
Kuulostaako tutulta: olet valmis tutustumaan Istanbulin vilkkaisiin toreihin tai jatkamaan matkustamista lentokentän kautta, ja sitten huomaat, että lentosi on peruttu. Tosi ärsyttävää, vai mitä? Onneksi Trouble Flight on täällä muuttamassa ärsytyksen mahdollisuudeksi. Nettipalveluna, joka on omistautunut lentomatkustajille, me erikoistumme saamaan korvauksia lentohäiriöistä—olipa kyseessä peruutus, viivästys, ylivaraus tai yhteyden menettäminen. Trouble Flightin avulla voit hakea jopa 600 euroa matkustajaa kohden, ja me hoidamme kaiken neuvotteluista lentoyhtiöiden kanssa oikeustoimiin asti, jos tarpeen. Toimimme riskittömällä periaatteella: ei voittoa, ei maksua. Me teemme prosessista helpon, jotta sinä voit keskittyä seuraavaan seikkailuusi lentoyhtiöiden aiheuttamien päänsärkyjen sijaan.
Istanbul ei ole vain kaupunki—se on globaali risteys kahden maanosan välillä, jossa yhdistyy rikas historia ja moderni ilmailukeskus. Sen kaksi pääkenttää, Istanbul Airport (IST) ja Sabiha Gökçen International Airport (SAW), käsittelevät vuosittain miljoonia matkustajia. Tällaisessa vilkkaassa liikenteessä saattaa joskus tulla häiriöitä. Istanbulin lentojen peruutukset voivat johtua monista tekijöistä:
Arvaamaton sää: Talviset lumimyrskyt voivat peittää kaupungin ja pysäyttää koneet, kun taas kesäiset helleaallot voivat joskus rasittaa lentokoneiden toimintoja.
Tekniset ongelmat: Moottorivikojen tai huoltoviiveiden vuoksi lentoyhtiöillä voi joskus olla ongelmia, jotka estävät lähtöjä.
Lentoliikenteen ruuhka: Istanbulin strateginen sijainti tarkoittaa ruuhkaisia ilmatiloja, ja lentoliikenteen valvonta saattaa asettaa rajoituksia, jotka johtavat peruutuksiin.
Ulkoiset tapahtumat: Poliittinen levottomuus, turvallisuushälytykset tai jopa kaukaa ajautuneet tulivuoren tuhkapilvet ovat historiallisesti häirinneet lentoja täällä.
Ei väliä, mistä syystä lento peruttiin—se voi sotkea suunnitelmat pahasti. Hyvä uutinen? Jos se on lentoyhtiön moka, Trouble Flight voi auttaa saamaan sen, mikä kuuluu sulle.
Kun lento Istanbulista tai sinne perutaan, et ole täysin avuton. On olemassa säädöksiä, jotka suojaavat sinua, lentosi yksityiskohdista riippuen:
Jos lentosi lähtee EU-maasta, laskeutuu EU:ssa EU-pohjaisen lentoyhtiön kanssa tai yhdistää Istanbulin kautta EU-kohteeseen EU-kuljettajalla, tämä asetus pätee. Se oikeuttaa sinut korvauksiin välillä 250–600 euroa riippuen lentomatkan pituudesta ja siitä, kuinka paljon ennakkoa lentoyhtiö antoi. Esimerkiksi pitkän matkan lento, yli 3,500 kilometriä, voi tuoda sulle täydet 600 euroa, jos se peruttiin ilman kunnollista varoitusta.
Turkin kotimaan lennoilla tai Istanbulista lähtevillä Turkkilaisilla lentoyhtiöillä SHY-säädös astuu voimaan. Mallinnettu EU:n 261/2004 mukaisesti, se tarjoaa samankaltaisia korvauksia Turkin liiroissa, varmistaen että paikalliset matkustajat eivät jää ulkopuolelle. Jos lentoyhtiö peruu omien puutteidensa takia—kuten henkilöstövajauksen vuoksi—olet oikeutettu hakemaan korvauksia.
Tämä maailmanlaajuinen sopimus kattaa lisäkulut peruutuksista, kuten hotellikulut tai menetetyt ennakkoon maksetut tapahtumat. Se on erityisen hyödyllinen kansainvälisille lennoille, jotka kulkevat Istanbulin kautta.
Näiden sääntöjen selvittely voi tuntua kuin koittaisit purkaa muinaista ottomaanien käsikirjoitusta, mutta Trouble Flightin asiantuntijat tekevät tästä sekavasta palapelistä sinulle helppoa, valiten säädöksen, joka tuo suurimmat korvaukset.
Joten, lentosi peruttiin—mitä nyt? Trouble Flight astuu esiin edustajaksesi. Näin me muutamme matkustussotkun korvaukseksi:
Nopea arvio: Käytä Trouble Flightin ilmaista kompensaatiolaskuria netissä. Syötä lentosi numero ja päivämäärä, niin saat arvion mahdollisesta korvauksesta muutamassa minuutissa.
Neuvottelut lentoyhtiön kanssa: Hoidamme lentoyhtiön kanssa neuvottelut ja käytämme tietotaitoamme varmistaaksemme korvauksesi ilman, että sinun tarvitsee tehdä mitään.
Lailliset toimet: Jos lentoyhtiö ei suostu maksamaan, viemme asian oikeuteen eikä sinulle aiheudu etukäteen kustannuksia. Meidän tiimi tietää, miten voittaa nämä kiistat.
