HiSky lend tühistatud – mis nüüd? Juhend järgmiste sammude ja hüvitise jaoks

See on iga reisija õudusunenägu – kõik on valmis, jõuad lennujaama ja siis see juhtub: su HiSky lend on „Tühistatud.“ 😱 Kui oled EL-i reisija ja satud sellisesse olukorda, siis hinga sügavalt sisse. Lendude tühistamised võivad juhtuda ka uuemate lennufirmadega nagu HiSky, aga hea uudis on see, et sul on õigused ja võimalused. Selles juhendis räägime täpselt läbi, mida teha, kui su HiSky lend tühistatakse, kuidas planeerida uus reis ja isegi kuidas nõuda kompensatsiooni selle ebameeldivuse eest. Samuti näitame, kuidas Trouble Flight saab su HiSky tühistamisest tingitud kaose muuta rahaks sinu taskus – ja seda täiesti ilma riskita. Aitame sul "lend tühistatud" ahastusest jõuda nutika reisija taastumisrežiimi. ✈️💪

Tutvu HiSkyga: Euroopa uus odavlennufirma

HiSky ei pruugi olla nii tuntud kui Ryanair või Lufthansa, aga see lennufirma teeb ida-Euroopa taevas laineid. HiSky on Moldova odavlennufirma, mis alustas tegevust 2021. aastal, peakorteriga Chișinăus, Moldovas, ning EL-i osakonnaga Bukarestis, Rumeenias. Lihtsamalt öeldes on see noor lennufirma, mis ühendab Moldova, Rumeenia ja teisi piirkondi Euroopaga taskukohaste hindadega. HiSky lennukipark koosneb peamiselt Airbus A320 seeria lennukitest, millel on ere oranž-sinine kujundus – kui oled hiljuti Chișinău või Cluj lennujaamas käinud, võisid mõnda nende lennukit märgata. Nad lendavad sihtkohtadesse nagu London, Dublin, Pariis, Frankfurt ja palju muud, pakkudes taskukohaseid alternatiive kohtades, kus neid seni nappis.

Kuna HiSky on üsna uus lennufirma, pingutavad nad täiega, et reisijaid rõõmustada – hea hinnaga piletid ja sõbralik teenindus on nende märksõnad. Aga nagu iga lennufirma puhul, võib vahel ka siin ette tulla viperusi – ja jah, ka kõige hullemat, lennu tühistamist. Olgu põhjuseks tehnilised probleemid, personalipuudus või muud ootamatused, vahel juhtub, et HiSky lennud lihtsalt ei lenda. Kui oled just sellise jama otsa sattunud, ära muretse – sa pole üksi! Oluline on teada, mida sellises olukorras teha, et mitte kuskile toppama jääda (ja et saada tagasi kõik, mis sulle kuulub!).

Mida teha, kui HiSky tühistab su lennu?

Okei, sa just said teada, et sinu HiSky lend on tühistatud. Mis nüüd? Siin on esimesed asjad, mida kohe teha – kas lennujaamas või niipea, kui saad selle kurva teate:

