
Lennu hilinemine võib ikka korralikult tuju ära võtta – eriti kui oled just valmis puhkusele minema või tahaks juba koju jõuda. Kui su lend Santanderis hilines, siis võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt Euroopa määrusele EC261/2004. Vaatame lähemalt, millised on su õigused, kuidas hüvitist taotleda ja miks Santander on äge sihtkoht isegi siis, kui reisiplaanid sassi lähevad.
Santander asub Põhja-Hispaania rannikul ja on tõeline pärl – looduskaunis ja kultuurist pakatav. Rannad nagu Playa de la Magdalena ja Playa del Sardinero on ideaalsed kohad, kus lihtsalt olla ja nautida. Kui tahad midagi põnevamat, siis tasub külastada Palacio de la Magdalena’t või moodsa kunsti keskust Centro Botíni. Kuigi Seve Ballesteros-Santanderi lennujaam (SDR) on peamine värav sellesse kaunisse linna, võib vahel juhtuda, et lennud hilinevad ja plaanid lähevad sassi.
Nagu paljudes lennujaamades, võib ka Santanderis hilinemisi ette tulla mitmel põhjusel. Levinumad on:
Ilmastikuolud: Kuna linn asub mere ääres, siis udu ja tugev tuul pole haruldased.
Õhuliikluse piirangud: Euroopa taevas on tihe ja see võib põhjustada viivitusi.
Tehnilised probleemid: Lennuki hooldus või ootamatud rikked võivad samuti asja venitada.
Ükskõik mis põhjusel – kui su lend hilines rohkem kui kolm tundi ja süü oli lennufirmal, siis võib sul olla õigus kuni 600 € suurusele hüvitisele.
EC261/2004 on Euroopa Liidu määrus, mis kaitseb reisijaid, kes lendavad EL-i piires, sealt välja või sinna sisse. Kui su lend väljus Santanderist ja hilines, siis siin on, mida peaksid teadma:
Hüvitise suurus: Võid saada 250 kuni 600 eurot, olenevalt sellest, kui pikk su lend oli.
Hilinemise kestus: Lend peab saabuma vähemalt kolm tundi hiljem kui plaanitud.
Lennufirma süü: Hilinemine ei tohi olla tingitud erakorralistest asjaoludest, nagu näiteks torm või lennujaama streik.
Hüvitise küsimine võib tunduda tüütu, aga Trouble Flight teeb selle lihtsaks. Toimi nii:
Kontrolli, kas sul on õigus: Kasuta meie tasuta kalkulaatorit ja saa kohe teada, kas sul on võimalik hüvitist saada.
Esita taotlus: Jaga meiega oma lennuinfot ja lisa näiteks pardakaart või muud tõendid.
Meie hoolitseme ülejäänu eest: Meie spetsialistid suhtlevad lennufirmaga sinu eest ja seisavad selle eest, et saaksid oma raha kätte.
Kuigi siin keskendume hilinemistele, siis ka tühistatud või ülebroneeritud lendude puhul võib sul olla õigus hüvitisele. Kui oled näiteks Santanderis kinni jäänud, mõtle nendele variantidele:
Lähedal asuvad lennujaamad: Bilbao lennujaam (BIO) on umbes 100 km kaugusel ja sealt võib leida rohkem lende. Santanderi ja Bilbao vahel liiguvad regulaarselt bussid ja rongid.
Teised lennufirmad: Vaata, kas saad lennata mõne muu lennufirmaga Santanderist või Bilbaost.
Majutusnõuanded: Kui pead ööseks jääma, siis paljud Santanderi hotellid pakuvad häid viimase hetke pakkumisi.
Jäidki Santanderisse toppama lennu hilinemise pärast? Pole hullu – tee sellest väikesest äpardusest üks mõnus seiklus! See linn on parajalt kompaktne, et ka lühikese ajaga palju ära näha. Jaluta mööda Paseo de Peredat, piilu Meremuuseumisse või proovi kohalikke mereande – näiteks "bocartes" (anšoovised) või "rabas" (krõbedad kalmaarirõngad).
Kui tahad kiirelt linnast välja saada, siis suundu Magdalena poolsaarele – sealt avaneb imeline vaade kogu Santanderi lahele. Võib-olla polnud see peatus sul plaanis, aga usu mind, sa ei kahetse.
Kui su lend Santanderist hilines, siis ära lase lennufirmal lihtsalt minema jalutada. Tänu EC261 määrusele võib sul olla õigus korralikule kompensatsioonile. Trouble Flight aitab sul selle raha kätte saada – lihtsalt ja ilma stressita.
Ei võida, ei maksa: Meie teenus on riskivaba – maksad ainult siis, kui me sulle raha välja võitleme.
Teame, mida teeme: Oleme aastaid tegelenud reisijate õiguste eest seismisega ja teame täpselt, kuidas tulemusi saavutada.
Lihtne ja kiire: Meie platvorm on loodud selleks, et säästa su aega ja närve.
Igal aastal jäävad tuhanded reisijad oma rahast ilma lihtsalt sellepärast, et nad ei teadnud oma õigusi. Ära ole üks neist. Kui su lend hilines, tühistati või oli üle broneeritud, siis Trouble Flight aitab sul oma raha tagasi saada. Alusta nõudega juba täna ja muuda see viivitus rahaliseks võiduks.
Santander võib küll oma iluga südame võita, aga lennu hilinemine ei pea su reisi ära rikkuma. Trouble Flight hoolitseb selle eest, et saaksid hetke nautida, teades, et su õigused on kaitstud.