Lento myöhässä Guernsey

Guernseyyn lentäminen – tai sieltä pois – voi olla ihan unelma. Upeat jyrkänteet, hiekkarannat ja suloiset pikkukylät tekevät tästä Kanaalisaaresta täydellisen pakopaikan arjesta. Mutta mitä käy, kun lento myöhästyy? Tuntien odottelu kentällä voi pilata koko reissun fiiliksen. Hyvä uutinen on, että jos lento viivästyi reilusti, saatat olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen EU:n asetuksen EC261 perusteella.

Miksi Guernsey on loistava matkakohde

Guernsey tunnetaan rennosta meiningistä ja upeista maisemistaan. Moni suuntaa pääkaupunki St. Peter Portiin ihastelemaan sen mukulakivikatuja, vanhaa satamaa ja kuuluisaa Castle Cornetia. Sijainti on kätevä erityisesti brittien ja eurooppalaisten matkaajien näkökulmasta – tänne pääsee suoraan mm. Southamptonista, Gatwickistä ja Jerseystä.

Kaikesta idyllisyydestä huolimatta, viivästyksiä sattuu. Sääilmiöt, lentoliikenteen ruuhkat tai tekniset viat voivat lykätä lähtöä. Mutta älä anna sen pilata lomaa – sinulla saattaa olla oikeus korvaukseen.

Voinko saada korvausta viivästyneestä lennosta Guernseyssa?

EU:n asetuksen EC261 mukaan voit hakea korvausta, jos seuraavat ehdot täyttyvät:

• Myöhästyminen on ollut yli kolme tuntia määränpäässä.

• Lento lähti EU-maasta tai lentoyhtiö on EU-peräinen (myös Guernsey kuuluu tähän sopimusten kautta).

• Viivästys ei johtunut poikkeuksellisista olosuhteista, kuten todella huonosta säästä tai turvallisuusuhasta.

Jos kaikki natsaa, sinulla voi olla mahdollisuus saada korvausta 250–600 euroa, lennon pituudesta riippuen.

Näin haet korvausta myöhästyneestä lennosta

Korvaushakemus voi kuulostaa byrokraattiselta painajaiselta, mutta oikeasti se ei ole niin hankalaa. Tässä muutama helppo askel, jolla pääset alkuun:

1. Kaiva esiin lentotietosi: Ota talteen boarding pass, sähköpostivahvistus tai mikä tahansa todiste siitä, että olet oikeasti varannut lennon.

2. Kirjaa viiveen yksityiskohdat: Merkitse ylös kauanko viivästys kestää ja tallenna kaikki viestit, joita lentoyhtiö on lähettänyt aiheeseen liittyen.

3. Tarkista oletko oikeutettu korvaukseen: Netistä löytyy käteviä laskureita, joilla näet kuuluuko viivästyksesi EC261:n piiriin.

4. Laita korvaushakemus vetämään: Voit ottaa yhteyttä lentoyhtiöön itse tai käyttää siihen erikoistunutta palvelua, niin varmistat että saat kaiken mitä sulle kuuluu.

Trouble Flight voi hoitaa homman sun puolesta alusta loppuun. Ei turhaa säätöä, vaan rahat tilille – just niin kuin kuuluukin.

Mitä tehdä kun lento viivästyy

Jos juutut Guernseyn kentälle odottelemaan myöhässä olevaa lentoa, niin tässä pari vinkkiä miten saat ajasta vähän enemmän irti:

• Pysy kartalla: Seuraa lentotietoja kentän nettisivuilta tai mobiilisovelluksesta.

• Pyydä apua: Jos viivästys venyy kunnolla, lentoyhtiöllä on velvollisuus tarjota ruokaa, juotavaa ja jopa majoitus tarvittaessa.

• Kartoita vaihtoehtoja: Ehkä kannattaa tsekata toisia lentoja tai reittejä. Jos sun jatkoyhteydet menee mönkään, voisiko läheinen Jersey Airport olla ratkaisu? Sinne pääsee lautalla näppärästi.

Guernseyn lentokenttä ja muut matkavinkit

Guernseyn kenttä on pieni mutta toimiva – sieltä löytyy perusjutut kuten kahvilat, tax free -myymälä ja Wi-Fi. Jos odottelua tulee enemmänkin, niin suosittelen hyppäämään taksiin ja piipahtamaan St. Peter Portin keskustassa. Sinne ajaa alle kymmenessä minuutissa ja pääset pyörimään putiikeissa tai istahtamaan kivaan ravintolaan odotellessa.

Jos lentosi perutaan tai se viivästyy pahasti ja joudut varaamaan uuden matkan, Guernseyn lautat Jerseyyn tai mantereen puolelle voi olla ihan fiksu varavaihtoehto. Condor Ferries liikennöi reittejä, jotka voi tuoda perille nopeammin kuin odotatkaan.

Miksi lennot viivästyvät Guernseyssä?

Guernsey sijaitsee Englannin kanaalissa, ja se tarkoittaa, että sää voi joskus pistää kapuloita rattaisiin – erityisesti sumu ja kovat tuulet. Vaikka lentokenttä pärjää suurimmassa osassa keleistä, häiriöitä sattuu silti. Muita tavallisia syitä viivästyksiin ovat henkilöstöpula, tekniset ongelmat ja ruuhkat ilmatilassa.

Syystä riippumatta, matkustajan oikeudet ovat voimassa EU:n asetuksen EC261 mukaisesti, kunhan lentoyhtiö on vastuussa viivästyksestä.

Usein kysyttyä

Entä jos lento viivästyy sään takia? Huono uutinen: kovat sääolosuhteet lasketaan poikkeuksellisiksi tilanteiksi, joten lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvauksia. Hyvä uutinen: heillä on silti velvollisuus tarjota apua, kuten ruokaa ja majoitusta.

Kuinka kauan korvauksen saaminen kestää? Jos vaatimuksesi hyväksytään, voit saada rahat tilillesi muutamassa viikossa. Käyttämällä palvelua kuten Trouble Flight, koko homma hoituu vielä nopeammin.

Voinko hakea korvausta jatkoyhteyksistä? Kyllä vain, kunhan saavut lopulliseen määränpäähän yli kolme tuntia myöhässä ja koko reissu on varattu yhdellä ja samalla lipulla.

Hae korvauksesi helposti

Älä anna Guernseyn lento-ongelmien pilata reissua! Trouble Flight hoitaa kaiken vaivatta – paperisodasta neuvotteluihin lentoyhtiön kanssa. Voit saada jopa 600 € per matkustaja korvaukseksi hankaluudesta.

Älä odota – hae rahasi jo tänään Trouble Flightin avulla!