Püsi rahulik ja otsi HiSky töötaja üles: Hinga sügavalt sisse – paanika ei vii sind kiiremini koju. Mine HiSky check-in letini või nende klienditeeninduse juurde. Kui oled juba väravas, saavad ka värava töötajad aidata. Küsi viisakalt, miks lend tühistati ja mida sulle pakutakse. (Vahel broneerivad lennufirmad sind automaatselt ümber, aga kindluse mõttes tasub küsida.) Säilita kõik HiSky e-kirjad või SMSid, mis lennu tühistamise kohta saad, et sul oleks tõestus käepärast.
Teadlikkus oma ümberbroneerimise või tagasimakse valikutest: Kui lend tühistatakse, siis lennufirmad peavad tavaliselt pakkuma valikut: ümberbroneerimine uuele lennule (kas nende lennufirma või mõnikord partneri/teise vedaja lennule) või täielik tagasimakse tühistatud lennu eest. HiSky on väiksem lennufirma, seega võivad nad pakkuda sind järgmisele HiSky lennule samal marsruudil (mis võib toimuda samal päeval või järgmine päev) või võimalusel partneri lennule või nende Rumeenia divisjoni lennule, kui see marsruudi katab. Kui uus aeg sulle ei sobi, siis saad valida tagasimakse ja teha ise endale uued reisikorraldused.
Kõik kirjalikult: Ükskõik, millise valiku teed – ümberbroneerimine või tagasimakse – veendu, et saad kirjaliku kinnituse. Kui broneerid ümber, siis saad uue e-pileti või pardakaardi. Kui võtad tagasimakse, siis hoia alles tagasimakse kviitung või e-kiri. See dokumentatsioon on oluline nii sinu jaoks kui ka juhul, kui otsustad hiljem nõuda hüvitist.
Küsi majutuse ja söökide kohta: Kui lend tühistatakse ja pead ootama tunde või terve öö uue lennu jaoks, küsi HiSky-lt "hoolduskohustuse" kohta. EL-i reeglite kohaselt peavad lennufirmad pakkuma reisijatele tasuta sööki, jooke ja majutust hotellis, kui vaja. Kui oled kodust kaugel ja järgmine lend toimub alles homme, siis ära kõhkle küsida hotelli ööd ja transporti, HiSky kulul. Küsi ka söögikupongi või hüvitist toidu eest, ning hoia alles kõik kviitungid, kui ostad ise toitu.
Võta ühendust Trouble Flightiga (kui vaja): Kui sa lennufirma töötajatelt abi ega selget infot ei saa, siis võib alati pöörduda teenuste poole nagu Trouble Flight. Nad pole lennufirma, aga nende spetsialiteet on just selliste olukordade lahendamine. Nad oskavad sind telefonis või vestluses nõustada ja annavad sulle aimu sinu õigustest. (Lähemalt räägin hiljem, kuidas nad abiks on nõuete esitamisel.)
Hoia oma dokumendid alles: Pane kõik reisiga ja tühistamisega seotud paberid kindlalt kõrvale. Näiteks: HiSky broneeringukinnitus, pardakaart (kui sul see juba oli), kõik e-mailid või SMSid tühistamise kohta, kulutuste kviitungid (toit, uued piletid, taksosõit, hotell). Neist kõigist saab hiljem kuldvara, kui soovid hüvitist või kompensatsiooni.

Alternatiivide otsimine sihtkohta jõudmiseks

Tühistatud lend ei tähenda automaatselt nurjunud reisi. Kui sa oled HiSkyga asjad (tagasimakse või uued piletid) korda saanud, siis mõtle nendele praktilistele reisivõimalustele, et sihtkohta ikka jõuda:

Uued piletid HiSkyga või teise lennufirmaga

Kui HiSky sind nende hilisemale lennule pani, siis väga tore - mure võibolla lahendatud (kuigi viivitusega). Aga kui järgmine HiSky lend on liiga kaugel tulevikus või täiesti olematu, siis võib sul vaja minna ise piletid teisele lennule broneerida. Uuri lennujaama väljumiste infot või küsi infoletist, millised lennufirmad viivad sind sihtkohta (või vähemalt lähedale).

Näiteks: kui sinu HiSky lend Bukarestist Londonisse jäi ära ja HiSkyl pole kohe midagi asemele panna, siis vaata, kas Tarom, British Airways, Wizz Air või Ryanair pakuvad samal päeval vabu kohti. Jah, see võib tähendada oma raha kulutamist, aga hiljem saad selle HiSky käest tagasi nõuda, kui lend oli nende süü tõttu tühistatud (hoia kviitungid!).
Kui reisid Rumeenia või Moldova sees, tasub kaaluda kohalikke lennufirmasid või soodsa hinnaga alternatiive. HiSky marsruudid kattuvad tihti Wizz Airi ja Air Moldovaga (kuigi Air Moldoval on omajagu probleeme olnud). Mõnikord võib mõni täisteenindusega lennufirma nagu Lufthansa või Austrian pakkuda viimase hetke kohta läbi vahejaama – vaata, mis võimalused sul on, eriti kui kiire on.

Lähedased lennujaamad või teised marsruudid

Ära alahinda alternatiivsete lennujaamade võimalust. Kui HiSky tühistas su lennu Pariis Beauvais’ väiksemasse lennujaama, ehk leiad variandi lennata hoopis Pariis Charles de Gaulle’i või Orly’sse ning jätkata bussiga või rongiga. Kui Chișinău lennujaam on suletud või HiSky tühistas su lennu sealt, võiksid vaadata, kas saad alustada reisi hoopis Iași või Bukaresti kaudu – jah, see nõuab natuke maad mööda reisimist, aga vähemalt sa liigud.

