Lend hilines Bydgoszczis? Tea oma õigusi ja esita hüvitisnõue

Poolas asuv Bydgoszcz – see mõnus ja fotogeeniline linn, mida tuntakse kaunite kanalite ja rikkaliku kultuuri poolest – saab lennuliiklust Bydgoszczi Ignacy Jan Paderewski lennujaama (BZG) kaudu. Kuigi see piirkondlik lennujaam ühendab reise kenasti Euroopaga, siis paraku ei pääse vahel viivitustest – olgu süüdi ilm, tehnilised jamad või lennufirma enda pudru.

Mis värk nende lennuviivitustega on?

Miks Bydgoszczis lende hilineb?

Viivitusi võib esineda mitmel põhjusel:

• Ilmastikuolud: udu, lumi ja tormid võivad lennuplaanid sassi lüüa – eriti talvel.

• Lennufirma tehnilised mured: katkised lennukid või puudu olev personal teevad oma töö.

• Lennujuhtimise piirangud: kui Poola või Euroopa õhuruum on umbes, peab ootama.

• Turvakaalutlused: karmimad kontrollid või ootamatud olukorrad võivad ka venitada.

Mis õigused sul reisijana on?

Kui sinu lend läheb Bydgoszczist või saabub sinna EL-i lennufirmaga, siis oled kaetud EL määrusega 261/2004. See tähendab, et sul võib olla õigus hüvitisele kui:

• Saabumine hilines üle 3 tunni.

• Viivitus oli tingitud lennufirma tegematajätmisest (mitte halvast ilmast vms).

• Sul oli kehtiv pilet ja broneering.

Kui palju sulle maksta võidakse?

Sõltub lennu pikkusest:

• Kuni 1,500 km: €250 reisija kohta

• 1,500 – 3,500 km: €400 reisija kohta

Mida teha, kui su lend Bydgoszczist hilineb?

1. Uuri lennu staatust

Hoia silm peal lennuinfot uuendaval Bydgoszczi lennujaama veebilehel või lennufirma äpil. Kui viivitus on kindel, mine küsi lennufirma letist, mis jama on.

2. Kogu tõendeid

Et hüvitise saamise võimalust suurendada, pane kokku sellised asjad:

• Pardakaart ja broneeringu kinnitus

• Lennufirma ametlik teade hilinemise kohta

• Fotod lennujaama ekraanidest, kus viivitus kirjas

• Tšekid lisakulude kohta (söök, transport, hotell – kui lennufirma midagi pakkus)

3. Küsi lennufirmalt abi

Kui viivitus kestab üle 2 tunni, siis peab lennufirma pakkuma:

• Söök ja joogid

• Majutus, kui pead öö lennujaamas veetma

• Transport hotelli ja tagasi

4. Esita hüvitisenõue

Sa võid otse lennufirmalt hüvitist küsida või lasta Trouble Flight'il kogu asja sinu eest ära teha. Meie juriidiline tiim aitab sul kuni €600 inimese kohta kätte saada – lihtsalt ja muretult.

Muud reisivõimalused Bydgoszczist

Kui lend hilineb korralikult ja sul on kiire, mõtle alternatiividele:

• Vaata Poznań või Gdański lennujaama: Poznań-Ławica (POZ) ja Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) pakuvad rohkem regulaarlende.

• Rongid ja bussid: Otserongid viivad Bydgoszczist mitmesse Poola suurlinna, kust saad uue lennu broneerida.

• Autorent & sõidujagamine: Äpid nagu Uber või kohalik takso viivad sind kiiresti lähimasse linna, kust võib leida teise lennu.

Mida Bydgoszczi lennuviivituste kohta tihti küsitakse?

Kas saan hüvitist, kui mu lend hilines halva ilma tõttu?

Kahjuks erakorralised olukorrad nagu tormid ja äikesehood ei kuulu kompensatsiooni alla. Aga kui asi oli lennufirma korralduslik viga – siis on sul täitsa õigus raha saada.

Mis siis, kui lennufirma mu nõuet ei aktsepteeri?

Nõudeid lükatakse tihti tagasi ilma mõjuva põhjuseta. Trouble Flight astub sinu eest välja ja aitab seadusliku jõuga oma raha kätte saada.

Kui kaua mul on aega nõue esitada?

Enamikus riikides kuni 3 aastat. Ära venita – tegutse juba täna!

Taotle oma hüvitist!

Lend hilines Bydgoszczis? Võid saada kuni €600 tagasi. Ära lase lennufirmal su aega raisata – esita nõue Trouble Flightiga ja saa tagasi, mis sulle kuulub!