On erittäin harvinaista, että tapahtuma perutaan ja rahat palaavat pankkitilillemme. Tämä tapahtuu yleensä, jos joissakin tiedoissa on virheitä, esim.: tilinomistajan nimi tai jokin numero on syötetty väärin. Jos et näe saapuvaa summaa pankkitililläsi, ota ensin yhteyttä pankkiisi varmistaaksesi, ettei siellä ole odottavia saapuvia tapahtumia. Jos pankkisi ei näe rahaa, ota meihin yhteyttä täällä saadaksesi kirjallinen vahvistus pankistasi siitä, että he eivät löytäneet siirtoa.