Samas, kui otselende pole kiiresti saada, tasub kaaluda ühendustega lende. Ei pruugi olla ideaalne, aga vahel on kiiremini kohale jõuda A-st C-sse läbi B kui oodata kaks päeva järgmist otselendu.

Muud transpordivõimalused (kui asjakohane)

Kui reis on piirkondlik, võiks rong või buss olla alternatiiv. HiSky tegeleb peamiselt rahvusvaheliste lendudega, mida maanteetransport ei asenda (Dublini ja Chișinău vahele sa ju bussiga ei sõida!), aga kui reisid Euroopa siseselt, võib öine rong või rendiauto olla päästerõngas. Näiteks, kui pidid lendama Clujist Bukaresti, aga HiSky tühistas lennu, siis rong või auto võivad küll kauem aega võtta, aga saaksid siiski kohale. Mõtle läbi, mis ajaliselt ja rahaliselt sobib – ja ära unusta hoida kõik kulutuste kviitungid, kui sul tuleb tühistamise tõttu palju rohkem maksta.

Lõppjäreldus: ära jää abitu ootama. Ole aktiivne ja otsi ise alternatiive. Lennufirmad pakuvad lahendusi, kuid kui nende ettepanekud sulle ei sobi, on sul vabadus leida endale sobivam. Lihtsalt veendu, et sinu isiklikult broneeritud alternatiiv on kooskõlas HiSky poolt tühistatud lennu tagasimaksega, et sa ei maksaks ühe reisi eest topelt.

Tunne oma reisija õigusi (ja kasuta neid!)

Lennu tühistamine on tüütu, kuid EL-is on reisijate õigused sinu poolel. On olemas tugevad regulatsioonid, mis kaitsevad sind, kui sinu lend tühistatakse. Siin on lihtne kokkuvõte:

EL määrus 261/2004 – kompensatsioon tühistamiste eest

Kui lendad EL-is või EL-i baasil tegutseva lennufirmaga, siis EL261 on sinu uus parim sõber. See EL seadus näeb ette, et lennufirmad peavad maksma reisijatele kompensatsiooni tühistamiste (ja pikkade hilinemiste) eest paljudel juhtudel. Oluline: kui sinu lend tühistatakse viimasel hetkel (alla 14 päeva ette teatamisega) ja tühistamine oli lennufirma kontrolli all, saad lisaks tagasimaksele või uuele broneeringule rahalise kompensatsiooni.

Kui suur kompensatsioon? See on fikseeritud summa, mis sõltub lennu kaugusest – €250, €400 või €600 inimese kohta. Lühikesed lennud alla 1500 km (näiteks HiSky lend Bukarestist Rooma) on €250. Keskmised lennud kuni 3500 km (näiteks Chișinăust Londonisse) on €400. Pikad lennud üle 3500 km (kui HiSky kunagi nii kaugele viiks, nt hüpoteetiline tulevane marsruut Dubaisse) on €600. See on raha (või pangakonto ülekanne), mis igale reisijale kuulub, mitte vautšerid.
14-päeva reegel: Kui HiSky teatas sulle tühistamisest rohkem kui 14 päeva enne väljalendu, siis kahjuks – hüvitist ei saa EU261 reeglite järgi. Aga kui nad andsid teada 2 nädalat või vähem ette, siis hüvitis hakkab mängu tulema. Kui oled juba lennujaamas või said samal päeval teada, on suure tõenäosusega õigust hüvitisele (välja arvatud erakorralised asjaolud, vaata järgmist punkti).
Erakorraliste asjaolude erand: Lennufirmadel on pääsekaart, kui põhjus oli tõesti nende kontrolli alt väljas – näiteks halb ilm, lennujaamade sulgemine, turvaprobleemid, lennujuhtide streigid (märkuseks: lennufirma töötajate streigid küll arvestatakse hüvitise saamiseks). Kui HiSky tühistas suure lumetormi või poliitilise rahutuse tõttu, siis nad ei pea hüvitist maksma (kuid nad peavad siiski tagastama raha/võimaldama uue broneeringu ja hoolitsema sinu eest). Kui aga tühistamise põhjus oli tehnilised probleemid, personalipuudus või muud lahendatavad küsimused, siis on tasu sinu jaoks. Ära usalda lennufirma sõnu lihtsalt "erakorralise" olukorra kohta – neid asju saab vaidlustada.
Õigus hoolitsusele: Nagu varem mainitud, annab EU261 sulle õiguse saada toitu, jooke ja majutust, kui oled ummikus. Ära karda seda lennujaamas nõuda – see on sinu õigus. Lennufirmad jagavad tihti toidutalongi, kui lend tühistatakse või palju hilineb, aga kui ei, siis hoia alles kviitungid ja nõua hiljem.

