
Pescara – Itaalia Aadria mere ääres asuv armas rannikulinn – kutsub oma päikseliste randade, meretoitude ja ööeluga. Aga kui su lend järsku edasi lükkub, siis võib see kauaoodatud reis muuta endas hoopis stressirohkeks jamaks. Olgu sul plaanis edasi Euroopasse lennata või kodu poole suunduda – pikk hilinemine võib su ajakava korralikult sassi lüüa.
Kas tead, et sul võib olla õigus rahalisele hüvitisele? Vastavalt EC261/2004 reeglitele on pika lennuhilinemise puhul võimalik nõuda kuni 600 € kompensatsiooni inimese kohta. Loe edasi ja saad teada, mida sa teha saad, kuidas hüvitist taotleda ning mis õigused sul Pescara Abruzzo lennujaamas (PSR) tegelikult on.
Pescara Abruzzo lennujaamas (PSR) võib lende edasi lükata mitmel põhjusel. Mõned neist on sellised, mille puhul saad hüvitist küsida, aga osa kuuluvad erakorraliste asjaolude alla – ja sel juhul kompensatsiooniks lootust pole.
Ilmastikutingimused – udu, tugev tuul või äikesehood Aadria mere kohal võivad graafikud täiesti uppi lüüa.
Tehnilised probleemid – kui midagi masinas jupsib, siis võib ooteaeg venida pikaks.
Õhuruumi piirangud – kui lennuliiklust on palju, siis pannakse su lend lihtsalt järjekorda.
Töötõrked – näiteks pole piisavalt personali, tankimine venib või pagas on kadunud kuskile.
Kui su lend jäi hiljaks lennufirma süül, siis sul on üsna kindlalt õigus hüvitisele. Aga noh, halb ilm või lennujaama streigid ei lähe tavaliselt lennufirma kapsaaeda.
Euroopa määrus EC261/2004 kaitseb reisijaid, kui lend hilineb, tühistatakse või on üle broneeritud. Kui su lend Pescara lennujaamast hilines üle 3 tunni, võid saada hüvitist kuni 600€ inimese kohta.
Lennu kaugus | Hilinemise pikkus | Hüvitise summa |
|---|---|---|
Alla 1 500 km | 3+ tundi | 250€ |
1 500 – 3 500 km | 3+ tundi | 400€ |
Üle 3 500 km | 4+ tundi | 600€ |
Võid raha tagasi küsida, kui:
✔ Su lend hilines vähemalt 3 tundi sihtkohta jõudes.
✔ Hilinemine juhtus lennufirma enda tõttu (näiteks tehnilised jamad, meeskonna puudus jne).
✔ Lend algas Pescarast või saabus EL-i, kasutades EL-i lennufirmat.
Kui leiad end Pescara lennujaamas ootamas, siis siin on mõned nipid, et hüvitise saamise tõenäosust suurendada:
Jälgi lennu hilinemise aega. Kui see ületab 3 tundi, siis saad nõuda hüvitist.
Kui hilinemine kestab üle 2 tunni, peab lennufirma sulle pakkuma:
Tasuta söögid ja joogid – keegi ei peaks näljas istuma lennujaamas!
Kaks tasuta kõnet, meili või faksi – anna teada perele või tööle, et oled hilinemise tõttu kinni.
Ööbimise ja transpordi lahendus, kui lend lükkub öö peale
Ära viska ära pardakaarti, piletit ega broneeringukinnitust – need on üliolulised, kui tahad hiljem hüvitist nõuda.
Palu lennufirmalt kirjalik selgitus, miks lend hilines – see võib olla otsustava tähtsusega hüvitise saamisel.
Sa ei pea lennufirmaga ise pusima! Trouble Flighti tiim tegeleb sinu juhtumiga ilma ettemaksuta – nemad saavad tasu ainult siis, kui sina võidad.
Kui lend jääb pikalt hiljaks või tühistatakse, tasub mõelda muude variantide peale:
Rooma Fiumicino (FCO) – suur rahvusvaheline lennujaam, umbes 2,5 tundi Pescarast.
Ancona Falconara (AOI) – väiksem piirkondlik lennujaam, ligikaudu 90 minutit eemal.
Pescara – Rooma Fiumicino: tihedad bussiliinid, alla 3 tunniga kohal.
Pescara – Ancona: rong viib sind Anconasse umbes 90 minutiga.
Kui ümberbroneerimine teise lennufirmaga on variant, võib Roomast või Anconast väljumine aidata sul kiiremini kohale jõuda.
Kahjuks hüvitist saad ainult siis, kui lennu saabumine hilines vähemalt 3 tundi. Aga kui lennul tekib vähemalt 2-tunnine viivitus, siis peab lennufirma pakkuma süüa ja muud abi.
Italias on sul aega kuni 2 aastat lennu kuupäevast, et oma nõue esitada.
Kui su lend tühistati mitmetunnise viivituse järel, saad valida täishüvitise või koha järgmisele võimalikule lennule. Ja kui hilinemine oli üle 3 tunni, võib sul olla ikkagi õigus hüvitisele.
Kui su Pescara lend jäi hiljaks, ära lase lennufirmal end tühja jalutada! Sul võib olla õigus kuni 600 € hüvitisele inimese kohta. Esita oma nõue kohe Trouble Flighti kaudu – null riski, null stressi, ja sul pole vaja midagi ette maksta!