Ei riskiä, vain palkintoja: Meidän ei voittoa, ei maksua -malli tarkoittaa, että maksat vain, jos onnistumme. Jos onnistumme, otamme 25% komission (plus ALV). Jos tarvitaan oikeustoimia, lisätään 50% (sisältäen ALV) oikeustoimikomissio.
Trouble Flightin kanssa et ole pelkkä matkustaja—olet etusijalla.
Valmiina näkemään, mitä sinulle kuuluu? Meidän kompensaatiolaskuri on lähtöpisteesi, ja se on yhtä helppoa kuin turkkilaisen teen siemailu. Näin se toimii:
Mene nettiin: Käy Trouble Flightin verkkosivulla ja löydä “Tarkista lentosi” -työkalu.
Syötä tiedot: Anna lentosi numero, matkapäivä ja peruutustiedot.
Jaa tietosi: Tarjoa muutamat yhteystiedot, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä.
Saa arvio: Näe heti, kuinka paljon voisit vaatia—jopa 600 euroa kvalifioituvista lennoista.
Tämä ei ole lopullinen tarjous, vain yhteenveto. Kun olet valmis jatkamaan, meidän tiimi menee syvemmälle varmistaakseen korvauksesi.
Uskomme selkeyteen, emme yllätyksiin. Näin Trouble Flightin maksut toimivat:
Vakiomenestysmaksu: Kun saamme korvauksen ilman oikeustoimia, otamme 25% (plus ALV) korvaussummasta.
Oikeustoimimaksu: Jos meidän täytyy haastaa lentoyhtiö oikeuteen, lisätään 50% (sisältäen ALV) oikeustoimikomissio. Tämä kattaa oikeudenkäyntikulut ja pitää meidän ei voittoa, ei maksua -lupauksen voimassa.
Maksat vain voitoista—et koskaan omasta pussistasi. Tässä voittavat kaikki, ja se on tehty sinua varten.
Peruttu lento ei tarvitse pilata päivääsi. Tässä muutama nokkela vinkki tilanteen hallitsemiseksi:
Istanbulilla on kaksi suurta lentokenttää: Istanbulin lentokenttä (IST) Euroopan puolella ja Sabiha Gökçen (SAW) Aasian puolella, noin 70 kilometrin päässä toisistaan. Jos lentosi IST:stä perutaan, tarkista SAW vaihtoehtojen varalta—joskus toinen lentoyhtiö voi saada sinut ilmaan. Lentokenttien välillä kulkee Havaist-bussi, joka yhdistää lentokentät luotettavasti 1,5–2 tunnissa riippuen liikenteestä. Tämä on tärkeä pelastusväline.
Ota kuvia peruutusilmoituksista, tallenna lentoyhtiön sähköpostit ja säilytä kuitit ylimääräisistä kuluista (kuten ruoasta tai hotellista). Nämä vahvistavat korvausvaatimuksesi Trouble Flightille.
Lentoyhtiöt saattavat tarjota lahjakortteja tai uudelleenreititystä, mutta saatat silti olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen. Älä allekirjoita oikeuksistasi luopumista tarkistamatta vaihtoehtojasi.
Lataa Istanbulin lentokentän tai Sabiha Gökçenin sovellus reaaliaikaisia lentoilmoituksia varten. Tieto on valtaa matkustushäiriöiden keskellä.
Istanbulin ainutlaatuinen sijainti—jakautuneena Euroopan ja Aasian välillä—tekee sen lentokentistä tärkeitä globaalille matkailulle. Istanbulin lentokenttä, avattu vuonna 2018, on futuristinen ihme, joka pyrkii olemaan maailman vilkkain, kun taas Sabiha Gökçen tarjoaa pienemmän, edullisemman vaihtoehdon. Peruutukset kummallakin lentokentällä voivat heijastua mannerten välillä, mutta ne myös tarjoavat vaihtoehtoja. Trouble Flight tuntee tämän kentän ja käyttää sitä eduksesi, olipa vaatimuksesi koskea Turkish Airlinesia IST:ssä tai halpalentoyhtiötä SAW:ssa.
Miksi valita meidät? Helppoa: me ollaan armottomia siinä, että sä saat korvauksesi. Meidän tiimillä on asiantuntemusta EU-, Turkin ja kansainvälisistä säännöistä, eikä yksikään vaatimus jää huomaamatta. Me hoidetaan kaikki raskas duuni – neuvottelut, paperityöt ja jopa oikeusjutut – jotta sun ei tarvitse. Ja meidän historia puhuu puolestaan: lukemattomat matkustajat on saaneet perutuista lennoista rahaa Trouble Flightin avulla. Olitpa turisti keskellä reissua tai paikallinen lähdössä ulkomaille, me ollaan sun tukena.
Peruttu lento Istanbulissa voi tuntua kiertotieltä, mutta Trouble Flightin kanssa se on tilaisuus saada jopa 600 euroa takaisin. Siitä hetkestä, kun käytät meidän korvauslaskuria, siihen päivään, kun rahat kilahtavat tilillesi, me ollaan mukana joka vaiheessa. Älä anna lentoyhtiön virheen maksaa sulle – käännä häiriö rahaksi (tai euroiksi) palvelulla, joka on todistettu, vaivaton ja tuloksiin keskittynyt. Valmis aloittamaan? Korvauksesi on vain muutaman klikkauksen päässä.