Valikko

Tarvitsetko apua?

Kirjoita kysymyksesi hakupalkkiin – autamme parhaamme mukaan

    Maksut

    Miksi ette kysyneet pankkitietojani? Mikä on komissionne? Voinko kerätä korvaukset kaikkien matkustajien puolesta tililleni? Voitteko siirtää korvaukseni kolmannen osapuolen pankkitilille? Mitä minun pitäisi tehdä, jos minulla ei ole pankkitiliä? Kuinka saan korvauksen lapselleni? Mitä minun pitäisi tehdä, jos annoin pankkitililleni väärän valuutan? Kuinka kauan pankkisiirto kestää? Miksi en saanut rahaa? Voinko saada maksutositteen lentoyhtiöltä? Voisinko saada alennusta sovellettavasta komissiosta? Miksi perheenjäseneni saivat rahat, mutta minä en? Onko turvallista lähettää IBAN-numero? En ole koskaan saanut IBAN-pyyntöä, mutta tilanne on odottaa IBAN:ia. Miksi hylkäsitte pankkitilini? IBAN-pyynnön lomakkeessa on virhe. Mitä tehdä, jos meillä on yhteinen pankkitili? Mikä on lasku? Mikä on arvonlisävero (ALV) ja miksi maksan sitä? Saanko laskussa ilmoitetun summan? Voinko vaatia hotellin, kuljetuksen ja muiden kulujen korvausta?