Montreali konventsioon – Rahvusvahelistele lendudele väljaspool ELi

Mida teha, kui su HiSky lend on täiesti väljaspool Euroopat? (Tõenäoliselt mitte, kuna HiSky lendab peamiselt Euroopas, aga kujuta ette, et läksid HiSky tšarterlennuga näiteks Egiptusesse või Türki.) Kui EU261 reeglid ei pruugi kehtida, siis on olemas rahvusvaheline leping nimega Montreali konventsioon. See reguleerib lennureise üle maailma ja ütleb, et lennufirmad vastutavad kahjude (rahaliste kaotuste) eest, mis on tingitud tühistamisest, hilinemisest või pagasi probleemidest. See ei ole nii konkreetne nagu EU261 stiilis „€600 sulle!“, kuid Montreali alusel saab näiteks nõuda hotellikulude, ära jäänud ühenduslendude või muude kaotuste hüvitamist, mis tekkisid tühistamise tõttu. Siin on piirang (hilinemiste puhul on lennufirmade vastutus piiratud umbes 5000+ spetsiaalse tõmbamisõigusega, mis on umbes €6000), aga see on midagi.

Lühidalt: kui EL-i seadused ei kata sinu olukorda, siis võib sul siiski olla võimalus saada hüvitist Montreali reeglite alusel. See on keerulisem (tuleb sageli esitada kviitungid tegelike kahjude kohta), kuid sellised teenused nagu Trouble Flight on sellega kursis ja võivad aidata Montreali alusel nõuet esitada. Peamine on see, et ära eelda, et sa ei saa midagi, lihtsalt sellepärast, et su marsruut oli väljaspool EL-i – kontrolli oma õigusi või küsi ekspertidelt.

TL;DR sinu õigustest:

Alati nõustu lennu ümberbroneerimise/või raha tagastamisega, et mitte reisi ära rikkuda, kuid tea, et hüvitise nõudmine on eraldi protsess, mida saad hiljem teha. Lennufirmad ei paku tavaliselt makseid ise – sa pead sageli esitama nõude EU261 hüvitise saamiseks.
Aegumistähtajad: Sul on üldiselt korralik ajavaru nõude esitamiseks (paljudes EL-i riikides on sul kuni 2-3 aastat lennuprobleemi kohta nõude esitamiseks). Trouble Flight isegi märgib, et nad aktsepteerivad nõudeid kuni 3 aastat pärast reisi kuupäeva, nii et sul pole vaja seda järgmisel päeval teha – aga ära ka liiga kaua venita.
Ära loobu oma õigustest: Lennufirmad võivad vahel pakkuda vautšereid või väikest hüvitist, kui loobud edasistest nõuetest. Enne kui vastu võtad, mõtle hästi – kui sulle tegelikult kuulub 400 € kompensatsioon, ei pruugi see vautšer olla pooltki nii väärtuslik.

Nüüd, kui oled õiguste põhiasjad selgeks saanud, vaatame, kuidas selle kompensatsiooni ka päriselt kätte saada – siin astubki mängu Trouble Flight.

Kuidas Trouble Flight aitab, kui HiSky lennu tühistab (Võidad või ei maksa!)

Lennufirmadelt kompensatsiooni välja nõudmine võib olla sama lõbus kui hambaravi ilma tuimestuseta. Nad võivad su e-kirju ignoreerida, venitada vastamisega või keerutada juriidilise jutuga. Just sellepärast on olemas Trouble Flight – et võtta kogu vaev enda peale ja aidata sul raha kätte saada, ilma stressita.

