
Reus – see vahva Kataloonia linn Hispaanias – pakub ajaloo, modernse arhitektuuri ja päikeselise Costa Daurada lähedust. Aga kui lennujaamas ootab sind lennu hilinemine, kaob reisirõõm üsna ruttu. Kui su lend Reusist või sinna hilines, siis võib-olla on sul õigus kuni 600 € hüvitisele vastavalt Euroopa seadusele.
Reusi lennujaamas võib lennugraafik nihkesse minna mitmel põhjusel:
Ilmastik: Äkilised tuuled, sajud või muud ekstreemsed olud võivad lennud segi paisata.
Liiklus lennujaamas: Kuna tegu on pisema lennujaamaga, siis tipphooajal, kui odavlennufirmad ja tšarterid Reusi vallutavad, võivad tekkida pudelikaelad.
Tehnilised viperused: Vahel tuleb lennukil teha ootamatuid hooldus- või kontrollitoiminguid, mis lendu edasi lükkavad.
Streigid: Kui lennujaama personal, maapealsed teenindajad või isegi lennujuhid streigivad, jäävad lennud tahes-tahtmata hiljaks.
Oluline on teada, miks su lend hilines – just see määrab, kas sul on õigus hüvitist küsida.
EC261/2004 määrus kaitseb lennureisijaid jamade eest. Peamised tingimused on:
Lõppsihtkohta jõudmine viibis vähemalt 3 tundi.
Hilinemise taga olid lennufirma enda probleemid – näiteks töökorraldus või personalikriis. Halva ilma või lennujaama sulgemise tõttu hilinemine ei lähe arvesse.
Lend peab startima EL-i lennujaamast või olema EL-i lennufirma poolt opereeritud ja maanduma EL-is.
Kui need tingimused klapivad, võid endale küsida kuni:
€250 lennu eest kuni 1,500 km – mitte paha, eks?
€400 kui su reis jääb vahemikku 1,500 kuni 3,500 km. Väike vinge hüpe!
Ja €600, kui lendad üle 3,500 km – see on juba korralik summa!
Tegelikult pole see üldse raketiteadus. Tee lihtsalt nii:
Uuri, kas sul on üldse õigus kompensatsioonile: Meil on tasuta kalkulaator, mis ütleb, kas su juhtum mahub EC261 reeglite alla.
Pane tõendid kõrvale: Hoia alles pardakaart, broneeringu kinnitus ja tšekid, kui pidid kulutama lisaraha lennu hilinemise tõttu.
Esita oma nõue: Võid pöörduda otse lennufirma poole või usaldada kogu jant Trouble Flight’ile. Meie teame täpselt, kuidas asja sujuvalt ära korraldada.
Ja parim osa – Trouble Flight ei küsi mingit ettemaksu. Kui nad ei võida, sina ei maksa. Lihtne.
Kui sul on lennujaamas ooteaeg, siis ära lihtsalt istu – mine vaata linna! Reus on Antoni Gaudí sünnipaik ja seal saad tema pärandiga tutvuda Gaudí Keskuses või tänaval jalutades, kus seisavad uhked modernistlikud hooned. Ja kui aega on rohkem, siis piilu korra ka Tarragona UNESCO maailmapärandisse või viska pilk PortAventura Worldile – üks Euroopa vingemaid lõbustusparke. Igav ei hakka!
Kui hilinemine osutub tühistamiseks, vaata need alternatiivid üle:
Barcelona-El Prat lennujaam: umbes 90 minutit rongiga või autoga ja oledki seal. Sealne lennuvalik on muljetavaldav ja RENFE rongid sõidavad otse Reusist – mugav!
Maaühendus: Reus on hästi ühendatud rongide ja bussidega – saad üsna lihtsalt edasi liikuda, kui lennu ootamine pole sinu teema.
Reuse lennujaam on küll pisike, aga siit leiab mõnegi asja, mis ootamise veidi mugavamaks teeb:
Söögikohad: Haarake üks amps lennujaama kohvikust või restoranist.
Wi-Fi: Tasuta Wi-Fi aitab sul aega veeta ja ühenduses püsida.
Lähedal hotellid: Kui ootamine venib ööseks, siis näiteks NH Ciutat de Reus hotellis saab mõnusalt ööbida.
Jah, lennu hilinemine võib reisiplaanid sassi lüüa, aga see ei tähenda, et peaksid rahast ilma jääma. Kuni 600 € kompensatsiooni? Muidugi võtame selle! Trouble Flight aitab sul kogu asjaajamise lihtsaks teha.
Alusta avaldust kohe ja muuda närviline ootamine rahaliseks võiduks!