Lento myöhässä Firenzessä? Tiedä oikeutesi ja hae korvausta

Florencen lennonviivästykset – mistä on kyse?

Florence, tuo Toscanan sydän, on ihan mieletön kaupunki täynnä taidetta, kulttuuria ja historiaa. Miljoonat matkailijat kulkevat vuosittain Florence Airportin (Aeroporto di Firenze-Peretola, FLR) kautta, innokkaina näkemään Duomon, Ponte Vecchion ja Uffizin taideaarteet. Mutta joskus reissu ei mene ihan suunnitelmien mukaan – lennot voivat nimittäin viivästyä.

Jos sun lento on viivästynyt Firenzessä, sulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU:n asetuksen (EC 261/2004) mukaan. Tässä tulee tiivistetysti, mitä sun kannattaa tietää ja miten saat haettua sen, mikä sulle kuuluu.

Miksi lennot viivästyvät Firenzessä?

Florencen lentokentällä on useita syitä, miksi aikataulut venyy:

1. Sääolosuhteet

Kaupunki sijaitsee laaksossa, joten sumu, kovat tuulet tai yllättävät myrskyt voivat sotkea lentoaikatauluja – etenkin talvella.

2. Liikenteen ruuhkautuminen

FLR on vilkas kansainvälinen kenttä, mutta sen kiitotiet ovat rajalliset. Tämä tarkoittaa, että nousut ja laskut voivat viivästyä, kun liikennettä on liikaa.

3. Tekniset ongelmat

Jos koneessa ilmenee huoltotarvetta tai teknisiä vikoja, se voi aiheuttaa odottamattomia katkoksia.

4. Lakot ja operatiiviset haasteet

Italiassa on melko usein lennonjohtajien tai lentoyhtiöiden henkilöstön lakkoja, jotka voivat vaikuttaa lentojen kulkuun myös Firenzessä.

Voiko viivästyksestä saada korvausta?

Kyllä voi! Jos sun lento Firenzestä tai Firenzeen on ollut yli 3 tuntia myöhässä ja syy on lentoyhtiön vastuulla, voit saada jopa 600 € korvauksen EU:n asetuksen EC 261/2004 perusteella.

Milloin korvaus on mahdollinen:

• Lento oli vähintään 3 tuntia myöhässä määränpäässä.

• Lennon viivästys johtui lentoyhtiöstä (teknisiä ongelmia, häikkää operaatioissa, miehistön puute jne.).

• Lentosi lähti EU:n sisäiseltä kentältä tai laskeutui EU-kentälle EU-lentoyhtiöllä.

Jos viivästyksen taustalla oli jotain poikkeuksellista kuten rankkasateet, poliittinen sekasorto tai turvariskit, korvausta ei välttämättä tipu.

Paljonko korvausta voi saada, jos lento myöhästyy Firenzen kentällä?

Summa riippuu siitä, kuinka pitkälle olet matkalla:

Firenzen kentältä lennetään yleensä Euroopan sisäisiä lentoja, eli todennäköisesti saat 250 € tai 400 € riippuen määränpäästäsi.

Mitä tehdä, jos lentosi myöhästyy Firenzessä?

Jos jumitut Firenzeen viivästyksen vuoksi, tee näin:

1. Kerää todisteet

• Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen selvitys viivästyksen syystä.

• Ota kuvakaappaus kentän verkkosivulta, josta viivästys näkyy.

• Säilytä kaikki matkadokumentit (boarding passit, liput, varausvahvistus).

2. Tarkista oletko oikeutettu korvaukseen

Käytä meidän nettipohjaista työkalua ja tsekkaa, saatko korvauksen.

3. Laita korvaushakemus vetämään

Me hoidetaan paperisota—sinä voit keskittyä lomaasi. Ei säätöä, ei stressiä, vain rahat takaisin!

Mitä vaihtoehtoja on, jos lentosi viivästyy?

Florencen kenttä on aika pieni verrattuna Roomaan tai Milanoon, joten jos lentosi myöhästyy pahasti ja kiire painaa, nappaa nämä vinkit talteen:

1. Kurkkaa muita lentoja lähikentiltä

• Pisan lentoasema (PSA): Noin 85 km päässä, junalla pääsee helposti. Tarjolla enemmän lentoja, mukaan lukien halpiksia.

• Bolognan lentoasema (BLQ): Iso keskus, vain 120 km matkaa. Juna tai auto vie perille, ja reittejä riittää pitkin maailmaa.

2. Juna voi olla fiksumpi valinta

Florencen Santa Maria Novella -juna-asemalta pääsee suurnopeusjunilla Milanoon, Roomaan, Venetsiaan ja Napoliin. Monesti nopeampi kuin odotella myöhässä olevaa konetta.

Kuinka kauan lentoyhtiö saa seisottaa sinua?

EU-säännöt määrää, että lentoyhtiön on tarjottava apua ja huolenpitoa jos lento viivästyy:

• 2+ tuntia: Ilmaisia eväitä ja juotavaa.

• 5+ tuntia: Oikeus peruuttaa ja pyytää hyvitystä tai vaihtoehtoinen lento.

• Yön yli viivästys: Majoitus ja kuljetus kuuluu yhtiön piikkiin.

Jos yhtiö ei tarjoa näitä, säästä kuitit—voit hakea korvausta jälkikäteen kohtuullisista menoista.

Miksi hakea korvausta meidän kautta?

Lentoyhtiöiden kanssa riitely ei oo kivaa, etenkin jos ne ei halua maksaa. Tässä me astutaan kuvioon:

• Ei voittoa, ei maksua—maksat vain jos saadaan korvaus sulle.

• Ammattitaitoinen tiimi—me hoidetaan väännöt yhtiön kanssa.

• Nopea ja vaivaton prosessi—lähetä tiedot ja me hoidetaan loput!

Älä jää nuolemaan näppejä—hae rahasi nyt!

Jos sun lento Firenzestä oli myöhässä, älä anna lentoyhtiön pitää rahoja, jotka kuuluu sulle. Saatat olla oikeutettu 250 €, 400 € tai jopa 600 € korvaukseen.

Klikkaa alta ja tsekkaa saatko korvauksen – ja laita hakemus vetämään saman tien!