Lend tühistatud Hahnis? Tea oma õigusi ja küsi hüvitist

Hahni lennujaam – Saksamaa soodne värav

Hahni lennujaam (HHN) on väiksem regionaalne lennujaam, mis asub Rhineland-Pfalzi liidumaal. Kuigi see oli varem tuntud kui "Frankfurt-Hahn Airport", jääb see tegelikult Frankfurdist umbkaudu 120 km läände. Siin toimetavad peamiselt odavlennufirmad, eeskätt Ryanair. Paljud reisijad valivad Hahni just raha säästmise nimel – aga kui lend tühistatakse, võib kogu reisiplaan kiiresti sassi minna.

Mida teha, kui su lend Hahni lennujaamast tühistatakse

Lennutühistused on tüütu jama, aga kui tead, kuidas reageerida, saad suure osa stressist maha keerata. Kui su lend on tühistatud, siis tee nii:

1. Kinnita tühistus – Uuri oma lennufirmalt, kas lend on ametlikult tühistatud ja kas nad on sind juba mõnele teisele lennule pannud.

2. Tea oma õigusi – Euroopa määrus 261/2004 annab sulle õiguse hüvitisele, kui tühistus tuli ette hoiatamata.

3. Palun abi – Lennufirma peab sulle pakkuma süüa, jooki ja vajadusel majutust.

4. Vaata teisi võimalusi – Kui uus lend ei sobi või puudub, vaata, kas saad minna näiteks Frankfurdi (FRA) või Luksemburgi (LUX) lennujaama – bussiga või rendiautoga on see täiesti tehtav.

5. Esita hüvitisnõue – Kui tingimused sobivad, võib sulle kuuluda kuni 600 € hüvitist.

Sinu hüvitiseõigus EU261 alusel

Kui su lend Hahni lennujaamast on tühistatud, siis võib sul olla õigus rahalisele hüvitisele vastavalt EU määrusele 261/2004. Siin on, mida peaksid teadma:

• Hüvitise summa:

  • €250 kui lend on kuni 1500 km pikk

  • €400 kui lend jääb vahemikku 1500–3500 km

  • €600 kui lend ületab 3500 km

  Millal sa saad hüvitist?

  • Kui sinu lend tühistati vähem kui 14 päeva enne väljumist ja lennufirma ei pakkunud normaalset asendust.

  • Kui tühistamise taga polnud mingeid "erakordseid asjaolusid" – näiteks ekstreemne ilm või turvaprobleemid.

  Mis siis, kui lennufirma pakub teise lennu?

  • Kui see uus lend jõuab kohale täiesti teisel ajal kui algselt plaanitud, võib sul hüvitise õigus ikkagi säilida.

  Alternatiivsed reisivõimalused Hahnist

  Kui su Hahnist väljuv lend jääb ära ja lennufirma ei suuda sulle kiiresti uut lahendust leida, siis tasub piiluda ka teisi lennujaamu.

  Frankfurdi rahvusvaheline lennujaam (FRA)

  • Umbes 120 km kaugusel Hahnist

  • Sinna pääseb mugavalt FlixBusi või rendiautoga – umbes 1 tund ja 45 minutit sõitu

  • Seal on tohutu valik lende, seega leiab tihti hea asendusvariandi

  Luxemburgi lennujaam (LUX)

  • Asub umbes 110 km kaugusel Hahnist

  • Pakkujaid on palju – nii Euroopas kui kaugemal

  • Jõuab sinna rendiautoga või ühistranspordiga

  Kui neid variante arvestad, võib sul olla lihtsam uus lend leida ja hüvitise õigus püsib ikka alles.

  Kuidas Hahnist tühistatud lennu eest hüvitist nõuda?

  Ei ole raketiteadus – hüvitise taotlemine käib üsna lihtsalt. Siit saad teada, kuidas:

  1. Kogu lennuandmed kokku – Hoia alles oma broneeringukinnitus, pilet ja kõik kirjavahetused lennufirmaga, mis puudutavad tühistamist.

  2. Esita nõue otse lennufirmale – Ava lennufirma ametlik leht ja täida seal kompensatsioonitaotlus.

  3. Kutsu Trouble Flight appi – Kui lennufirma mängib lolli ega taha maksta, siis Trouble Flight aitab sul oma raha kätte saada.

  Enamus juhtudel saadakse asjad paari nädalaga korda, aga vahel on vaja ka juriidilist järelaitamist.

  Miks Hahnis nii tihti lende tühistatakse?

  Hahni lennujaam pole just kõige stabiilsem – tühistamisi jagub siin omajagu ja põhjuseid on mitmeid:

  • Odavlennufirmade trikid – Need kompanii kärbivad graafikuid julmalt, ja kui reisijaid napib, pannakse lend lihtsalt kinni.

  • Vastik ilm – Seal piirkonnas on ilm nagu lotomäng – udu ja lumi suudavad lennuplaanid segamini lüüa.

  • Töötajate puudus – Kui pole piisavalt meeskonnaliikmeid, polegi muud kui lend tühistada.

  • Tehnilised jamad – Kui lennukil tekib ootamatu probleem, jääbki reis ära.

  Kui sa neid asjaolusid tead, oskad oma reisi paremini planeerida ja ootamatusi vältida.

  Lõppsõna: Võitle oma kompensatsiooni eest!

  Hahni lennujaamas lendude ärajäämine on paras peavalu, aga sa ei pea seda niisama taluma. Kui su lend tühistati, siis võib sulle kuuluda kuni 600 € hüvitist. Uuri alternatiivseid sõiduplaane ja ära lase lennufirmadel oma kohustustest kõrvale hiilida.

  Alusta oma nõudega juba täna ja saa kätte see, mis sulle kuulub!