Stornoway lend tühistati? Võid saada kuni 600 € hüvitist

Stornoway lend tühistatud? Vaata, mis õigused sul on ja mida edasi teha

Stornoway lennujaam (SYY), mis asub Šotimaa Lewis saarel, on justkui värav Välistesse Hebriididesse ja ühendab reisijaid ülejäänud Ühendkuningriigiga. Kuigi sealt väljuvad lennud on enamasti üsna kindlad, võib aeg-ajalt ette tulla tühistamisi – olgu selleks halb ilm, tehnilised jamad või lennufirma enda otsused. Kui su lend Stornowayst jäi ära, siis võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt UK261 ja EC261 reeglitele.

Selles juhendis räägime miks Stornoway lennud üldse ära jäävad, mida sa sellises olukorras teha saad, millised on alternatiivid ja kuidas võid saada kuni 600 € hüvitist.

Miks Stornowayst lennud ära jäävad?

Stornoway lennujaam on tugevalt ilmastiku meelevallas, arvestades selle asukohta Põhja-Atlandil. Siin on peamised põhjused, miks lend võib ära jääda:

1. Raju ilm

Tugev tuul, tormid ja udu on seal kandis tavalised – maandumine ja õhkutõusmine pole siis just turvaline.
Talvekuudel on ilmast tingitud tühistamisi veelgi rohkem.

2. Lennufirma tehnilised või töökorralduslikud probleemid

Kui lennukil on tehniline rike või hooldus venib, jääb lend ära.
Meeskonda pole võtta – olgu see ajakava segadus või streik.

3. Vähe reisijaid

Kuna tegu on väikse lennujaamaga, siis mõnikord lihtsalt pole piisavalt reisijaid, et lend tasuks ära.

4. Lennujuhtimise piirangud

Lähedal asuvad lennujaamad nagu Inverness (INV) ja Glasgow (GLA) võivad vahel üsna umbe minna – ja kui seal midagi tuksi läheb, siis võib see pahatihti ka Stornoway lende mõjutada.

Kas saad hüvitist, kui Stornowayst väljuv lend tühistatakse?

Kui su lend Stornowayst tühistati väga lühikese etteteatamisega (vähem kui 14 päeva enne väljumist), siis võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt UK261 ja EC261 reeglitele.

Kui palju sulle makstakse?

Lühilennud (kuni 1500 km): kuni €250 inimese kohta
Keskmaa lennud (1500–3500 km): kuni €400 inimese kohta
Pikad lennud (üle 3500 km): kuni €600 inimese kohta

Aga pea meeles – kui tühistamise põhjuseks olid erakorralised asjaolud (näiteks raju ilm), siis hüvitist ei maksta.

Mida lennufirma sulle pakkuma peab

Isegi kui rahalist hüvitist ei saa, peab lennufirma sulle ikkagi pakkuma:
✔ Uut lendu samasse sihtkohta või täishüvitist
✔ Süüa ja juua, kui ootad
✔ Majutust, kui uus lend on alles järgmisel päeval
✔ Transporti lennujaama ja hotelli vahel, kui vaja

Teised võimalused Stornowayst edasi liikumiseks

Kui su lend Stornowayst jääb ära ja sa ei taha lihtsalt järgmist oodata, siis siin on mõned alternatiivsed variandid:

1. Vaata lende Invernessist (INV)

Invernessi lennujaam on lähim suurem lennujaam, kust läheb rohkem lende.
Kuidas kohale saada: Hüppa Stornowayst praami peale ja sõida Ullapooli (umbes 2,5 tundi). Sealt edasi saad Invernessi lennujaama kas bussi või taksoga – arvestuslikult 2 tundi sõitu.

2. Mõtle, kas tasub mandrile praamiga minna

Caledonian MacBrayne praam viib sind mugavalt Stornowayst Ullapooli.
Kui juba mandril oled, siis rongi või autoga pääseb kenasti Glasgow’sse, Edinburghi või Aberdeeni – seal on lennuvõimalusi rohkem kui küll.

3. Reisi Glasgow või Edinburghi kaudu

Kui su sihtkoht on mõni suurem UK linn, siis Glasgow (GLA) või Edinburghi (EDI) lennud on tihti kindlam valik.
Sinna saad kenasti, kui võtad praami ja siis otsebussi või rongi Invernessist.

Mida teha kohe, kui su lend tühistatakse

Oled Stornoway lennujaamas ja su lend jääb ära? Siin on, mida teha:

1. Räägi lennufirmaga

Uuri, miks lend tühistati ja kas pakutakse hüvitist või uut lendu.

2. Küsi ametlikku kinnitust

Mõnikord viidatakse ilmastikule või muudele erakorralistele põhjustele, et hüvitist mitte maksta.
Küsi dokumenti, kus on kirjas tühistamise põhjus.

3. Hoia alles kõik tšekid

Kui pead ööbima hotellis, ostad süüa või võtad muu transpordi, hoia kõik kuludokumentatsioon alles.
Lennufirma peab mõistlikud kulud hüvitama – see on reisija õigustes kirjas.

4. Kontrolli, kas sul on õigus hüvitisele

Trouble Flighti tasuta kontroll aitab sul kiirelt teada saada, kas sul on õigus hüvitisele.

Millised lennufirmad lendavad Stornowayst – kas sul on õigus hüvitisele?

Stornoway lennujaamast väljuvad järgmised lennufirmad, kellele kehtivad UK261 hüvitise reeglid:

✈ Loganair – tihti tühistamisi kehva ilma või tehniliste probleemide tõttu
✈ British Airways – osa lende tehakse koostööpartnerite kaudu
✈ Teised piirkondlikud lennufirmad – kui lend väljub Suurbritanniast, kehtivad UK261 reeglid

Kui su lend mõne neist firmadest tühistati, siis võib sul olla õigus hüvitisele.

Päris reisijate lood – tühistatud lennud Stornoways

✈ "Minu lend Stornowayst Edinburghi jäi halva ilma tõttu ära ja lennufirma ei andnud mingit selget infot. Pidin ise leidma parvlaeva Ullapooli ja broneerima viimase hetke bussi Glasgow’sse, et järgmisele lennule jõuda. Trouble Flight aitas mul saada €250 hüvitist selle jama eest." – Sarah T.

✈ "Loganair tühistas mu lennu viimasel minutil ja jäin Stornowaysse lõksu. Õnneks sain uue lennu Invernessist, aga parvlaeva eest pidin ise maksma. Trouble Flighti kaudu sain kulud tagasi ja lisaks €250 hüvitist." – James W.

Taotle oma lennuhüvitist juba täna

Kui su Stornoway lennujaamast väljunud lend tühistati, ei pea sa ise kulusid kandma. Võid saada kuni €600 hüvitist.

🔹 Kontrolli tasuta, kas sul on õigus – võtab vaid 2 minutit!
🔹 Kui ei võida, ei maksa – meie teeme kogu töö ära.
🔹 Raha kiirelt kätte – ilma igasuguse peavaluta.

💰 Ära lase oma rahal niisama kaduma minna – tee nõue juba täna! 💰