
Ylilataus lennolla voi olla ihan mielettömän ärsyttävä tilanne – varsinkin jos oot lähdössä reissuun jostain upeasta paikasta kuten Girona. Mutta ei hätää! Kun tiedät oikeutesi ja mitä tehdä seuraavaksi, säästyt isolta stressiltä ja saatat jopa napata korvauksia.
Älä panikoi, vaikka kuulostaisikin ikävältä. Lentoyhtiöt tekee tätä varmuuden vuoksi, mutta välillä se menee pieleen. Tässä vinkit tilanteen haltuunottoon:
Pysy rauhallisena ja tsekkaa vaihtoehdot: Suuntaa heti kentän tiskille ja juttele henkilökunnan kanssa. Usein ne hakee vapaaehtoisia luopumaan paikastaan korvausta vastaan – joskus se voi olla rahaa, matkaseteleitä tai vaikka päivitys parempaan luokkaan.
Tunne sun oikeudet: Jos lähdet Gironasta, sua suojaa EU:n asetus EC261/2004. Jos lennolta potkitaan pois vasten tahtoasi, voit olla oikeutettu 250–600 € korvaukseen – riippuen matkan pituudesta.
Vaadi apua: Lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa, juomia ja majoitus, jos viivästyt sen takia, ettet päässyt koneeseen. Ne on myös vastuussa siitä, että saat uuden lennon tai rahasi takaisin.
Tallenna kaikki: Ota kuvat boarding-lipuista, kuiteista ja viesteistä henkilökunnan kanssa. Niistä on iso apu, jos joudut tekemään korvaushakemuksen myöhemmin.
Girona-Costa Brava -lentokenttä (GRO) on kätevä portti Costa Bravan kauniiseen rannikkomaisemaan. Se sijaitsee noin 12 km Gironan keskustasta etelään ja toimii erityisesti halpalentoyhtiöiden, kuten Ryanairin, tukikohtana – suosittu valinta Espanjaan suuntaaville matkailijoille siis!
Palvelut Gironan kentällä
Kaupat ja ravintolat: Lentokentällä ei aika käy pitkäksi – täältä löytyy niin verovapaita ostoksia kuin kaikenlaista purtavaa. Espanjalaisia herkkuja, pikaruokaa ja kaikkea siltä väliltä.
Loungit: Jos lento peruuntui tai viivästyy, hyppää loungen sohvalle – tarjolla on ilmaista nettiä, naposteltavaa ja juomaa, ja mikä parasta, vähän rauhaa hälinästä.
Liikenneyhteydet: Girona Airportilta pääsee näppärästi eteenpäin bussilla, taksilla tai vuokra-autolla. Jos sun pitää suunnata toiseen kenttään, Barcelona-El Prat on noin 100 km päässä, ja sinne menee suoria busseja ja junia Gironan keskustasta.
Jos lento on täyteen myyty ja sulla on kiire määränpäähän, tässä pari vaihtoehtoa:
Kokeile muita kenttiä: Girona on lähellä Barcelona-El Pratia, josta lähtee paljon enemmän lentoja ja lentoyhtiöitä. Sinne pääsee bussilla noin puolessatoista tunnissa.
Tarkista muut lentoyhtiöt: Toisinaan pääset nopeammin perille varaamalla uuden lipun eri yhtiöltä sen sijaan, että odotat seuraavaa vapaata paikkaa. Kurkkaa Gironan lähtevien lentojen näyttötaululta vaihtoehdot.
Tee Gironasta pieni seikkailu: Jos joudut viettämään muutaman tunnin tai yön kaupungissa, mikset tutustuisi siihen samalla? Vanhakaupunki, Eiffel-silta ja Gironan upea katedraali ovat ihan vieressä.
EU:n sääntöjen mukaan ylibuukkauksesta maksettava korvaus riippuu lentomatkan pituudesta:
Lyhyt lento (≤1 500 km): 250 €
Keskipitkät lennot (1 501–3 500 km): 400 €
Pitkät lennot (yli 3 500 km): 600 €
Jos lentosi viivästyy yli 3 tuntia tai sinut ohjataan uudelle reitille ja saavut määränpäähän selvästi myöhemmin, saatat silti olla oikeutettu korvaukseen. Tämä pätee myös silloin, vaikka päätyisitkin jatkamaan matkaa lentoyhtiön tarjoamalla seuraavalla lennolla.
Ole fiksu vapaaehtoinen: Jos lentoyhtiö etsii vapaaehtoisia luopumaan paikastaan, tinkaa paremmasta korvauksesta. Vinkki: pyydä mieluummin käteistä kuin lentokuponkeja.
Pidä tärkeimmät mukana käsimatkatavaroissa: Hammasharja, välipala ja vaihtovaatteet voi pelastaa yön yli kestävän viivästyksen keskellä.
Tekniikasta apua: Sovellukset kuten Flightradar24 kertovat reaaliaikaisen lennon tilanteen, ja SkyScanner auttaa löytämään nopeasti vaihtoehtoiset reitit.
Jos sinut on tiputettu pois lennolta eikä korvauksia tai apua ole kuulunut, Trouble Flight voi auttaa. Meidän tiimi hoitaa kaiken paperisodan lentojen ylibuukkausten, peruutusten ja viivästysten osalta. Kerro vain meille tarvittavat tiedot – me hoidamme loput. Stressitöntä ja helppoa.
Ylibuukkaus voi sotkea suunnitelmat, mutta oikeuksiesi tunteminen ja nopea toiminta voivat tehdä ison eron. Girona Airportin palvelut ja sijainti lähellä Barcelonaa tarkoittavat, ettet jää tyhjän päälle. Muista: matkasi on lain suojaama ja sinulla on oikeus reiluun kohteluun.
Jos ylibuukattu lento Gironassa on osunut kohdallesi, ota yhteyttä Trouble Flightiin ja varmista, että saat sinulle kuuluvan korvauksen. Reissaa fiksusti, pysy kartalla ja anna meidän auttaa sinut takaisin reitille.