
Espanjan Galician rannikolla sijaitsee hurmaava A Coruña – kaupunki, jossa yhdistyvät merenkulun historia, upeat rannat ja kuuluisa Herkuleen torni, joka muuten on UNESCOn maailmanperintökohde. Mutta vaikka kaupunki tarjoaakin paljon nähtävää, lentoviivästys A Coruñan lentokentällä (LCG) voi kääntää lomafiilikset päälaelleen. Jos olet kokenut tämän harmituksen, hyvä uutinen: saatat olla oikeutettu korvaukseen EU:n asetuksen EC261 perusteella.
Myöhästyneet lennot voi olla muutakin kuin pelkkää ärsytystä – ne voi sotkea aikataulut, syödä aikaa ja jopa aiheuttaa lisäkuluja. Onneksi EC261/2004 asetus suojaa matkustajia, jotka lähtevät tai saapuvat EU:n lentokentille, myös A Coruñaan. Sen mukaan lentoyhtiöiden pitää kantaa vastuunsa turhista viivästyksistä ja korvata matkustajille aiheutuneet haitat.
Jos sun lento on ollut vähintään kolme tuntia myöhässä ja syy on ollut lentoyhtiön käsissä (vaikkapa tekninen vika tai jokin operatiivinen moka), saatat saada jopa 600 euroa korvausta per matkustaja. Ja parasta tässä – tämä koskee jopa kolmen vuoden takaisia lentoja, eli kannattaa ehdottomasti tarkistaa, voisitko saada rahaa takaisin.
A Coruñan kenttä on kyllä nykyaikainen ja sujuva, mutta viivästyksiä voi silti tulla syystä tai toisesta:
Sääolosuhteet: Galician rannikon sää voi olla oikukas – sumu, rankkasateet tai navakat tuulet voi sotkea aikataulut.
Lentoliikenteen ruuhkat: Koska A Coruña toimii porttina Pohjois-Espanjaan, vilkkaat matkustusajat voi aiheuttaa tungosta ilmatilassa.
Tekniset ongelmat: Lentoyhtiöiden täytyy pitää kiinni tiukoista turvallisuusvaatimuksista, ja joskus yllättävät viat voi johtaa viivästyksiin.
Lakot: Joskus ilmaliikenteen ohjaajat tai lentoyhtiön työntekijät voivat lakkoilla, mikä sekoittaa lentoaikatauluja koko alueella.
Korvausprosessin selvittäminen voi tuntua hankalalta, mutta sen ei tarvitse olla vaikeaa. Tässä miten saat homman haltuun:
Tsekkaa, kuulutko joukkoon: Jos lentosi oli yli kolme tuntia myöhässä eikä syynä ollut poikkeukselliset olosuhteet (esim. hurja sää tai poliittinen sekasorto), saatat olla oikeutettu korvaukseen.
Kerää todisteet: Pidä tallessa boarding-passisi, matkasuunnitelma ja kaikki lentoyhtiön viestit liittyen viivästykseen.
Laita hakemus vetämään: Voit lähettää korvauspyynnön suoraan lentoyhtiölle tai antaa Trouble Flightin hoitaa homman sun puolesta. Me varmistetaan, että hakemus on kunnolla kasassa ja mahdollisuudet onnistumiseen kasvaa.
Jos lennon viivästyminen sotkee matkasuunnitelmasi kunnolla, katso olisiko muita reittejä päästä perille. Santiago de Compostelan lentoasema (SCQ) on vain tunnin ajomatkan päässä ja sieltä lähtee enemmän lentoja. Sinne pääsee näppärästi autolla, bussilla tai junalla.
Kannattaa myös tarkistaa, jos A Coruñan lentokentältä löytyisi jokin toinen lentoyhtiö, joka saisi sinut liikkeelle nopeammin. Muista kysellä uudelleenjärjestelyistä, sillä lentoyhtiöillä on velvollisuus auttaa tällaisissa tilanteissa.
Kun odottelet lentoa A Coruñan kentällä, tee ajasta mahdollisimman mukavaa:
Pysy kärryillä: Seuraa lentotietoja kentän nettisivuilta tai sovelluksesta.
Hyödynnä palvelut: Kentällä on ilmainen Wi-Fi, mukavia lounge-alueita ja ruokapaikkoja, joten aika kuluu vähän helpommin.
Tunne sun oikeudet: Lentoyhtiön kuuluu tarjota safkaa, juomia ja tarvittaessa yösija, jos viivästys venyy yli sallittujen rajojen.
1. Voinko saada korvauksia, jos lento viivästyi huonon sään takia? Et valitettavasti. Rajut sääolosuhteet lasketaan poikkeustilanteiksi, jolloin lentoyhtiö ei ole vastuussa. Mutta jos viivästys johtui heidän omasta sähläyksestään, silloin voit hyvinkin saada korvauksen.
2. Paljonko voin saada korvauksia A Coruñassa viivästyneestä lennosta? Summat pyörivät €250 ja €600 välillä, riippuen siitä kuinka pitkä matka oli ja kuinka paljon myöhästyit.
3. Voinko saada korvausta, jos myöhästyin jatkolennolta? Kyllä vaan! Jos A Coruñan lento myöhästyi niin, että missasit jatkolennon ja olit perillä yli kolme tuntia myöhässä, sulla voi hyvinkin olla oikeus korvaukseen.
Trouble Flightin porukka on erikoistunut siihen, että matkustajat saa ne korvaukset, jotka kuuluu. Me hoidetaan koko homma alusta loppuun – katsotaan sun oikeudet, hoidetaan paperihommat ja käydään vääntö lentoyhtiön kanssa. Ja mikä parasta – et maksa mitään, ellei homma mene maaliin!
Lentojen myöhästely A Coruñassa on syvältä, mutta sun ei tarvii kärsiä yksin. Trouble Flight tekee tästä harmista mahdollisuuden – saat jopa €600 korvauksia. Laita hakemus vetämään jo tänään, se on nopeeta, helppoa ja riskitöntä!