
Briti saarte ja Iirimaa vahel laiub üks tõeliselt fotogeeniline koht – Man'i saar. Seal ootab sind karm ja kaunis rannik, vanad keskaegsed kindlused ja maailmakuulus Isle of Man TT motovõidusõit. Aga isegi paradiisis võivad lennuplaanid sassi minna. Kas lendad tööasjus või puhkama – lennu hilinemine võib kogu reisi stressiks muuta.
Kui su lend Man'i saarelt (IOM) hilines või lükati edasi, võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt EL määrusele EC261/2004. See artikkel selgitab, mis õigused sul on, millised variandid mängu tulevad ja kuidas kompensatsiooni kätte saada.
Määrus EC261/2004 kaitseb lennureisijaid juhul, kui lend viibib, tühistatakse või broneeritakse üle. See kehtib kõigi lendude kohta, mis väljuvad EL-i lennujaamast või saabuvad EL-i lennujaama Euroopa lennufirmaga – ja see hõlmab ka Man’i saare lende. Kui su lend hilines rohkem kui kolm tundi, võid saada kompensatsiooni €250–€600 inimese kohta, sõltuvalt lennu pikkusest.
Siin on, mida silmas pidada:
Hilinemise pikkus: Lõppsihtkohta peab saabuma vähemalt kolme tunni hilinemisega.
Põhjus: Hüvitis on võimalik juhul, kui viivitus ei olnud põhjustatud erakordsetest oludest, nagu halb ilm või lennujuhtide streik.
Lennu kaugus: Hüvitise suurus sõltub lennu pikkusest.
Kuigi Man’i lennujaam on üsna väike ja toimib hästi, ei jää hilinemised päris olemata. Siin on mõned kõige tavalisemad põhjused:
Manni saar keset Iiri merd on tuntud oma heitliku ilma poolest. Udu, tugev tuul või korralik torm võivad lennuplaanid kergesti pea peale pöörata – hilinemised või isegi tühistamised pole haruldased.
Kohalikud lennufirmad teevad tihti hooldust, et kõik oleks turvaline. Aga vahel juhtub, et miskit läheb nässu – ja siis ootadki väravas kauem kui plaanis.
Kuigi Manni saare lennujaam pole just hiiglaslik, ühendab ta suured sihtkohad Ühendkuningriigis ja mujal. Tipptundidel võib liiklus lihtsalt üle pea kasvada, ja see tähendab taas hilinemisi.
Kui su lend Manni saarelt ei välju õigel ajal, siis tegutse kohe, et oma kompensatsioon kindlustada:
Tunne huvi ja küsi ametlik põhjus – nad peavad sulle selle info andma, kui sa küsid.
Ära viska ära pardakaarti, lennupiletit või kirju, mida lennufirma sulle saatis. Need on hiljem vajalikud, kui tahad hüvitist taotleda.
Sõltuvalt hilinemise pikkusest peavad lennufirmad sind ka toetama – söök, joogid ja ööbimine peaksid olema kaetud.
EC261 alusel on sul õigus hüvitisele. Trouble Flight aitab sul asja sujuvalt ära ajada – nii saad oma raha kätte ilma stressita.
Kui lennu hilinemine sind päriselt toppama jätab, siis vaata, kas on alternatiivseid viise edasi liikuda. Näiteks, kui su lend Londonisse jääb ära, saad ehk liikuma Liverpooli või Manchesteri kaudu. Manni saar on nende linnadega ühendatud ka parvlaevade kaudu, seega pole need variandid üldse halvad.
Nendesse lennujaamadesse pääsemiseks:
Sõida praamiga: Man'i saarelt lähevad regulaarsed praamid otse Suurbritannia mandriosale – näiteks Liverpooli ja Heyshami.
Buss või takso: Kui oled mandril, siis pole keeruline lennujaama jõuda – vali kas ühistransport või hüppa taksosse.
Need variandid võivad säästa aega ja aitavad sul kiiremini sihtkohta jõuda. Enne kui plaane muudma hakkad, kontrolli kindlasti oma lennufirmaga üle.
Kompensatsiooni taotlemine võib tunduda tülikas ja ajamahukas – just siin astub mängu Trouble Flight. Meie eriala on lennu hilinemise nõuded ja selle eest kompensatsiooni välja võitlemine.
Teame, mis teeme: Meie tiim tunneb EC261 reegleid läbi ja lõhki.
Ei mingit ettemaksu: Töötame põhimõttel "võit või tasuta" – maksad ainult siis, kui me su nõude võidame.
Lihtne ja murevaba: Anna meile oma lennuandmed ja lase meil ülejäänuga tegeleda.
Ära jäta raha niisama lennujaama – alusta nõude esitamist juba täna ja saad kuni 600 € hilinenud lennu eest Man'i saarelt.
Jah, kui lend hilines üle kolme tunni ja põhjuseks polnud mingid erakordsed olud, siis võid EC261 alusel raha tagasi saada.
Vaja läheb pardakaarti, piletit ja kõiki kirjavahetusi lennufirmalt seoses hilinemisega. Ilma nendeta ei saa nõuet sisse anda.
Enamasti saad nõude esitada kuni kolm aastat pärast hilinenud lendu.
Sinu aeg on väärtuslik – ja kui lend on hilinenud, ei tohiks see jääda hüvitiseta. Kui su reis Isle of Manilt venis, lase Trouble Flight'il võtta kogu see paberimajandus enda peale. Meie abil võid saada kuni 600 € kiirelt ja muretult. Alusta nõude esitamist juba täna ja tee hilinemisest kasu!