
Bydgoszcz, mõnus Põhja-Poola linnake, kus asub Bydgoszczi Ignacy Jan Paderewski lennujaam (BZG), kust saab lennata nii kodu- kui välismaale. Kuna reisijate arv aina kasvab, siis lennufirmad panevad tihti rohkem pileteid müüki, eeldades, et kõik nagunii kohale ei tule. Aga kui kõik piletiga reisijad kohal on, siis mõni peab maha jääma – päris tüütult ebamugav olukord.
Kui sind jäeti lennust maha ülebroneeringu tõttu Bydgoszczi lennujaamas, siis tea, et sul on õigused vastavalt EU määrusele 261/2004. See tähendab, et sulle võib kuuluda hüvitis. Oluline on teada oma õigusi ja osata rahalist kompensatsiooni nõuda!
Kui sulle öeldakse, et sa ei saa lennule, sest kohtasid on vähem kui reisijaid, siis tee nii, et sinu võimalus hüvitist saada oleks maksimaalne:
Lennufirmad otsivad vabatahtlikke, kes oleks nõus hilisema lennuga minema ja annavad vastu mõne vautšeri või toidutalongi. Ahvatlev, eks? Aga kui sa sellega nõustud, siis võid kaotada õiguse kuni 600 € sularahahüvitisele.
Palu lennufirmalt ametlikku paberit, kus kirjas, et sa jäid lennust maha ülebroneeringu pärast. See dokument on oluline, kui hakkad oma nõuet esitama.
Pane kindlalt kõrvale oma pardakaart, pilet ja kulutuste kviitungid, mis tekkisid segaduse tõttu.
Kuna Bydgoszczi lennujaam on üsna pisike, siis tasub mõelda alternatiivsetele marsruutidele. Poznań-Ławica (POZ) ja Gdański Lech Wałęsa lennujaam (GDN) pakuvad tihti lende teiste lennufirmade kaudu – mõlemad on rongi või autoga umbes kolme tunni kaugusel.
Kui su lend jääb ära või on üle broneeritud, siis sul on täiesti seaduslik õigus saada 250 kuni 600 € – see sõltub lennu kaugusest. Trouble Flight ajab paberimajanduse korda sinu eest, nii et saad kiirelt oma raha kätte ilma peavaluta.
Euroopa Liidu määruse EC 261/2004 alusel määratakse hüvitise suurus lennu pikkuse järgi:
Kuni 1 500 km: 250 €
1 500–3 500 km: 400 €
Üle 3 500 km: 600 € (kui lend väljub EL-ist või saabub EL-i EL lennufirmaga)
Enamik lende Bydgoszczist toimub Euroopasiseselt, nii et inimesed saavad tavaliselt 250 € või 400 €.
Kui oled ülebroneerimise tõttu lennust ilma jäänud, uuri variante lähilennujaamadest:
Poznań-Ławica (POZ) – u 130 km (2 tundi rongiga)
Gdański Lech Wałęsa lennujaam (GDN) – u 170 km (2,5 tundi autoga või rongiga)
Rong: Bydgoszczist viivad otsesed rongid nii Poznańi kui Gdańskisse.
Autorent: Kui pead kiiresti teele asuma, kaaluda tasub auto rentimist.
Buss: Pikamaabussid ühendavad Bydgoszczi suuremate Poola linnadega.
Lendude broneerimine nendest lennujaamadest võib aidata sul vältida ülebroneerimise kaost ja sihtkohta kiiremini jõuda.
Ülebroneerimine on lennufirmade seas üsna tavapärane nipp – müüakse rohkem pileteid, kui lennukis tegelikult kohti on, lootuses et mõni reisija lihtsalt ei tule kohale. Aga kui kõik kenasti kohale ilmuvad, siis mõni inimene jääb paraku lennust maha. Jah, firmadele toob see rohkem tulu, aga reisijatele tähendab see rikutud plaane.
Kahjuks ei ole mingit kindlat viisi, kuidas sellist olukorda täiesti välistada, aga siin on mõned nipid, mis aitavad tõenäosust vähendada:
Registreeru netis võimalikult vara – mida varem end kirja paned, seda väiksem on risk lennust ilma jääda.
Liitu lennufirma lojaalsusprogrammiga – püsikliendid saavad tihtipeale eelistust.
Ole lennujaamas varakult kohal – hilinejad on esimesed, kelle kohta öeldakse "vabandame".
Kui sulle öeldakse "ei" ülebroneerimise tõttu, siis tea, et sul on õigused:
Võid saada kuni 600 € ebamugavuste eest.
Lennufirma peab sulle pakkuma:
Koha järgmisel võimalusel toimuval lennul.
Raha tagasi, kui otsustad üldse mitte lennata.
Lennufirma peab katma kulud, mis tekivad ooteajal:
Söök ja jook.
Majutus (kui vaja ööbida).
Transport lennujaama ja tagasi.
Hüvitise taotlemine võib olla paras peavalu – eriti kui lennufirmad üritavad vastutusest kõrvale hiilida. Aga just siin tulebki mängu Trouble Flight! Meie ajame asjad korda: alustame nõude esitamisest, teeme läbi kogu suhtluse lennufirmaga ja aitame sul raha kätte saada.
Anna oma lennuinfo – Tee see meie lihtsa veebivormi kaudu.
Vaatame su juhtumi üle – Meie asjatundjad kontrollivad, kas sul on õigus hüvitisele.
Seisame su õiguste eest – Meie tiim läbiräägib otse lennufirmaga.
Saad oma raha – Kui võidame, laekub sulle kompensatsioon!
Võit = tasu, kaotus = null – Maksad ainult siis, kui raha kätte saad.
Lihtne ja kiire – Nõude esitamine võtab vaid paar minutit.
Tipptasemel juriidiline tiim – Meie spetsialiteet on lennuhüvitised.
Kindel tulemus – Tuhanded reisijad on juba raha kätte saanud.
Kui Bydgoszczi lennujaamas su lend üle broneeriti, siis pole vaja seda niisama taluda. Kui sind lennukile ei lubatud, võib sulle kuuluda kuni €600 hüvitist. Ära lase lennufirmadel end lollitada—esita oma nõue juba täna!