumentit

Pidä tallessa boarding pass, sähköinen lentolippu ja kuitit kaikista ylimääräisistä kuluista — olipa kyseessä sapuska, kyyti tai majoitus.

4. Kysy vaihtoehtoinen lento

Jos sun pitää silti päästä määränpäähän, pyydä lentoyhtiöltä uusi reitti seuraavalla vapaalla lennolla. Jos Rimini ei tarjoa suoria yhteyksiä, tsekkaa vaihtoehtoiset kentät kuten Bolognan Guglielmo Marconin lentokenttä (BLQ), jonne on vaan 120 km matkaa ja nopeat bussit sekä junat kulkee hyvin.

5. Hae korvausta

Ei sun tarvitse lähteä vääntämään lentoyhtiön kanssa yksin. Trouble Flight hoitaa koko prosessin puolestasi ja varmistaa, että saat korvauksen ilman turhaa säätöä.

Vaihtoehtoiset lähtökentät, jos Rimini on ylibuukattu

Jos lento on täynnä eikä nopeita vaihtoehtoja löydy, tsekkaa lennot Bolognasta (BLQ) tai Anconan Falconara-lentokentältä (AOI), joka sijaitsee vain 90 km päässä. Molemmilta löytyy enemmän yhteyksiä, ja Riminiin kulkee helposti junalla tai shuttlella.

Esimerkiksi Rimini–Bologna-välillä kulkee suurnopeusjuna, jolla matka taittuu vain 1 tunnissa ja 20 minuutissa. Erinomainen vaihtoehto jos pitää ehtiä toiselle lennolle pikaisesti.

Kuinka kauan sulla on aikaa hakea korvausta?

Jos lentosi oli ylibuukattu, voit tehdä korvaushakemuksen 3–6 vuoden sisällä – riippuen siitä, missä maassa lentoyhtiön pääkonttori sijaitsee. Mutta älä jää jahkailemaan, mitä nopeammin toimit, sitä vähemmän säätöä luvassa.

Entä jos lentoyhtiö tyrkyttää lahjakortteja?

Joopajoo, välillä firmat yrittää korvata sen käteisen lahjakorteilla. Voi kuulostaa ihan hyvältä diililtä, mutta usein ne on oikean rahan rinnalla aika kevyttä kamaa. Sulla on täysi oikeus vaatia rahallinen korvaus, ja Trouble Flight auttaa sua saamaan sen, mitä sulle kuuluu – eurot kouraan, ei lahjuksia!

Saanko silti korvausta, jos otin toisen lennon?

Saat totta kai! Vaikka suostuitkin vaihtoehtoiseen lentoon, ylibuukkauksesta aiheutunut säätö on silti korvattavaa. Älä anna lentoyhtiön luistaa vastuusta.

Rahaa takaisin – tänään!

Jos Rimini lähti lapasesta ja lennolle ei mahtunut, älä jää odottelemaan. Voit olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen, ja me autetaan sua hakemuksessa alusta loppuun. Ilmoita tietosi Trouble Flightille jo tänään ja nappaa korvaus, joka kuuluu sulle!