Triestes lend hilines? Tea oma õigusi ja küsi hüvitist Trouble Flighti abil

Lendude hilinemine võib ikka korralikult tuju ära võtta — eriti kui passid Trieste lennujaamas (TRS) ja ootad infokildu, mis su reisi puudutab. Olgu sa äriinimene, kelle päev on ajastatud minuti pealt, või seikleja, kes tahaks Itaaliat avastada — kui lennuk jääb hiljaks, võivad kõik plaanid uppi minna. Aga kas sa teadsid, et EL määrus 261/2004 annab sulle õiguse nõuda kuni 600 eurot hüvitist, kui su lend hilineb rohkem kui kolm tundi? Vaatame lähemalt, miks Triestes lendudele pidurit tõmmatakse ja kuidas sa oma hüvitise kätte saad.

Miks Triestes lennud hilinevad?

Trieste on Põhja-Itaalias asuv ajalooline sadamalinn, kust pääseb hästi nii Euroopasse kui mujale. Aga aeg-ajalt jäävad lennud toppama ja süüdlasi jagub:

• Ilmastikuolud: Udune ilm ja Adriamere poolt puhuvad tugevad tuuled võivad lennuliiklust segada.

• Tehnilised probleemid: Lennuki hooldustõrked toovad tihti kaasa ootamatuid viivitusi.

• Lennuliikluse ülekoormus: Kuna Trieste on üsna lähedal Veneetsiale ja teistele tihedatele lennujaamadele, võib tihe liiklus lennuaegu venitada.

• Streigid ja tööseisakud: Noh, Itaalia on kuulus oma lennunduse streikide poolest. Kui inimesed streigivad, jäävad lennud seisma.

• Hilinenud saabumised: Kui lennuk, millega peaksid lendama, jõuab Triestesse ise hilinemisega, siis nihkub ka sinu väljumine.

Kui su lend hilineb rohkem kui kolm tundi ja süüdi on lennufirma, siis on sul EL määruse 261/2004 alusel täieõiguslik nõue rahalisele hüvitisele.

Kui palju raha sa tagasi saad?

Hüvitise suurus sõltub nii viivituse kestusest kui ka lennu pikkusest:

• 250 € lühilendude puhul (kuni 1,500 km) — näiteks Trieste–Rooma, Viin või Pariis

• €400 lendude eest vahemikus 1,500 km – 3,500 km (näiteks Triestest Londonisse, Madridi või Istanbuli)

• €600 kui lend ületab 3,500 km (näiteks Triestest Dubaisse, New Yorki või Bangkoki)

Kui su lend hilines mingil erakordsel põhjusel, nagu äärmuslik ilm, lennujuhtide streik või turvariskid, siis lennufirma ei pruugi olla kohustatud hüvitist maksma. Aga tihti nad üritavad ikkagi käed puhtaks pesta ka siis, kui tegelikult ise süüdi on. Siinkohal tuleb mängu Trouble Flight—aitame sul saada hüvitise, mis sulle õigusega kuulub.

Mida teha, kui su lend Triestes hilineb?

Kui passid Trieste lennujaamas ja su lend venib, siis tee need asjad ära, et hüvitise saamise võimalus kindlustada:

1. Vaata lennuinfot

Külasta Trieste lennujaama kodulehte või vaata lennufirma äppi, et saada värskeid uudiseid väljumise või ümbermarsruutimise kohta.

2. Hoia kõik reisidokumendid alles

Salvesta oma pardakaart, e-pilet ja kõik suhtlus lennufirmaga, mis puudutab hilinemist.

3. Küsi lennufirmalt põhjendust

Palu kirjalikku kinnitust, miks lend hilines ja mis selle põhjustas. See info on hiljem hüvitise taotlemisel väga oluline.

4. Pane täpselt kirja, kui kaua sa ootad

Hilinemise kestust mõõdetakse tegeliku saabumisaja järgi sihtkohas. Kui see ületab 3 tundi, võid hüvitist küsida.

5. Esita nõue hüvitise saamiseks

Unusta lennufirmade bürokraatia ja lase Trouble Flightil kõik su eest ära teha. Meie teeme töö ära ilma et sa ette maksaksid—tasud alles siis, kui võidame!

Trieste lähedal asuvad alternatiivsed lennujaamad

Kui su lend jääb tugevalt hiljaks või tühistatakse üldse, siis tasub mõelda alternatiivide peale. Veneetsia Marco Polo lennujaam (VCE) ja Ljubljana lennujaam (LJU) on mõlemad umbes kahe tunni kaugusel Triestest. Kohale saad nii:

• Rongiga: Trieste Centrale jaamast saab otse nii Veneetsiasse kui Ljubljanasse.

• Bussiga: Trieste ja lennujaamade vahel liiguvad regulaarselt bussid.

• Autorendiga: Kui on kiire, saab Trieste lennujaamast auto võtta ja kohe teele asuda.

Sinu õigused vastavalt EL määrusele 261/2004

Kui su lend vastab järgmistele tingimustele, on sul õigus kompensatsioonile:

• Lend väljus EL-s asuvast lennujaamast (Trieste kvalifitseerub)

• Lennu saabumisel oli hilinemine vähemalt 3 tundi

• Hilinemine oli lennufirma kontrolli all (ei olnud erakordne olukord)

• Lend toimus viimase 6 aasta jooksul (olenevalt riigi piirangutest)

Korduma kippuvad küsimused

Kas saan hüvitist, kui mu lend lihtsalt ümber ajastati?

Jah, kui lennufirma andis muudatusest teada vähem kui 14 päeva enne väljumist ja hilinemine vastab EL 261 nõuetele.

Mis saab, kui Triestes hilinemise tõttu järgmisele lennule ei jõua?

Kui kogu reis oli ühe broneeringu all ja sa jõudsid sihtkohta üle 3 tunni hiljem, siis võid hüvitist nõuda.

Kas odavlennufirmade puhul kehtivad samad reeglid?

Absoluutselt! Olgu tegu Ryanairi, Wizz Airi või Lufthansaga — kui nad lendavad Triestest, kehtivad EL-i määrused ka neile.

Kui kaua hüvitise taotlemine aega võtab?

See võib varieeruda, aga enamasti kulub paar nädalat kuni mitu kuud — Trouble Flight aitab sul asja lihtsamaks teha!

Sõltub lennufirmast – mõned võtavad asja käsile paari nädalaga, teised venivad kuid. Aga Trouble Flight ajab paberimajanduse sinu eest korda.

Ära lase lennu hilinemisel oma plaane tuksi keerata – saad kuni 600 € tagasi!

Trieste on imeline paik, kus segunevad Itaalia, Austria ja Sloveenia hõng – mõnus linn ringi vaatamiseks, kuni ootad oma hilinenud lendu. Aga ära lase lennufirmal niisama su puhkuse sassi keerata! Kui su lend hilines üle 3 tunni, siis on sul õigus kompensatsioonile.

Trouble Flight teeb kõik lihtsaks – sisesta lihtsalt lennuandmed ja me võtame üle. Ettemaksu ei ole – maksad ainult siis, kui võidame!

Kontrolli nüüd, kas sul on õigus hüvitisele – kulub vaid 2 minutit!