
Bydgoszcz – mõnus Põhja-Poola linn – on koduks Bydgoszczi Ignacy Jan Paderewski lennujaamale (BZG). Kuigi sealt lendab nii kodu- kui välismaale, juhtub ikka vahel, et lennud jäävad ära. Ilmastik, tehnilised tõrked või lennufirma enda jamad – reisijad jäävad tihtipeale segaduses lennujaama ja ei tea, mis edasi saab.
Kui su lend tühistati Bydgoszczi lennujaamas, võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt Euroopa Liidu määrusele 261/2004. Selle järgi võib lennufirma sulle maksta kuni 600 € – juhul kui just nemad olid süüdi. Allpool leiad kogu info, kuidas oma õigusi Trouble Flighti abil maksma panna.
Bydgoszczi lennujaamas võivad lennu tühistamise taga olla mitmed põhjused:
Ilm – udu, lumesadu või äikesetorm võivad lennud maapeale jätta.
Tehnilised probleemid – kas lennukil tekkis rike või oli vaja hooldust, mis lendu ei lubanud.
Streigid – kui piloodid, stjuuardid või maapealsed töötajad streigivad, siis lend ei lähegi.
Firma sisemised põhjused – vahel ülebroneeritakse või tühistatakse vähekasutatavaid lennuliine.
Mõnel puhul saab hüvitist, teistel – näiteks erakorralistel asjaoludel – mitte.
Kui sind ei teavitatud vähemalt 14 päeva enne tühistamist, võib sulle kuuluda hüvitis vahemikus 250 kuni 600 eurot, sõltuvalt sellest, kui kaugele su lend pidi minema:
Kuni 1 500 km → 250 €
1 500 – 3 500 km → 400 €
Üle 3 500 km → 600 €
Kui sinu lend tühistati mõne erakordse asjaolu tõttu (näiteks torm, turvarisk vms), siis lennufirma ei pea sulle hüvitist maksma.
Näide: Kui LOT Polish Airlinesi lend Bydgoszczist Londonisse jäi ära lennufirma enda probleemi tõttu, siis kuulub sulle hüvitis. Aga kui lendu segas näiteks lumesadu, siis hüvitisega pole kahjuks lootust.
Räägi lennufirma töötajaga ja küsi kirjalikku selgitust, miks lend tühistati.
Sul on õigus:
Saada kogu raha tagasi või
Broneerida uus lend – ka teise lennufirmaga, kui vaja.
Kui Bydgoszczis pole just palju variante, mõtle lähimatele lennujaamadele, nagu:
Poznań-Ławica lennujaam (POZ) – umbes 2 tundi sõitu
Gdański Lech Wałęsa lennujaam (GDN) – 2,5 tundi autos
Varssavi Chopini lennujaam (WAW) – 3,5 tundi rongiga
Sinna saab nii rongi kui rendiautoga – ja uue lennu saad teiselt lennufirmalt.
Pane kõrvale pardakaart, tühistamisteade ja kõik lennufirma kirjad – neid on hüvitise taotlemiseks vaja.
Trouble Flightiga on see imelihtne. Meie hoolitseme paberimajanduse ja juriidika eest, et sa saaksid oma hüvitise ilma igasuguse jamata.
Kui su lend BZG-st jääb ära ja uut lendu kohe ei pakuta, võib juhtuda, et pead sõitma teise lennujaama.
Autoga: Võid rentida auto või võtta takso (~80 €)
Rongiga: Bydgoszcz → Poznań Główny (~10 €), edasi taksoga (~15 €)
Autoga: Takso (~120 €)
Rongiga: Bydgoszcz → Gdańsk Główny (~15 €), sealt lennujaama bussiga (~3 €)
Rongiga: Otsesõit (~25 €), edasi metrooga lennujaama
Kui lennufirma neid kulusid ei kata, saad hiljem hüvitist taotleda.
Siin lendavad muu hulgas:
LOT Polish Airlines
Ryanair
Lufthansa (ühenduslendudega)
Igal lennufirmal on omad reeglid tühistamiste ja hüvitiste kohta. Vaata kindlasti nende reisijaõiguste juhiseid.
Kui lend jääb viimasel hetkel ära, on sul õigus:
✅ Asenduslennule või täielikule tagasimaksele
✅ Toidule ja jookidele ooteajal
✅ Majutusele hotellis, kui uus lend on järgmisel päeval
✅ Rahalisele hüvitisele (kui viga on lennufirmas)
Oluline: Lennufirmad venitavad tihti maksete või lükkavad hüvitised ebaõiglaselt tagasi. Kui nad keelduvad maksma, Trouble Flight aitab su asja ajada ja tagab, et saaksid maksimumi, mis sulle kuulub.
Hüvitise nõudmiste menetlemine võib võtta mõnest nädalast kuni mõne kuuni — kõik sõltub lennufirmast. Mõni lahendab asja kiiresti, teised venitavad kuni närvid on läbi.
Trouble Flight ei maga — surume su juhtumi edasi ja vajadusel läheme isegi kohtusse. Ja sina ei maksa midagi, kui me ei võida.
Ettevaatust — paljud lennufirmad üritavad anda kinkekaarte sularaha asemel. Sa EI pea sellega leppima! Euroopa seadus ütleb, et sul on õigus nõuda pärisraha ja mitte mingit reisivoucheri.
Kui lennufirma survestab, võta ühendust Trouble Flight'iga ja me hoolitseme, et sa saaksid, mis sulle kuulub.
Paljud reisijad on edukalt kompensatsiooni saanud BZG tühistatud lendude eest. Siin paar näidet:
🛫 Katarzyna lugu: Tema Ryanairi lend Dublinisse tühistati vaid 3 tundi enne väljumist. Ta võttis ühendust Trouble Flight'iga ja sai 6 nädala pärast 400 € kätte.
🛬 Mareki juhtum: LOTi lend Frankfurti tühistati meeskonna puuduse tõttu. 2-kuuline jant lõppes edukalt — tänu meile sai ta 250 € hüvitist.
Lennu tühistamised on närvesöövad, aga see ei tähenda, et pead raha kaotama. Kui su lend Bydgoszczist tühistati, võid saada kuni 600 €.
💰 Ära lase lennufirmal su hüvitist endale jätta — kontrolli kohe, kas sul on õigus!
Trouble Flight ajab kõik sinu eest korda, et saaksid rahulikult reisile keskenduda. Alusta nõudmist juba täna!