Lend jäi Paderbornis ära? Vaata, kuidas oma hüvitis kätte saada

Lennu tühistamised Paderbornis – mis värk sellega on?

Paderborn – see armas linn Saksamaa Nordrhein-Westfaleni liidumaal – on tuntud oma ajaloo, ilusa arhitektuuri ja mugava asukoha poolest. Aga kui su lend Paderborn Lippstadt Airportist (PAD) järsku ära jääb, võib kogu reisiplaan peapeale pöörduda. Olgu sa kohalik või turist – oma õiguste teadmine lennu tühistamise korral on ülioluline.

Miks lennud Paderbornis üldse ära jäävad?

Põhjuseid võib olla mitmeid:

• Ilm on kehv – paks udu, tormid või krõbe külm võivad lennuliiklust segada.

• Tehnilised jamad – kui lennukil tekib ootamatu rike, siis ei jää muud üle kui see maha jätta.

• Õhuruumi piirangud – Saksamaa või Euroopa taevas võib olla lihtsalt liiga tihe liiklus.

• Töötajate puudus või streigid – kui meeskond streigib või napib personali, siis lend jääbki ära.

Ükskõik mis põhjusel su lend tühistati – EU määrus 261/2004 võib sulle anda õiguse hüvitisele.

Kas Paderbornis tühistatud lennu eest saab hüvitist?

Kui su lend tühistati vähem kui 14 päeva enne väljumist ja lennufirma on süüdi, siis võid saada kuni 600 € hüvitist.

Kui palju sulle maksta võidakse?

See sõltub lennu pikkusest:

• 250 € – kui lend on kuni 1500 km

• 400 € – kui lend jääb vahemikku 1500–3500 km

• 600 € – kui lend on üle 3500 km ja väljaspool EL-i

Näiteks kui su lend Paderbornist Palma de Mallorcale (umbes 1400 km) tühistati viimasel hetkel, siis on sul õigus 250 eurole iga reisija kohta.

Mida teha, kui su lend Paderborni lennujaamast jääb ära?

Siin on lihtne juhis, et saaksid oma õigused maksimaalselt ära kasutada:

1. Uuri, miks lend ära jäi

Küsi lennufirmalt otse, mis juhtus. Kui põhjuseks on "erakorralised asjaolud" nagu torm või muu ilmaga seotud jama, siis kahjuks hüvitist ei pruugi saada. Aga kui süü on lennufirmal (näiteks tehniline rike või meeskonna probleemid), siis on sul nõudeõigus olemas.

2. Küsi uut lendu või raha tagasi

Reeglite järgi (EC 261) peab lennufirma pakkuma sulle:

• Täielikku piletiraha tagastust

• Ümberbroneerimist järgmisele võimalusele samasse sihtkohta

• Hilisema lennu, kui sulle sobib paremini

Kui lennufirma pakub uut lendu mõnest teisest lennujaamast, siis peavad nad sind sinna tasuta kohale viima.

3. Hoia kõik dokumendid alles

Pane kõrvale:
✔ Pardakaart ja e-pilet
✔ Lennufirma kinnitus tühistamise kohta
✔ Kõik tšekid toidu, majutuse või muu lisakulu kohta

4. Esita hüvitisenõue

Isegi kui lennufirma sind ümber broneerib, on sul ikkagi õigus hüvitisele, kui tühistamine oli nende süü. Trouble Flight aitab sul nõude esitada ja võimalikult suure summa kätte saada.

Alternatiivsed lennujaamad Paderborni lähedal

Kui su lend Paderborn Lippstadti lennujaamast jääb ära ja on kiirelt vaja uut varianti, siis vaata neid lähedalasuvaid lennujaamu:

Dortmundi lennujaam (DTM) – 80 km kaugusel

• Lennud Ryanairi ja Eurowingsiga

• Lihtne ligipääs rongi või rendiautoga

Hannoveri lennujaam (HAJ) – umbes 100 km kaugusel

• Lennud paljudesse suurtesse sihtkohtadesse üle maailma

• Kiirrongiga mugavalt ühendatud

Kui lennufirma ei paku transporti alternatiivsetesse lennujaamadesse, siis sul on õigus nõuda mõistlike kulude hüvitamist.

Sinu õigused: Lennu tühistamine Paderborni lennujaamas

EU määrus 261/2004 kaitseb reisijaid lennufirmade jamade eest. Sul on õigus:

✔ Hüvitis kuni 600 €
✔ Täielik tagasimakse või uus broneering
✔ Tasuta söögid, hotell (vajadusel) ja transport, kui viivitus venib pikaks

Isegi kui lennufirma ütleb "ei", saad ikkagi nõude esitada. Trouble Flight aitab sul raha kiiresti kätte saada – ilma paberimajanduse peavaluta.

Kuidas saada hüvitist tühistatud lennu eest Paderbornis

Lennufirmad lükkavad tihti nõuded tagasi, aga see ei tähenda, et sul pole õigust hüvitisele. Trouble Flight teeb asja lihtsaks:

1. Sisesta oma lennuandmed – kontrollime õigust sekunditega.

2. Meie teeme kogu töö ära – ei mingeid vorme ega stressi.

3. Saa oma hüvitis kätte – kuni 600 € reisija kohta.

Lennufirmad ei tee seda lihtsaks, aga meie küll. Esita oma nõue kohe!