
Budapest, la joya de Hungría, es el lugar perfecto tanto para turistas como para viajeros de negocios. Entre el imponente Castillo de Buda, el Parlamento que parece sacado de un cuento, y los baños termales donde uno se relaja como rey, ¡no hay pierde! Pero ojo, que el aeropuerto Budapest Ferenc Liszt (BUD) también tiene sus días difíciles. Si estás atrapado en la terminal o tu vuelo se retrasó de última hora, saber tus derechos puede salvarte el día.
¿Tu vuelo se retrasó en Budapest? Entonces podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 €Regulación Europea 261/2004. No esperes que la aerolínea te lo diga, así que mejor te explicamos cómo va la cosa.
El monto depende de cuán lejos iba el vuelo y cuántas horas te hicieron esperar:
Distancia del vuelo | Tiempo de retraso | Compensación |
|---|---|---|
Menos de 1,500 km | Más de 3 horas | 250 € |
Entre 1,500 y 3,500 km | Más de 3 horas | 400 € |
Más de 3,500 km | Entre 3 y 4 horas | 300 € |
Más de 3,500 km (vuelo entre la UE y fuera de la UE) | Más de 4 horas | 600 € |
Y si tu vuelo se atrasó más de cinco horas, también puedes pedir el reembolso completo o que te reubiquen.
Cuando pasa algo así, es importante que sigas estos pasos:
Confirma cuánto se retrasó – Revisa con la aerolínea y toma nota de la hora.
Guarda todos tus documentos de viaje – Pases de abordar, boletos, y recibos de gastos pueden ayudarte en tu reclamación.
Pide comida y hospedaje – Si el retraso pasa de dos horas, la aerolínea debe darte algo para comer y beber. Y si te toca quedarte a dormir, también están obligados a pagarte el hotel.
¡No aceptes vales! – Algunas aerolíneas ofrecen vales para comida o futuros vuelos en vez de darte dinero. Si los aceptas, podrías estar renunciando a tu derecho a una compensación real.
Revisa si te toca compensación – Usa nuestro calculador gratuito de compensación y averigua rápido si puedes reclamar.
No todos los retrasos califican para compensación. Depende de si fue culpa de la aerolínea o no:
✔ Huelgas de aerolínea (excepto si son del personal del aeropuerto o seguridad)
✔ Fallos técnicos del avión
✔ Falta de tripulación
✔ Vuelos sobrevendidos que generan demoras
✔ Mala gestión operativa
❌ Clima extremo (tormentas, niebla, viento fuerte)
❌ Inestabilidad política o amenazas terroristas
❌ Huelgas de empleados del aeropuerto
❌ Emergencias médicas
❌ Restricciones del control aéreo
Si el retraso fue por algo que la aerolínea pudo evitar, ¡tienes buenas chances de reclamar!
Si tu vuelo se atrasa más de lo soportable, hay otras formas de seguir tu viaje sin perder la calma. Mira estas ideas:
Busca vuelos desde Viena (VIE) – El aeropuerto internacional de Viena está a unas 2.5 horas en tren. Varias aerolíneas económicas operan ahí, y podrías ahorrarte tiempo saliendo desde Viena.
Revisa trenes o buses – Budapest tiene buenas conexiones con ciudades cercanas como Bratislava, Praga y Zagreb, así que si tu vuelo se cae, aún puedes llegar por tierra.
Pide que te reubiquen en otra aerolínea – A veces las aerolíneas tienen acuerdos con otras compañías y te pueden ofrecer rutas alternativas. ¡Pregunta si hay una forma más rápida de llegar a tu destino!
Hacer el trámite por tu cuenta puede ser un dolor de cabeza—las aerolíneas suelen poner mil trabas para no pagar. Por suerte, aquí tienes la forma más sencilla de conseguir tu dinero:
Verifica si puedes reclamar – Ingresa los datos de tu vuelo en nuestra herramienta gratuita.
Haz tu reclamación – Nosotros nos encargamos de todo el papeleo y hablamos con la aerolínea por ti.
Recibe tu pago – Si tu caso procede, te depositamos hasta €600 directamente en tu cuenta bancaria.
El clima extremo suele considerarse una circunstancia extraordinaria, lo que significa que la aerolínea no está obligada a pagarte. Pero si otras aerolíneas sí estaban volando ese mismo día, ¡quizá sí tengas derecho a reclamar! Vale la pena consultar con nuestros expertos legales.
El Aeropuerto Internacional Ferenc Liszt de Budapest (BUD) es el más grande de Hungría y recibe a millones de pasajeros cada año. Tiene dos terminales:
Terminal 2A: Usada principalmente para vuelos dentro del espacio Schengen
Terminal 2B: Para vuelos fuera del espacio Schengen y vuelos intercontinentales
Cuando hay retrasos en BUD, el aeropuerto ofrece servicios como WiFi gratis, salas VIP y zonas para dormir por la noche. Pero todo esto no reemplaza tu derecho a recibir compensación económica.
¿Sabías que la mayoría de los pasajeros no reclaman su compensación porque las aerolíneas lo hacen súper complicado? ¡No dejes que se te escape ese dinerito! Si tu vuelo se retrasó en Budapest, relájate mientras nosotros nos encargamos de todo.
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