Ylibuukattu lento Nantesissa

Saada tietää, että sun lento Nantesin Atlantique-lentokentältä on ylibuukattu... noh, eihän se nyt kenenkään päivästä tee parempaa. Lentoyhtiöt joskus myy enemmän lippuja kuin on paikkoja – siinä toivossa, että kaikki ei ilmesty paikalle. Heille se on tapa minimoida tappiot, mutta matkustajalle se voi tarkoittaa sitä, että jää rannalle ruikuttamaan. Onneksi EU-säännöt pitää meidän puolia, jos tällaiseen tilanteeseen joutuu.

Mitä tehdä, jos lento on ylibuukattu Nantesissa?

Jos sua ei päästetä lennolle ylibuukkauksen takia, seuraa näitä vinkkejä:

1. Tunne oikeutesi (EC261) EU:n asetus EC261 antaa suojaa, jos sut jätetään maihin tahtomattasi. Sulla voi olla oikeus:

   • korvaukseen 250–600 € lennon pituudesta riippuen

   • ruokaan ja juomaan odottelun aikana

   • yöpymiseen ja kuljetuksiin, jos viivästys kestää yön yli

   • vaihtoehtoiseen lentoon tai lipun hinnan palautukseen

2. Hae apua heti Suuntaa lentoyhtiön tiskille Nantesin kentällä. Ne on velvollisia kertomaan sun oikeudet ja tarjoamaan ratkaisuja. Pyydä kirjallinen vahvistus ylibuukkauksesta ja siitä, miksi sua ei päästetty koneeseen.

3. Voitko joustaa? Yhtiöt usein etsii vapaaehtoisia, jotka antaa paikkansa pois. Vastineeksi voi saada matkavouchereita, parempia paikkoja tai jopa rahaa. Jos aikataulusi antaa myöten, tää voi olla fiksumpi diili kuin tulla potkituksi pois pakolla.

4. Tsekkaa muut vaihtoehdot Jos uudelleenreititys saman yhtiön kautta tarkoittaa kunnon viivettä, katso löytyisikö lentoja läheisiltä kentiltä kuten Rennesin (RNS) tai Pariisin Charles de Gaullen (CDG) lentokentiltä. Nantesista on kätevä yhteys junalla ja bussilla.

• TGV-junalla pääsee Pariisiin sukkelaan ja mukavasti – ei turhaa säätöä.

• Paikallisbussit yhdistävät Nantesin Rennesiin ja muihin isoihin kaupunkeihin helposti.

Miksi lentoyhtiöt myyvät liikaa lippuja?

Ylibuukkaus on lentoyhtiöiden tapa varmistaa, että koneet lähtevät täynnä. Ne arvioivat, kuinka moni ei lopulta saavu lennolle – ja myyvät sitten vähän ylimääräisiä paikkoja. Ongelma syntyy, kun kaikki sitten kuitenkin tulevat. Vaikka tämä on laillista, lentoyhtiöiden pitää noudattaa tiukkoja sääntöjä matkustajien oikeuksien turvaamiseksi.

Näin haet korvausta ylibuukatusta lennosta

Jos sinulta evättiin pääsy lennolle, näin saat kompensaation kuntoon:

1. Tarkista, että olet oikeutettu

   • Sinulla pitää olla varmistettu varaus ja sinun pitää olla ajoissa paikalla.

   • Ylibuukkauksen pitää olla lentoyhtiön hallinnassa (ei esimerkiksi poikkeuksellisen sään vuoksi).

2. Tee korvausvaatimus

   • Voit käyttää lentoyhtiön virallista lomaketta tai hoitaa homman Trouble Flightin kautta – he osaavat tämän homman.

3. Kerää tarvittavat liitteet

   • Liitä mukaan lippu, boarding pass, vahvistus ylibuukkauksesta ja kuitit kaikista lisäkuluista.

4. Ole sinnikäs

   • Lentoyhtiöt saattavat käsitellä asioita hitaasti – mutta jos jaksat pitää ääntä, se kannattaa. Trouble Flight varmistaa, että saat ne rahat jotka sinulle kuuluvat.

Kun viivästyminen yllättää Nantesissa – näin otat kaiken irti

Jäikö lento välistä, kun kone oli ylibuukattu? Harmi juttu – mutta hei, mikset käyttäisi tilaisuutta hyväksi ja tutustuisi Nantesiin? Tässä sympaattisessa Loire-Atlantiquen kaupungissa riittää nähtävää ja koettavaa:

• Käy Château des Ducs de Bretagnessa: Vanha linna, joka kertoo kaupungin historiasta enemmän kuin mikään oppikirja.

• Tsekkaa Les Machines de l’Île: Ihan kuin kävelisit hullun tiedemiehen unessa – mukana myös se kuuluisa jättielefantti.

• Loire-joen varrelle käppäilemään: Rento meininki, kauniit maisemat ja kivoja kahviloita.

• Syö hyvin – oot Ranskassa!: Paikalliset herkut kuten crêpet, galettet ja Muscadet-viini ovat ehdoton must.

Vaihtoehtoiset lentokentät Nantesin lähellä

Jos lento Nantes Atlantiquelta ei järjesty, tsekkaa nämä vaihtoehdot. Rennesin ja Pariisin kentille pääsee helposti:

• Rennes: Vain noin puolentoista tunnin ajomatkan tai junamatkan päässä.

• Pariisi: Nopea TGV-juna vie Charles de Gaullen lentokentälle reilussa kahdessa tunnissa.

Loppusanat

Ylibuukatun lennon aiheuttama viivästys on kyllä ärsyttävää, mutta pienellä asenteen säädöllä siitä voi ottaa ilonkin irti. Tuntemalla oikeutesi, hakemalla korvaukset ja tarkistamalla vaihtoehdot pääset jo pitkälle – ja saatatpa löytää uuden lempikaupungin matkan varrelta.

Jos lento Nantesista jäi väliin ylibuukkauksen takia, ota yhteyttä Trouble Flightiin. Heidän asiantuntijatiiminsä hoitaa korvaukset nopeasti ja ilman säätöä. Älä anna lentohässäkän pilata reissua – ota tilanne haltuun jo tänään.