
Cuneo on tõeline pärl Põhja-Itaalias – mäevaated, mõnus söök ja mõnus vibe. Cuneo Levaldigi lennujaam (CUF) on peamine värav linna, kus maanduvad nii kodumaised kui rahvusvahelised lennud. Aga noh, lennu hilinemised on seal päris tavapärased ja need võivad korralikult plaanid sassi lüüa.
Kui sul on Cuneos lend hilinenud, siis võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt EC261/2004 määrusele. See annab reisijatele õigused ja võimaldab nõuda kuni €600, kui lend on üle kolme tunni hilinenud.
Cuneo asub Alpide lähedal, mis tähendab, et ilm võib väga ootamatult muutuda – udu, lumesadu või tuuleiilid panevad lennuplaanid proovile.
Kuigi CUF ei ole just Rooma suuruses, siis hooajal – näiteks suusapuhkuste ja suvise reisimise ajal – on seal palju sagimist, mis tekitab ka hilinemisi.
Lennukite hooldus või ootamatud rikked võivad põhjustada viivitusi – ohutus enne kõike.
Lennujaama töötajate, lennujuhtide või lennufirma personali streigid võivad tekitada pikki ootamisi või lennuplaani muudatusi.
Lennufirmad annavad umbkaudse väljumisaja, aga viivitus võib venida. Hoia silma peal lennuinfo uuendustel.
Kui su lend hilineb rohkem kui kolm tundi, võib sul olla õigus rahalisele hüvitisele. Summad sõltuvad sellest, kui kaugele sa lendama pidid:
250 € kui lend on kuni 1500 km
400 € kui lend jääb vahemikku 1500–3500 km
600 € kui lend on üle 3500 km
Kui hilinemine venib üle kahe tunni, peab lennufirma sulle pakkuma:
Sööki ja jooki
Kaks tasuta kõnet või meili
Majutust (vajadusel)
Transporti hotelli ja tagasi
Et su nõue paremini läbi läheks, koguge kõik, mis võimalik:
Boarding pass ja broneeringu kinnitus
Tõend lennufirmalt hilinemise kohta
Fotod lennujaama ekraanidest, kus hilinemist näha
Tšekid lisakulude kohta, mis hilinemise tõttu tekkisid
Ei viitsi lennufirma bürokraatiaga jamada? Trouble Flight teeb elu lihtsamaks. Täida netis oma nõue ära ja meie teeme ülejäänu – võitmata ei maksa midagi.
Kui hilinemine muutub tühistamiseks, võid kaaluda lähedalasuvaid lennujaamu:
Torino-Caselle lennujaam (TRN) – umbes 1,5 tundi autosõitu või rongiga, rohkem lendude valikuid.
Genova lennujaam (GOA) – umbes 2,5 tunni kaugusel, hea ühendustega alternatiiv.
Rongiga: Cuneol on hea ühendus Torinoga, isegi otserongid.
Autorent: Kui vajad kiiret ümbervahetust, siis Cuneo lennujaamas saab auto rentida.
Transfeerid: Mõned lennufirmad pakuvad suuremate tõrgete puhul tasuta või soodushinnaga transporti lennujaama või sealt edasi.
Muidugi saad! Kui hilinemine kestis rohkem kui kolm tundi ja see polnud tingitud erakorralistest asjaoludest (näiteks torm või julgeolekuprobleemid), võid nõuda kuni 600 €.
Nojah, kui ilm tõesti segas ära ja tegemist oli ekstreemsete tingimustega, siis loetakse seda erandlikuks olukorraks ning hüvitist ei pruugi saada. Sellegipoolest võid lennufirmalt ikkagi abi paluda – näiteks toitlustus või hotellituba.
Iga lennufirma tegutseb omas tempos. Trouble Flight ajab asjad nii kiiresti kui võimalik – mõnikord saad raha kätte paari nädalaga, mõnikord läheb veidi kauem, eriti kui tuleb kohtusse minna.
Jah, ikka! Kui Cuneos toimunud viivitus rikkus su kogu reisi ja lõppsihtpunkti jõudsid üle kolme tunni hiljem, siis sul on igati õigus hüvitisele.
Cuneo lennujaama hilinemised võivad korralikult plaanid sassi lüüa, aga ära lase sellel lihtsalt niisama mööda minna. Vaata kohe, kas sul on õigus hüvitisele ja nõua kuni 600 € Trouble Flighti kaudu.
Ära lase lennufirmadel oma õigustega mängida — alusta nõude esitamist juba täna!