Lend tühistatud Brandenburg

Mida teha, kui su lend Brandenburgist tühistati?

Brandenburg – ajaloo ja looduse poolest rikas Saksamaa piirkond – on koduks Berliini Brandenburgi lennujaamale (BER), mis teenindab kogu Berliini piirkonda. Aga noh, vahel juhtub, et lend jääb ära ja kogu reisiplaan lendab vastu taevast. Kui su lend Brandenburgist tühistati, siis sul võib olla õigus hüvitisele vastavalt EL määrusele 261/2004. Siin on, mida peaksid teadma ja kuidas oma raha tagasi saada.

Mis õigused sul on, kui lend Brandenburgis tühistatakse?

Kui lennufirma tühistab lennu vähem kui 14 päeva enne väljumist ja see on nende süü, siis on sul õigus kompensatsioonile. Hüvitise suurus sõltub lennu pikkusest:

• 250 € – kui lend oli kuni 1500 km

• 400 € – kui lend oli 1500–3500 km

• 600 € – kui lend oli üle 3500 km

Lisaks rahalisele hüvitisele peab lennufirma pakkuma ka:

• Uut lennuplaani või kogu pileti maksumuse tagastust

• Süüa ja juua, kui ootamine venib pikaks

• Majutust hotellis, kui pead öö lennujaamas veetma

Kui lend jäi ära mingil erakorralisel põhjusel (näiteks halb ilm või poliitiline jama), siis kompensatsiooni ei pruugi saada. Aga lennufirma peab sind ikkagi aitama ja hoolitsema, et sa kuhugi jõuaksid.

Mida teha, kui lend Brandenburgist jääb ära?

Kui su lend BERist tühistatakse, siis tasub kaaluda alternatiivseid marsruute:

• Vaata lende Leipzig/Halle lennujaamast (LEJ) – see jääb umbes 150 km kaugusele ja pakub ühendusi paljude Euroopa suurlinnadega. Rongiga jõuad Leipzigisse alla 1,5 tunniga.

• Uuri ka Dresdeni lennujaama (DRS) võimalusi – see asub umbes 180 km lõuna pool ja sinna saab mugavalt kiirrongiga.

Mõlemast lennujaamast võib leida erinevate lennufirmade lende, mis viivad sind sihtkohta kiiremini. Vaata reaalajas saadavust ja broneeri kohe, et koht kindlustada.

Kuidas saada hüvitist tühistatud lennu eest Brandenburgis

Kui su lend tühistati ja arvad, et sul on õigus hüvitisele, siis toimi nii:

1. Kogu tõendid

• Hoia alles oma pardakaart ja e-pilet.

• Küsi lennufirmalt kirjalik kinnitus tühistamise kohta.

• Pane tallele kõik tšekid lisakulude kohta (toit, majutus, transport).

2. Kontrolli, kas sul on õigus hüvitisele

Kasuta meie tasuta hüvitise kalkulaatorit, et näha, kas sinu juhtum läheb EU261 alla.

3. Esita nõue

• Võta otse ühendust lennufirmaga ja viita EU261 määrusele.

• Kui nad keelduvad, anna asi meile! Meie tegeleme lennuhüvitistega ja töötame põhimõttel "võit või tasuta".

Miks Brandenburgi lennujaamas lende tühistatakse

Brandenburgi lennujaam on üks Saksamaa tihedama liiklusega sõlmpunkte, aga nagu igas suures lennujaamas, võib ette tulla tõrkeid, mis põhjustavad lendude tühistamisi:

• Ilmastikuolud – udu ja talvetormid segavad sageli lennuliiklust.

• Lennujuhtide streigid – Saksamaal ja mujal Euroopas toimuvad streigid võivad põhjustada massilisi tühistamisi.

Kuidas reisitõrkeid vältida?

Kuigi lennufirma otsuseid me muuta ei saa, on mõned nutikad nipid, millega saad end ise paremini kaitsta:

• Broneeri hommikused lennud – Need hilinevad harvem ja neid tühistatakse vähem.

• Väldi ümberistumisi – Otselend tähendab vähem riske ja vähem stressi.

• Hoia lennul silm peal – Lennufirma äpp annab sulle jooksvalt teada, kui midagi muutub.

• Valmista plaan B ette – Uuri, millised lennujaamad ja transpordivõimalused on läheduses juhuks, kui kõik viltu veab.

Saa oma raha tagasi!

Ära lase Brandenburgi tühistatud lennul oma reisi ära rikkuda! Sul võib olla õigus kuni 600 € hüvitisele – Trouble Flight ajab asja korda, et sina saaksid keskenduda oma seiklustele. Kontrolli kohe, kas sul on õigus raha tagasi saada!