Mis on Trouble Flight? See on teenus, mis aitab lennureisijatel nõuda kompensatsiooni selliste reeglite alusel nagu EU261/2004 ja Montréali konventsioon. Mõtle neist kui oma isiklikest lennureisi juristidest (aga ilma juristitasudeta). Sa annad neile oma lennuinfo ja juhtumi üksikasjad ning nende tiim võtab asja üle: nad kontrollivad, kas sul on nõude esitamiseks alust, suhtlevad lennufirmaga, ajavad asja, ja vajadusel lähevad kohtusse – ilma et peaksid sentigi ette maksma.

Miks on Trouble Flight parim valik HiSky tühistatud lennu puhul?

✨ Võidad või ei maksa-põhimõte: Kui nad sulle kompensatsiooni välja ei võida, ei maksa sa mitte midagi. Täitsa riskivaba – saad esitada nõude Trouble Flighti kaudu ilma sentigi kulutamata. Nemad teenivad raha ainult siis, kui nad su raha kätte saavad, nii et nad on väga motiveeritud sulle kompensatsioon välja võitlema! Kui nad võidavad, võtavad nad väljamaksest kokkulepitud väikese komisjonitasu. Teisisõnu, sa ei pea nende teenuse eest midagi ette maksma – nende tasu tuleb otse sinu saadud kompensatsioonist, ja ainult siis, kui sa selle ka päriselt saad.
📑 Spetsialiseerumine EU261 ja Montreali reeglites: Võib-olla lugesid ülalolevaid õigusi ja mõtlesid: „See on tore, aga mul pole aega HiSkyga pool aastat vaielda.“ Trouble Flighti tiim tunneb seadusi läbi ja lõhki ning teab, kuidas lennufirmade vabandused läbi lõigata. Nad suurendavad su võimalust saada see 250–600 €, sest nad teavad, millist tõendusmaterjali on vaja, kuidas koostada tõsiseltvõetav nõue ja millal lennufirma lihtsalt „erakorraliste asjaolude“ bluffi ajab. Neil on kogemusi paljude lennufirmade vastu esitatud juhtumitega, nii et noor lennufirma nagu HiSky neid kindlasti ei hirmuta.
⏳ Säästa aega ja närve: Unusta tundide kaupa HiSky klienditeenindusega torus olemine või ametlike kaebekirjade kirjutamine. Sul on paremat teha (näiteks reisiplaane teha või lihtsalt puhata). Trouble Flightiga täidad kiire vormi nende veebilehel, sisestades oma lennuinfo ja juhtunu lühikirjelduse, ning sageli ongi kõik – nad hoiavad sind edusammudega kursis. See on „täida ja unusta“ lähenemine nõude esitamisele. Nad ajavad HiSkyt taga ja jälgivad olukorda, nii et sina ei pea seda tegema.
💶 Saa maksimaalne võimalik kompensatsioon: Mõnikord võivad lennufirmad üritada pakkuda reisivouchereid või väiksemat summat. Trouble Flighti eesmärk on tagada, et sa saad kogu seadusega ettenähtud kompensatsiooni. Nad teavad kõiki trikke, sealhulgas seda, et kui lennufirma pakub ümbersuunamist, mis toob sind vaid mõned tunnid hiljem kohale, võib hüvitist poole võrra vähendada (nad kontrollivad, kas HiSky ümbersuunamine jäi nende ajaraamide sisse või kas sa saad siiski täissumma). Põhimõtteliselt veenduvad nad, et sul ei jääks raha lauale.
🤝 Lihtne protsess & toetus: Trouble Flightil on veebis olemas Kompensatsiooni Kalkulaator, kus saad kiirelt kontrollida, kas su HiSky lennuprobleem kvalifitseerub hüvitisele. Lihtsalt sisesta oma lennunumber, kuupäev ja mis juhtus (tühistamine, kui palju ette hoiatati jne), ning süsteem annab sulle hinnangu, kas sul on tõenäoliselt õigus nõudele ja kui suurt summat võiksid saada. See kalkulaator on täiesti tasuta – nii et väga mugav viis kohe aimu saada, kas tasub asja ajama hakata. Kui otsustad edasi minna, võib Trouble Flighti tiim paluda sinult mõningaid dokumente (nagu broneeringukinnitust ja tühistamisteadet), aga pärast seda võtavad nad kõik enda peale. Nad hoiavad sind e-kirja teel kursis. Mõned nõuded lahenevad mõne nädalaga, teised võivad võtta kuid, eriti kui on vaja kohtuteed minna, aga kõige parem osa on see, et saad rahulikult oodata, kuni nad asja korda ajavad.
🔒 Pole varjatud kulusid: "No-win, no-fee" mudel tähendab, et sa ei pea ette midagi maksma. Kui nad sinu kasuks võidu saavutavad, võetakse komisjon tasutud kompensatsioonist (tavaliselt kuskil 20–30%). See täpne protsent lepitakse sinuga kokku enne protsessi algust, nii et kõik on läbipaistev. Kui mingil põhjusel asi jõuab kohtusse ja tekivad kohtukulud, siis Trouble Flight katab need ise (sest see on osa nende teenuse mudelist). Seega, sa ei pea kartma ootamatuid arveid. Hispaania leht IkonoMultimedia märgib ka, et Trouble Flight võtab komisjoni ainult siis, kui nad nõude edukalt lahendavad, ja protsent lepitakse eelnevalt kliendiga kokku.

