
El Aeropuerto Internacional Orio al Serio, más conocido como el de Bérgamo (BGY), es un punto clave para aerolíneas de bajo costo como Ryanair. Aunque es una puerta de entrada súper útil al norte de Italia, muchos viajeros acaban frustrados por los vuelos sobrevendidos. Si alguna vez te negaron el embarque por esto, podrías tener derecho a una compensación económica.
Las aerolíneas lo hacen a propósito para asegurarse de llenar el avión, contando con que algunos pasajeros no se presenten. Pero cuando aparece más gente de la esperada... ¡boom! Alguien se queda sin volar. Si te pasa esto en Orio al Serio, el Reglamento Europeo EC 261/2004 está de tu lado.
Si te dijeron que no podías subir por sobreventa y tú no cediste voluntariamente tu asiento, puedes pedir hasta 600€. Para que te lo aprueben:
Debes tener la reserva confirmada.
Haber hecho el check-in a tiempo.
Que tu vuelo salga de un aeropuerto de la UE o llegue a la UE con una aerolínea europea.
La cantidad depende de cuán lejos volabas:
250€ – Hasta 1.500 km
400€ – Entre 1.500 km y 3.500 km
600€ – Más de 3.500 km
No aceptes vales sin pensarlo – Las aerolíneas te los ofrecen como solución, pero pueden valer menos que el dinero que te corresponde por ley. Solo acéptalos si realmente te convienen.
Pide una prueba escrita – Exige que la compañía confirme por escrito que te negaron el embarque por sobreventa.
Solicita asistencia – Tienes derecho a comida, bebidas, alojamiento (si hace falta) y transporte al hotel.
Explora aeropuertos cercanos – Malpensa (MXP) y Linate (LIN) están bastante cerca y puede que tengan vuelos disponibles para tu destino.
¿Te quedaste sin asiento por sobreventa en Orio al Serio? Tal vez encuentres salida desde:
Malpensa (MXP) – Es más grande y tiene más vuelos internacionales. Queda a unos 90 km.
Linate (LIN) – Ideal para vuelos nacionales o dentro de Europa. Está solo a 50 km de Bérgamo.
En autobús – Hay shuttles que salen desde Orio al Serio y te llevan directo en unos 50 a 90 minutos.
En tren – Puedes tomar un bus hasta la estación central de Milán y desde ahí tomar el tren. Súper práctico.
En taxi – Es lo más rápido pero puede costarte bastante, ideal si vas con prisa.
Por mucho que hagas el check-in online, las aerolíneas tienen sus prioridades: clase del billete, programas de fidelidad, etc. Los de clase económica suelen ser los más afectados.
A veces te lanzan una oferta al momento, pero ojo, puede ser menos de lo que marca la ley. No firmes nada sin revisar tus derechos.
Si te mandan en otro vuelo con más de tres horas de diferencia, puede que también tengas derecho a una compensación extra por el retraso.
Reclamar compensación por sobreventa en Orio al Serio es muy fácil:
Guarda pruebas – No pierdas tu pase de abordar, la confirmación de sobreventa y los recibos de los gastos que hayas tenido.
Haz tu reclamo con la aerolínea – La mayoría tiene un sistema online, pero no esperes que respondan rápido.
Déjalo en manos expertas – Trouble Flight se encarga de reclamar la compensación por ti. Peleamos con las aerolíneas para que tú no tengas que hacerlo.
La sobreventa puede arruinar tus planes, pero no tienes que quedarte con los brazos cruzados. Con Trouble Flight puedes reclamar lo que te corresponde—hasta €600 en efectivo. Empieza tu proceso hoy y recibe la compensación que te mereces.