
Lentojen ylibuukkaus on ihan omaa luokkaansa ärsytys – varsinkin kun oot hyvissä ajoin Alvedron kentällä A Coruñassa (LCG) valmiina hyppäämään koneeseen ja saatkin kuulla, että paikkoja ei riitä kaikille. Jep, lento on myyty täyteen ja vähän päälle. Jos oot joskus kokenut tän tilanteen, on hyvä tietää, mitä oikeuksia sulla on ja miten saat korvauksia.
No, lentoyhtiöt pelaa vähän uhkapeliä. Ne myy enemmän lippuja kuin koneessa on istuimia – ajatuksena, että osa matkustajista ei kuitenkaan tule paikalle. Joskus homma ei mee putkeen ja sitten joku jää rannalle, tai no, portille.
Mutta hei, EU:n säädös EC261/2004 suojelee matkustajia. Jos sut jätetään koneen ulkopuolelle vastoin tahtoas, sulla on oikeus korvaukseen. Tää koskee kaikkia lentoja, jotka lähtee EU:n alueelta (myös A Coruñasta) tai saapuu EU:hun EU-maan lentoyhtiöllä.
Jos sut pudotettiin ylibuukkauksen takia A Coruñassa, voit olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen – summa riippuu lentomatkan pituudesta:
250 € jos lento oli alle 1 500 km.
400 € jos lento oli 1 500–3 500 km.
600 € jos matka oli yli 3 500 km.
Lisäksi lentoyhtiön pitää tarjota vaihtoehtoja, kuten uusi reitti tai hyvitys. Ja jos tulee odottelua, pitäis saada safkaa, juomaa ja vaikka hotellimajoitus, jos yöksi jäädään.
Alvedron kenttä A Coruñassa toimii porttina Galician seudulle, ja sieltä lennetään esim. Madridiin, Barcelonaan ja muihin Euroopan kohteisiin. Koska kyseessä on pienempi kenttä, jotkut reitit saattaa olla tosi suosittuja – etenkin lomakausina, festareiden aikaan tai bisnestapahtumien yhteydessä. Silloin ylibuukkaukset on yleisempiä.
Jäikö lennolta A Coruñassa ylibuukkauksen takia? Tässä pari vaihtoehtoista kenttää, jotka voi pelastaa tilanteen:
Santiago de Compostelan lentoasema (SCQ): Noin 65 km päässä A Coruñasta sijaitseva kenttä tarjoaa enemmän lentoja – myös ulkomaille. Sinne pääsee helposti alle tunnissa autolla tai junalla.
Vigon lentoasema (VGO): Noin 150 km etelämpänä, mutta hyvä vaihtoehto erityisesti kotimaan ja Euroopan reittien osalta.
Välimatkat hoituu näppärästi vuokra-autolla, junalla tai vaikka kaukoliikenteen bussilla. Kun suunnittelet vähän etukäteen, säästyt turhalta stressiltä ja kiireeltä.
Jos sinut on evätty lennolta ylibuukkauksen vuoksi A Coruñassa, toimi näin:
Pyydä kirjallinen vahvistus: Saat lentoyhtiöltä paperin, jossa kerrotaan miksi et päässyt koneeseen.
Säilytä kaikki dokumentit: Boarding passit, varausvahvistukset – kaikki talteen.
Hyödynnä tarjoiltu apu: Lentoyhtiöllä on velvollisuus tarjota ruoka, juomat ja majoitus – ota ne vastaan, jos odotus venyy.
Tee korvausvaatimus: Ota suoraan yhteyttä lentoyhtiöön. Jos eivät vastaa tai kiistä asian, voit hakea apua ammattilaisilta, kuten Trouble Flightilta. He osaavat vaatia oikeuksiasi EC261-säännösten mukaisesti.
Jumiin jääminen A Coruñaan ylibuukatun lennon takia on toki ärsyttävää – mutta hei, tässä on tilaisuus tutustua kaupunkiin! Rantaa pitkin kulkiessa voi ihailla maisemia, käydä tsekkaamassa kuuluisa Herkuleen torni (kyllä, se on UNESCO-kohde!) ja syödä vatsan täyteen galicialaisia herkkuja. Suosittelen erityisesti pulpo a la gallega -annosta – mustekalaa paikalliseen tyyliin, nam!
Ylibuukkaus ei tarkoita, että reissusi olisi pilalla. Kun tiedät oikeutesi (EC261-säädökset, muistatko?), voit hakea korvauksia ja kääntää tilanteen edukseksesi. Saat oikeuden mukaan apua, rahallisen korvauksen sekä vaihtoehtoiset matkustusjärjestelyt. Älä jää odottelemaan – nyt on aika toimia.
Onko A Coruñassa lentosi mennyt pieleen ylibuukkauksen takia? Älä päästä lentoyhtiötä pälkähästä. Hae jopa 600 € korvausta Trouble Flightin kautta. Me hoidamme homman alusta loppuun – ilman ennakkomaksuja. Meidän tiimi tietää, miten matkustajien oikeuksista pidetään kiinni. Tee hakemus vaikka heti ja ota reissupettymyksestä kaikki rahat irti!