Kuidas alustada oma hüvitisenõuet

Kui tahad oma HiSky lennuäpardusest raha välja võtta, siis siin on väike tõuge õiges suunas (lubame, et see pole müügijutt 😉):

Mine Trouble Flighti veebilehele ja otsi üles nende Kompensatsiooni Kalkulaator või nõude vorm.
Sisesta oma lennuandmed (HiSky lennu number, kuupäev, marsruut) ja vali probleemiks “tühistatud”.
Vaata, kas sul on õigus hüvitisele. Kui paistab, et kõik klapib (või pole kindel), siis esita nõue. See käivitab protsessi nende meeskonnas.
Lase neil tegutseda. Nad võivad ühendust võtta, kui vajavad lisainfot. Muidu saad teavituse, kui lennufirma vastab või kui hüvitis kinnitatakse. Siis korraldavad nad väljamakse sulle (miinus nende komisjonitasu).

Lihtne nagu see! Paljud reisijad ei taotle endale kuuluvaid hüvitisi lihtsalt sellepärast, et nad ei tea sellest või arvavad, et see on liiga keeruline. Trouble Flight ongi olemas selleks, et lennufirmad reeglitest kinni peaksid ja reisijad oma õigused kätte saaksid. Miks mitte seda ära kasutada? Sul pole midagi kaotada – halvimal juhul jääb hüvitis saamata (näiteks kui HiSky tõestab, et vulkaan sundis neid lendu tühistama – kõrgema jõu asjaolud, noh), ja sa ei maksa midagi proovimise eest. Parimal juhul laekub mõne kuu pärast kenake summa paarisaja euro väärtuses – ideaalne uue puhkuse rahastamiseks! 🎉

Kuidas muuta tühistatud HiSky lend võiduks

Keegi ei taha, et tema reisiplaanid untsu läheksid. Tühistatud HiSky lend võib tunduda tõelise hoobina, eriti kui oled kaugel kodust või graafik tihe. Aga pea meeles – isegi parimatel reisiseiklustel on viperusi, ja tihti muudavad need sind lõpuks osavamaks ränduriks. Kui jääd rahulikuks, tead oma võimalusi ja seisad oma õiguste eest, võid olukorra enda kasuks pöörata.

HiSky võib olla veel noor lennufirma, aga see ei tähenda, et nad võiksid vastutust vältida, kui asjad viltu lähevad. Kui su lend tühistatakse või hilineb, on sul õigus uuele broneeringule või tagasimaksele, söögile ja majutusele, kui oled kuskil lõksus, ning võimalikule kompensatsioonile vastavalt EL-i reeglitele. Ja sa ei pea sellega üksi hakkama saama – Trouble Flight aitab sul oma õigusi ilma peavaludeta maksma panna.

Nii et kui su HiSky lend tühistatakse, ära lihtsalt ohka ja lepi olukorraga. Kasuta selle juhendi nippe: võta vastu uus broneering või raha tagasi, leia vajadusel alternatiivne viis kohale jõudmiseks ja kindlasti nõua endale kuuluva kompensatsiooni ebamugavuse eest. Kannatust võib vaja minna, aga paari nädala pärast võib su kontole potsatada kuni 600 € – pole ju paha lohutus raisku läinud lennu eest, eks?

Turvalist reisi ja loodame, et su järgmised lennud (HiSky või mõni muu) sujuvad ilma probleemideta! Aga kui mitte, siis nüüd tead, mida teha, kui Trouble Flight tuleb appi! 😉✈️