Lend tühistatud Alicante

Alicante, see päikeseline pärl Hispaania Costa Blanca rannikul, on üks neid kohti, kuhu inimesed armastavad puhkama ja tööle lennata. Alicante-Elche Miguel Hernández lennujaam (ALC) on pidevas saginas, viies reisijaid üle kogu Euroopa – ja kaugemalegi. Aga mis saab siis, kui su lend Alicante's jääb hoopis ära? Vaatame, millised on su õigused, mis võimalused sul on ja kuidas kehvast olukorrast siiski parim võtta.

Miks lennud Alicante's ära jäävad

Põhjuseid võib olla mitmeid – kehv ilm, tehnilised probleemid, lennufirma streigid või muud ootamatud jamad lennujaamas. Kuigi Alicante-Elche lennujaama peetakse hästi toimivaks, võib tipphooajal või tugeva tuulega siiski juhtuda, et lend jääb ära.

Kõige olulisem – jää rahulikuks ja kogu kogu info, mida vajad. Vaata oma lennufirma kodulehte või äppi ja võta ühendust klienditoega, et saada täpsed juhised, mis edasi teha.

Sinu õigused Euroopa reeglite järgi

Kui su lend pidi väljuma Alicante'st või oli selle taga mõni Euroopa lennufirma, siis on sul EL määruse EC261/2004 alusel päris korralik kaitse olemas. Olulisim, mida teada:

1. Õigus hoolitsusele: Lennufirma peab pakkuma süüa, juua ja vajadusel ka öömaja, kuni uus lend korraldatakse.

2. Õigus raha tagasi või uuele lennule: Sa võid ise valida, kas saad kogu pileti eest raha tagasi või broneerid koha järgmisele lennule.

3. Õigus hüvitisele: Kui lend jäi ära lennufirma enda süül (mitte näiteks torm), võib sul olla õigus saada kuni 600 € hüvitist – olenevalt lennu pikkusest.

Mida teha, kui lend tühistatakse

Kui lend tühistatakse, tuleb kiiresti tegutseda – nii leiad paremad alternatiivid. Hea uudis on see, et Alicante asub täpselt sellises kohas, kust on palju võimalusi:

1. Vaata teisi lennufirmasid: Kui keegi teine sama marsruuti lendab, võib uus pilet olla kiiremini saadud kui ootamine, millal su praegune lennufirma sind ümber broneerib.

2. Teised lennujaamad läheduses: Valencia (VLC) või Murcia (RMU) lennujaamad on üsna lähedal – Valencia rongiga umbes 1 tund ja 45 minutit, Murcia aga veidi üle tunni bussiga. Tšekka, kas sealt midagi sobib.

3. Kohalik liikumine: Alicantes on korralik transpordisüsteem – bussid, rongid ja rendiautod aitavad su sujuvalt järgmisse lennujaama või mujale, kuhu vaja.

Naudi aega Alicantes

Kuni ootad järgmist lendu, kasuta võimalust ja avasta linna. Santa Barbara kindlus, Explanada de España promenaad ja Postiguet rand ootavad sind. Ja kui kõht tühjaks läheb, siis Alicante pakub maitsvat mereandi ja mõnusaid tapasid igale maitsele.

Kuidas edaspidi lendude tühistamist vältida

Vahel lihtsalt juhtub, aga on mõned nipid, kuidas end paremini kindlustada:

1. Broneeri hommikused lennud: Varahommikused lennud kipuvad harvem hilinema või ära jääma.

2. Jälgi ilma: Kui tormid või tugev tuul on tulemas, tasub silm peal hoida ilmaennustusel.

3. Reisikindlustus: Hea kindlustus katab hotellid, uued lennud ja muu vajaliku, kui midagi peaks viltu minema.

4. Paindlikud piletivalikud: Vali pilet, millega saad vajadusel muudatusi teha ilma, et see maksaks hingehinda.

Lõpusõnad

Kui lend Alicantes jääb ära, on see muidugi paras pettumus. Aga kui tead oma õigusi ja võimalusi, saad olukorrast paremini välja tulla. Kui sul on õigus hüvitisele, siis kindlasti taotle seda – ja miks mitte kasutada vaba aega, et linna enda jaoks avastada. Olgu sul ees kodutee või uus seiklus, info ja ettevalmistus on pool võitu.

Kui sul on lend tühistatud, aitab Trouble Flight sul nõuda oma õigustatud hüvitist. Võta meiega ühendust ja me teeme kogu asja sinu eest ära. Head reisi!