
Jäikö koneesi jumiin Granadassa? Et todellakaan ole ainoa. Lennot voivat myöhästyä monesta syystä – säät, tekniset viat tai ihan vaan huono tuuri. Se ei silti tee odottelusta yhtään vähemmän turhauttavaa. Mutta kun tietää omat oikeudet ja mitä Granadan lentokenttä (GRX) voi tarjota, tilanne on jo hieman helpompi kestää.
Jos sun lento Granadasta viivästyi yli kolmella tunnilla ja se aiheutti saman verran myöhästymistä perillä, sulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU:n säädöksen EC261 mukaisesti. Tämä pätee lentoihin, jotka lähtee EU:sta tai joita operoi eurooppalainen lentoyhtiö. Hyvitys voi olla €250–€600, riippuen lentomatkan pituudesta ja viivästyksen kestosta.
Korvauksen saadakseen:
Viivästys ei saa johtua poikkeuksellisista olosuhteista, kuten huonosta säästä tai lennonjohtajien lakoista.
Lentoyhtiön täytyy olla vastuussa myöhästymisestä (esim. tekniset viat, henkilökuntaongelmat).
Sulla pitää olla voimassa oleva lippu ja vahvistettu varaus.
Muista napata itsellesi todisteet myöhästymisestä, kuten lentoyhtiön kirjallinen vahvistus, ja säilytä kuitit mahdollisista kuluista odotuksen aikana.
Lähetä korvauspyyntö lentoyhtiön asiakaspalveluun ja liitä mukaan:
Lentosi tiedot (varausnumero ja lipun numero).
Kuvaus myöhästymisestä ja sen vaikutuksista.
Todisteet, kuten boarding passit ja kuitit.
Jos haluat välttää turhan säätämisen, Trouble Flight voi hoitaa homman sun puolesta. Me ollaan erikoistuttu siihen, että saat kuuluvan korvauksesi ilman stressiä – voit rauhassa keskittyä muihin matkajuttuihin.
Granadan lentoasema – viralliselta nimeltään Federico García Lorca Granada-Jaén (GRX) – on nykyaikainen ja kompakti kenttä noin 15 kilometrin päässä kaupungin keskustasta. Vaikka kyseessä ei ole mikään Espanjan jättikenttä, se hoitaa hommansa viivästyksen aikana ihan kunnialla.
Oleskelualueet: VIP-loungeja ei tällä hetkellä ole, mutta porttien lähellä on runsaasti mukavia penkkejä, joissa voi ottaa rennosti ennen koneeseen nousua.
Syötävää ja ostettavaa: Kentällä on kiva valikoima kahviloita ja ravintoloita, joissa voi napata kupin kahvia tai vaikka pienen aterian. Tarjolla on paikallisia herkkuja, jotka vievät suoraan Andalusian makumaailmaan. Pieni mutta tehokas ostosalue tarjoaa matkamuistoja, välipaloja ja perustarvikkeita.
Wi-Fi ja latauspisteet: Netti toimii ilmaiseksi koko terminaalissa, ja latauspisteitä löytyy sieltä täältä, joten akku ei varmasti pääse loppumaan.
Mikäli sinulla on useampi tunti aikaa tapettavana, Granadaan kannattaa ehdottomasti piipahtaa. Keskustaan pääsee helposti taksilla, kyytisovelluksella tai ALSA:n busseilla, jotka kulkevat kentän ja keskustan väliä säännöllisesti.
Kohokohdat:
Alhambra: Tämä maurilainen palatsikompleksi on Espanjan tunnetuimpia nähtävyyksiä – arkkitehtuuri ja maisemat ovat huikeita.
Albaicín: Historiallinen kortteli, jossa voi harhailla kivikujilla ja fiilistellä vanhan ajan tunnelmaa.
Granadan katedraali: Upea esimerkki espanjalaisesta renessanssiarkkitehtuurista.
Muista aina tarkistaa lentosi tilanne ennen kuin poistut kentältä, ettei tule ikäviä yllätyksiä.
Jos lento viivästyy kunnolla tai perutaan kokonaan, kannattaa vilkaista myös lähikenttiä, kuten Málagan lentokenttää (AGP). Se on noin 120 km Granadasta ja isompana solmukohtana siellä on yleensä enemmän lentoja tarjolla. Málagaan pääsee helposti näin:
Vuokraamalla auton suoraan Granadan lentokentältä
Hyppäämällä suoraan bussikyytiin, joka vie Málagaan
Toisten lentoyhtiöiden ja reittien tsekkaaminen voi usein säästää aikaa ja hermoja.
Pysy kartalla: Lataa lentoyhtiön sovellus ja kurkkaa ajantasaiset tiedot myös kentän infosta
Dokkarit valmiiksi: Passi, boarding pass ja matkavakuutus kannattaa pitää käden ulottuvilla
Huolehdi itsestäsi: Muista juoda vettä, syö hyvin ja lepää jos mahdollista
Pidä yhteyttä: Ilmoita läheisille tai työkavereille tilanteesta ja uusista suunnitelmista
Lentoviive Granadassa voi olla ärsyttävä, mutta homman saa haltuun kunhan on vähän valmistautunut ja tietää omat oikeutensa. Kentältä löytyy perusmukavuudet odotteluun, ja kaupungissa riittää historiaa ja nähtävää jos aikaa jää yli. Muista hakea oikeudenmukainen korvaus ja miettiä vaihtoehtoiset reitit jos matkasuunnitelmat menevät uusiksi.
Jos kaipaat apua korvaushakemuksen kanssa, Trouble Flight auttaa. Me ollaan täällä, jotta sun reissun vastoinkäymisestä tulee voitto kotiin päin.