Lento peruttu Ohridissa

Ohrid – yksi Euroopan vanhimmista ja syvimmistä järvistä – on paitsi huikaisevan kaunis, myös täynnä historiaa. Mutta jos jäät jumiin lentokentälle perutun lennon takia, fiilis voi olla kaikkea muuta kuin rento. Ei hätää! Tässä oppaassa käydään läpi, mitä tehdä, miten haet korvausta ja miten voit ottaa kaiken irti yllättävästä pysähdyksestä tässä Makedonian helmissä.

Miksi lennot peruuntuvat Ohridissa?

Lentojen peruutuksia sattuu monesta syystä – joskus myrsky sekoittaa aikataulut, toisinaan koneessa on vikaa tai lentoyhtiöllä ongelmia järjestelyissä. Ohridin Pyhän Paavalin lentoasema (OHD) on melko pieni, ja siellä lennetään lähinnä kausittaisia ja alueellisia lentoja, joten ruuhkatilanteissa viivästyksiä voi tulla herkemmin. Kun tiedät miksi lentosi peruuntui, tiedät myös paremmin, mihin olet oikeutettu.

Matkustajan oikeudet – EC261

Jos lennät Ohridista tai sinne ja lentosi peruuntuu, sinulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU:n EC261-asetuksen mukaisesti. Tämä koskee lentoja, jotka lähtevät EU:n alueelta tai joita operoi EU:n lentoyhtiö.

Muista nämä jutut:

• Korvaukset: Matkan pituudesta riippuen voit saada 250–600 € hyvitystä.

• Milloin korvaus kuuluu: Peruutuksen pitää johtua lentoyhtiön omista ongelmista, kuten teknisestä viasta tai henkilöstöpulasta. Sääongelmat tai muut poikkeustilanteet eivät oikeuta korvaukseen.

• Muita oikeuksia: Jos lento perutaan, sinulla on oikeus valita hyvitys tai uusi lento seuraavalle mahdolliselle vuorolle. Jos joudut odottamaan yön yli, lentoyhtiön on tarjottava ruokaa, juotavaa ja majoitus.

Mitä tehdä kun lento perutaan?

Tsekkaa muut lentokentät lähellä

Jos ei löydy suoria lentoja Ohridista, kannattaa kurkata läheiset kentät läpi. Skopjen kansainvälinen lentokenttä (SKP) on noin 170 kilometrin päässä ja se on Makedonian päälentokenttä – sieltä löytyy enemmän yhteyksiä maailmalle. Sinne pääsee kätevästi:

• Bussilla: Suorat bussit Ohridin ja Skopjen välillä on edullisia ja yllättävän mukavia – reissu kestää yleensä 3–4 tuntia.

• Taksilla tai yksityisellä kuljetuksella: Jos haluat päästä nopeammin perille, nappaa taksi tai tilaa kuljetus – matka kestää noin 2,5 tuntia.

Kurkaa myös naapurimaiden lentokentät

Ohrid on aivan Albanian ja Kreikan nurkilla, joten voit löytää sopivan lennon myös Tiranan (TIA) tai Thessalonikin (SKG) kentiltä. Molempiin pääsee helposti autolla tai bussilla muutamassa tunnissa.

Näin toimit, jos lento perutaan Ohridissa

1. Ota heti yhteys lentoyhtiöön Kysy lentoaseman tiskiltä tai soita asiakaspalveluun ja selvitä vaihtoehdot uudelleenreititykselle tai hyvitykselle.

2. Tallenna kaikki Säästä lippu, boarding pass ja kaikki viestit lentoyhtiön kanssa. Ota kuvat myös peruutusilmoituksista tai viivästysnäytöistä lentokentällä.

3. Hae korvausta Jos olet oikeutettu siihen, tee korvaushakemus lentoyhtiölle. Trouble Flight on apuna – he hoitavat prosessin ja varmistavat, että saat rahasi.

4. Majoitus kuntoon Jos joudut jäämään yöksi, pyydä lentoyhtiöltä hotellimajoitus tai korvaus kohtuullisista kustannuksista. Ohridissa riittää tunnelmallisia majapaikkoja – järven rannalta aina vanhankaupungin pikkukoteihin asti.

Vinkkejä ajankuluksi Ohridissa

Lennon peruuntuminen on tietenkin harmi, mutta samalla hyvä syy tutustua Ohridiin vähän paremmin. Tässä muutama vinkki, mitä voit tehdä odotellessa:

• Kurkkaa Kaneon Pyhän Johanneksen kirkko: Tää ikoninen kirkko nököttää jyrkänteellä ja tarjoaa huikeat näkymät järvelle – kamera mukaan!

• Kapua Samoilin linnoitukselle: Ylhäältä näkee koko järven ja maisemat on kuin postikortista.

• Veneajelu järvellä: Ohridjärvi on UNESCO-kohde ja veneestä näkee sen kauneuden ihan uudella tavalla.

• Syö kuin paikallinen: Kokeile makedonialaisia herkkuja, kuten ajvaria, grillattua kalaa ja tavče gravčea järven rannassa – namskis!

Usein kysytyt kysymykset lennon peruutuksista Ohridissa

K: Mitä teen jos lento perutaan ja jään jumiin Ohridin kentälle? V: Ota yhteyttä lentoyhtiöön – he voi tarjota uutta lentoa tai palauttaa rahat. Muista kysyä myös ruoat ja majoitus, jos tarvetta. Kannattaa tsekata myös muut lähialueen kentät tai jatkolennot.

K: Miten pääsen Skopjeen jos lento Ohridista jää väliin? V: Suora bussi vie perille 3–4 tunnissa ja on aika edullinen. Jos haluat päästä nopeammin, taksi tai yksityinen kuljetus toimii myös.

K: Voinko saada korvausta lennon peruuntumisesta Ohridissa? V: Kyllä! Jos peruutus on lentoyhtiön vika ja täyttää EC261-ehdot, voit saada 250–600 € korvausta.

Miksi Trouble Flight?

Trouble Flight tietää tasan tarkkaan, miten matkustajan oikeudet saadaan toteutumaan. Me hoidetaan kaikki paperityöt ja neuvottelut, jotta sä saat sen korvauksen minkä ansaitset. Ei anneta yhden peruutuksen pilata reissusuunnitelmia – me autetaan!