Ülebroneeritud lend Brașov

• Rahulikuks! Küsi viisakalt töötajalt, miks sind lennule ei lasta, ja uuri, kas põhjuseks on ülebroneerimine.

• Uus lennuplaan või raha tagasi: Lennufirma peab pakkuma sulle kas uut lendu või täies mahus hüvitist.

• Õigused!: EC261 järgi võib sulle kuuluda hüvitis vahemikus 250–600€, sõltuvalt lennu pikkusest.

• Pane kõik kirja: Säilita oma pardakaart, piletid ja kirjavahetus lennufirmaga. Need on üliolulised, kui hiljem kaebust esitad.

Teised reisimisvõimalused Brașovi kandis

Kui Trouble Flight teavitab sind, et su Brașovist väljuv lend on üle broneeritud, siis ära veel paanikasse satu — ümbruskonnas on teisi lennujaamu, kust võib palju lihtsamalt õhku tõusta:

1. Bukaresti Henri Coandă rahvusvaheline lennujaam (OTP):

   • Kaugus Brașovist: umbes 166 km.

   • Sõiduaeg: autoga umbes 2,5 tundi, rongiga kuskil 3 tundi.

   • Soovitus: Võta suund A3 maanteele — sõit sujub! Või vali Brașov–Bukaresti otsene rong — ideaalne, kui tahad rahulikult kohale jõuda.

2. Sibiu rahvusvaheline lennujaam (SBZ):

   • Kaugus Brașovist: umbes 140 km.

   • Sõiduaeg: autoga ligikaudu 2 tundi.

   • Soovitus: Uuri väiksemaid piirkondlikke lennufirmasid, kes sealt lendavad — tihtipeale on seal vähem rahvast ja suurem võimalus koht saada.

Kuidas teistesse lennujaamadesse jõuda?

• Rongiga: Rumeenia raudteevõrk viib Brașovist mugavalt suurematesse linnadesse, nagu Bukarest ja Sibiu. Rongisõit on soodne ja üsna mõnus viis rännata.

• Autoga: Brașovis saad võtta rendiauto või kasutada ühissõiduteenuseid, et liikuda nagu ise soovid.

Sinu õigused Euroopa Liidu määruse EC261 alusel

Kui lend on üle broneeritud, ei tähenda see, et peaksid lihtsalt leppima — EC261 seisab su eest:

• Hüvitis: Kui lend hilineb üle 3 tunni või sind ei lasta pardale, kuulub sulle rahaline hüvitis.

• Hoolitsus: Lennufirma peab pakkuma süüa, jooke ja vajadusel ka öömaja.

• Uus lend või raha tagasi: Sul on valik — kas uus lend või kogu raha tagasi.

Lühilendude (alla 1500 km) puhul saad 250 €, keskmiste lendude (1500–3500 km) puhul 400 € ja pikkade lendude (üle 3500 km) eest isegi kuni 600 € hüvitist.

Kuidas hüvitist taotleda

Kui sind on lennul üle broneeritud, siis hüvitise taotlemine ei pea sugugi keeruline olema. Vaata siit, kuidas asi käib:

1. Võta lennufirmaga ühendust: Kasuta nende ametlikku taotlusvormi ja lisa kindlasti kõik vajaminevad dokumendid.

2. Kutsu appi Trouble Flight: Ei viitsi ise jamada? Meie tiim tegeleb hüvitise nõuetega iga päev – anna juhtum meile ja me ajame asja korda.

3. Tegutse kiiresti: Reeglina on sul aega kuni kolm aastat, aga mida varem tegutsed, seda parem.

Avasta Brașovi, kuni ootad

Kui su reisiplaanid löödi sassi, siis miks mitte kasutada juhust ja nautida Brașovi võlusid. Jaluta mööda vanalinna munakivitänavaid, astu läbi Mustast kirikust (Biserica Neagră) või hüppa köisraudteele ja vaata linna Tâmpa mäe otsast. Väike viivitus võib olla ideaalne võimalus avastada, miks see linn on üks Rumeenia lemmikpaiku.

Miks just Trouble Flight?

Hüvitise taotlemine võib tunduda keeruline, aga Trouble Flight muudab selle imelihtsaks. Siin on põhjus, miks meid usaldatakse:

• Asjatundlikkus: Oleme EC261 regulatsiooni alal kogenud ja teame, kuidas sinu nõude väärtust maksimeerida.

• Võidad või ei maksa: Meie teenus on riskivaba – tasu küsime ainult siis, kui ka päriselt midagi välja ajame.

• Mugavus: Täida taotlus netis ja kõik muu jääb meie hooleks.

Ära lase ülebroneeritud lennul oma reisi ära rikkuda – taotle hüvitist ja tee sellest ebameeldivast üllatusest rahaline võit!