
Lentojen peruuntuminen on ihan syvältä, varsinkin kun koko reissu menee uusiksi. Jos sun piti lentää Armeniasta tai sinne ja lento peruttiin, sulla saattaa olla oikeus korvaukseen. Tässä oppaassa käydään läpi sun oikeudet, miten haet korvausta ja mitä vaihtoehtoja sulla on, jos lento ei toteudu.
Syitä voi olla monia, mutta yleisimmät ovat:
Kurjat sääolosuhteet – Talvella voi tulla lunta kuin saavista ja tuuletkin saattaa olla niin kovia, ettei koneet nouse.
Tekniset viat – Jos koneessa on jotain häikkää, lentoyhtiö ei ota riskiä vaan peruu lennon.
Lennonjohtoon liittyvät ongelmat – Jos lennonjohto lakkoilee tai on muuten tukossa, se vaikuttaa suoraan lentojen aikatauluihin.
Toiminnalliset mokat – Henkilöstöpula, ylibuukkaus tai logistiikkasähläykset voivat kaataa koko lennon.
Poliittiset tai turvallisuussyyt – Harvinaisempaa, mutta joskus alueen tilanne voi pakottaa lentoyhtiön perumaan lennon.
Oli syy mikä tahansa, jos peruutus johtuu lentoyhtiön omasta mokasta, sulla voi olla oikeus saada rahaa takaisin.
Kyllä vaan! Jos lento peruttiin EU:n asetuksen 261/2004 (EC261) tai vastaavan säädöksen mukaan, voit saada jopa 600 € per matkustaja. Tämä pätee, jos:
Lentoyhtiö ilmoitti peruutuksesta alle 14 päivää ennen lähtöä.
Peruutus oli lentoyhtiön vastuulla (eli ei johtunut esim. myrskystä tai poliittisesta kriisistä).
Lento lähti Armeniasta EU-maahan EU-lentoyhtiöllä tai EU-maasta Armeniaan.
Korvauksen määrä riippuu siitä, kuinka pitkä lento oli:
Alle 1 500 km lennot – jopa 250 €
1 500–3 500 km lennot – jopa 400 €
Yli 3 500 km lennot – jopa 600 €
Esimerkiksi jos sun lento Yerevan Zvartnotsin kentältä (EVN) Pariisiin (CDG) Air Francella peruttiin, voit saada jopa 400 € korvauksia!
Ota ensin yhteyttä lentoyhtiöön. Heidän pitää tarjota sulle joko:
Uusi lento ilman lisäkuluja
Koko rahan palautus, jos et enää halua matkustaa
Jos peruutus oli lentoyhtiön moka, sulla on oikeus hakea korvausta. Lentoyhtiöt ei aina kerro tästä, joten ole itse aktiivinen!
Pidä tallessa:
Lähtöselvityskortti ja lippu
Sähköpostit tai viestit lentoyhtiöltä peruutuksesta
Kuitit lisäkuluista (ruoka, majoitus, kuljetus)
Jos lento perutaan, tsekkaa myös lähikenttien tarjonta. Esim.:
Jos lento Yerevan Zvartnotsilta (EVN) perutaan, katso lentoja Gyumri Shirakin kentältä (LWN), joka on vaan 120 km päässä.
Kannattaa tsekata myös vaihtoehtoisia lentoyhtiöitä kuten Wizz Air ja FlyOne – ne lentävät Armeniasta moniin eri kohteisiin.
Jos sun pitää vaihtaa kenttää, tässä pari hyvää vaihtoehtoa:
Jerevanista Gyumrin lentokentälle (LWN) – junalla menee noin 2,5 tuntia ja taksilla pääsee nopeammin, noin 1,5 tunnissa.
Jerevanista Tbilisin kansainväliselle lentokentälle (TBS) Georgiassa – maisemallinen yöjuna tai kimppataksi vie perille noin 5–6 tunnissa.
Joskus on fiksumpaa lähteä toiselta kentältä – pääset nopeammin perille kuin odottamalla, että lentoyhtiö saa sut uudelleen reititettyä.
Ei hätää, tätä tapahtuu usein. Lentoyhtiöt yrittävät välillä kiertää korvausvelvollisuutta, mutta se ei tarkoita, ettet olisi oikeutettu siihen. Trouble Flight hoitaa nämä hommat sun puolesta ja varmistaa, että saat rahat jotka kuuluu sulle.
Me hoidetaan koko ruljanssi – ei lomakkeita, ei stressiä. Jos homma menee läpi, saat korvauksen. Jos ei, et maksa mitään.
Jos lento peruttiin äärimmäisten sääolosuhteiden vuoksi, valitettavasti korvausta ei saa. Mutta lentoyhtiön pitää silti tarjota uusi lento tai rahat takaisin.
Jos sun kotimaan lento Armeniassa (esim. Jerevan–Gyumri) perutaan, EC261-sääntö ei kata sitä. Mutta sun pitäisi silti saada rahat takaisin tai uusi varaus.
Jos sun jatkolento peruttiin ja pääsit perille vähintään kolme tuntia myöhässä, sulla voi silti olla oikeus korvaukseen EU:n EC261-säännön mukaan.
Jos lento meni peruutukseen hallituksen rajoitusten tai pandemian takia, korvausta ei valitettavasti tipu. Mutta lentoyhtiön pitää silti tarjota rahat takaisin tai uusi lento.
Jos sun lento peruttiin Armeniassa, voit saada jopa 600 € korvausta. Älä anna lentoyhtiöiden polkea sun oikeuksia. Trouble Flight hoitaa homman helposti ja ilman stressiä.
Riittää kun lähetät hakemuksen netissä, me hoidetaan loput. Jos ei saada voittoa, et maksa mitään. Näin simppeliä se on!
➡️ Tsekkaa heti, ootko oikeutettu korvaukseen ja nappaa rahat jotka sulle kuuluu!