Beauvais’ ülebroneering

Ülebroneerimine on järjest sagedasem nähtus lennunduses ja ka Pariisi-Beauvais' (BVA) lennujaam pole sellest pääsenud. Kuigi see lennujaam meelitab paljusid taskukohaste piletite ja mugavate Euroopa-ühendustega, võib ülebroneerimine korralikud plaanid pea peale pöörata. Siit leiad praktilised nõuanded, kuidas Beauvais' lennujaamas sellises olukorras käituda ja oma õiguste eest seista.

Mis asi see ülebroneerimine üldse on?

Lihtsalt öeldes – lennufirmad müüvad rohkem pileteid, kui lennukis on kohti, eeldades, et kõik reisijad nagunii kohale ei tule. Kui aga kõik tulevad, võib juhtuda, et kellegi reis jääb ära. Kui see peaks sinuga juhtuma, on oluline teada, mis su valikud on ja kuidas õigused maksma panna.

Miks just Beauvais' lennujaamas seda ette tuleb?

Sellel lennujaamal on tihe koostöö soodushinnaga lennufirmadega, nagu Ryanair ja Wizz Air. Neil on tihedad graafikud ja palju reisijaid, seega võib ülebroneerimine juhtuda mitmel põhjusel:

• Tulu maksimeerimine: Lennufirmad ei taha, et ükski koht tühjaks jääks.

• Operatiivsed muutused: Näiteks kui lennuki tüüp vahetub viimasel hetkel ja kohti on vähem kui planeeritud.

Mis õigused sul on? (EC261 määrus)

Euroopa Liidu määrus EC261 kaitseb sind ülebroneerimise korral. Siin on, mida saad nõuda:

1. Hüvitis: Kui sulle keeldutakse pardale laskmast, võid sõltuvalt lennu pikkusest saada kuni 600 € kompensatsiooni.

2. Uus lend või raha tagasi: Lennufirma peab pakkuma võimalust teise lennuga sihtkohta jõuda või kogu raha tagastama.

3. Hoolitsus: Kui pead ootama, peavad nad tagama söögid, joogid ja vajadusel ka majutuse.

Esimesed sammud, kui juhtud olema üks neist

1. Hinga rahulikult ja vaata olukord üle

Kui su lend on üle broneeritud, siis astu julgelt lennufirma leti juurde ja küsi, mis valikud sul üldse on. Tihti otsitakse vabatahtlikke, kes oleksid nõus oma koha ära andma – vastu pakutakse näiteks vautšereid või lausa sularaha.

2. Räägi kompensatsioon läbi

Kui otsustadki vabatahtlikult kohast loobuda, siis tee enne selgeks, mida täpselt vastu saad. Mõni lennufirma pakub boonusmiile, mõni tasuta äritaseme pileteid ja mõni lihtsalt raha. Küsi julgelt parimat pakkumist!

3. Küsi uusi lennuvõimalusi

Kui sind lennule ei lasta, siis küsi, mis järgmised võimalused on uuesti broneerimiseks. Võib-olla saad hoopis lennata mõnest lähedal asuvast lennujaamast:

• Paris Charles de Gaulle'i lennujaam (CDG): hästi palju sihtkohti ja lennuvõimalusi – päris mugav valik.

• Paris Orly lennujaam (ORY): samuti suur ja aktiivne – kontrolli ka sealt!

Beauvais'st saad Pariisi mugavalt shuttle'iga, sealt edasi rongi või taksoga järgmisse lennujaama.

Alternatiivid ja nipid reisimiseks

Kui lendude segadus rikub su plaane, siis siin on mõned muud mõtted:

1. Uuri lende teistest lennujaamadest

   • CDG ja ORY on Beauvais’st umbes kahe tunni kaugusel – täitsa tehtav.

   • Võrdle internetis pileteid ja lennuaegu, et leida parim variant.

2. Maapealne transport

   • Rongid: SNCF viib su kiiresti paljudesse Prantsuse linnadesse.

   • Autorent: Kui sobib, võta rool kätte ja sõida ise!

Beauvais's aja sisustamine

Kui pead seal mõnda aega passima, siis ära muretse – tegevust jagub:

• Sainte-Pierre'i katedraal: võimas gooti pärl, mida tasub oma silmaga näha.

• Maladrerie Saint-Lazare: keskaegne kompleks, kus saad kohaliku ajaloo kohta palju teada.

Kuidas vältida ülebroneeringu stressi

1. Tee check-in varakult: Nii kindlustad endale istekoha enne, kui lennuk täis saab.

2. Liitu lojaalsusprogrammidega: Püsireisijatel on tavaliselt eelis, kui lend üle broneeritakse.

3. Reisikindlustus: Kui midagi läheb viltu, siis korralik kindlustus aitab sul rahulikult hingata.

Lõpumõtted

Ülebroneering võib närvidele käia, aga kui oskad õigesti reageerida, võib see isegi kasulikuks osutuda. Loe EC261 reeglid üle, vaata üle teised võimalikud reisivõimalused ja kasuta oma aega Beauvais's mõnusalt ära.

Valmistumine on kõige alus — kui oled hästi informeeritud ja tegutsed ennetavalt, siis saad Beauvais lennujaamas ülebroneeringutega hakkama ilma suurema paanikata.